Pakketje is geleverd. Id-bewijs niet meegenomen dus niet meegekregen. Veertienjarige is teleurgesteld en zegt iets onaardigs. Wordt hierop aangesproken door ouder. Jarno stuurt pakketjes terug. Kind krijgt geen herkansing. Schandalig. Misbruik van macht. Jarno heeft niet het recht pakketje terug te sturen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Anoniem
|
Ik kwam daar heen om een pakketje op te halen en zei dat tegen hun, hun bleven vervolgens staan en zeiden niks tegen mij. Toen vroeg ik na 5 minuten wachten of ik het zelf moest pakken omdat niemand iets deed, en reageerde hij met dat ik wel geholpen wordt met een geïrriteerde stem. Erg onvriendelijk
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Barbara
|
Totaal geen vriendelijke mensen. Ik begrijp dat als je een vrouw ziet je denkt die begrijpt er niet veel vanaf, maar dan hoef je niet sarcastisch te reageren of met een chagrijnig gezicht te antwoorden. Onbeleefd, geen klachtgerichtheid. Als ik dit had geweten dan had ik me geld wel aan andere ondernemers gegund. Ik ga opzoek naar een ander. Ik raad ze zeker niet aan, behalve als je er tegen kunt dat je niet beleefd wordt geholpen.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Sjaak
|
Voor een servicebeurt ben je je voertuig soms 2 of 3 weken kwijt. Het is aan te bevelen om dit ergens anders te doen waar je gewoon dezelfde of hooguit de andere dag je voertuig weer terug hebt.
5.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Martin van Viersen
|
Nadat we vorige week na uitvoerige uitleg een nieuwe scooter voor mijn vriendin hebben gekocht die vlot werd afgeleverd en aan alle wensen ruimschoots voldoet, had ik ook mijn 7 jaar oude peugeot Tweet voor een servicebeurt gebracht..
De dag dat ik hem weer zou ophalen werd ik netjes gebeld met de vraag of de scooter iets langer mocht blijven omdat er onderdelen moesten worden besteld.
ik vond het prima,en was allang blij dat iemand de tijd nam om mijn scooter goed na te kijken.
er bleek van alles mis te zijn, omdat ik ooit 1 servicebeurt bij 500 km had gehad en daarna nooit meer.
Maar alles is opgelost, en mijn scooter rijdt weer als nieuw !
Ik ben vorig jaar verhuisd vanuit delft en ben blij dat ik hier in Capelle weer een goede, betrouwbare EN betaalbare Scooterwinkel heb gevonden .
13 Reviews Plaats review
De Bruin
|Pakketje is geleverd. Id-bewijs niet meegenomen dus niet meegekregen. Veertienjarige is teleurgesteld en zegt iets onaardigs. Wordt hierop aangesproken door ouder. Jarno stuurt pakketjes terug. Kind krijgt geen herkansing. Schandalig. Misbruik van macht. Jarno heeft niet het recht pakketje terug te sturen.
Jps
|Anoniem
|Ik kwam daar heen om een pakketje op te halen en zei dat tegen hun, hun bleven vervolgens staan en zeiden niks tegen mij. Toen vroeg ik na 5 minuten wachten of ik het zelf moest pakken omdat niemand iets deed, en reageerde hij met dat ik wel geholpen wordt met een geïrriteerde stem. Erg onvriendelijk
Jarno
|Barbara
|Totaal geen vriendelijke mensen. Ik begrijp dat als je een vrouw ziet je denkt die begrijpt er niet veel vanaf, maar dan hoef je niet sarcastisch te reageren of met een chagrijnig gezicht te antwoorden. Onbeleefd, geen klachtgerichtheid. Als ik dit had geweten dan had ik me geld wel aan andere ondernemers gegund. Ik ga opzoek naar een ander. Ik raad ze zeker niet aan, behalve als je er tegen kunt dat je niet beleefd wordt geholpen.
Sjaak
|Voor een servicebeurt ben je je voertuig soms 2 of 3 weken kwijt. Het is aan te bevelen om dit ergens anders te doen waar je gewoon dezelfde of hooguit de andere dag je voertuig weer terug hebt.
Martin van Viersen
|Nadat we vorige week na uitvoerige uitleg een nieuwe scooter voor mijn vriendin hebben gekocht die vlot werd afgeleverd en aan alle wensen ruimschoots voldoet, had ik ook mijn 7 jaar oude peugeot Tweet voor een servicebeurt gebracht..
De dag dat ik hem weer zou ophalen werd ik netjes gebeld met de vraag of de scooter iets langer mocht blijven omdat er onderdelen moesten worden besteld.
ik vond het prima,en was allang blij dat iemand de tijd nam om mijn scooter goed na te kijken.
er bleek van alles mis te zijn, omdat ik ooit 1 servicebeurt bij 500 km had gehad en daarna nooit meer.
Maar alles is opgelost, en mijn scooter rijdt weer als nieuw !
Ik ben vorig jaar verhuisd vanuit delft en ben blij dat ik hier in Capelle weer een goede, betrouwbare EN betaalbare Scooterwinkel heb gevonden .
200% tevreden !!