Uiteraard begrijp ik dat het niet de bedoeling is dat een winkelfiliaal als toilet wordt gebruikt, echter als ik als klant, klaar om af te rekenen bij de kassa, keurig netjes vraag of mijn zoontje (9 jr. !) even snel gebruik mag maken van het toilet en ik krijg de mededeling dat dat niet mag, terwijl deze zelfde winkelbediende amper bereid was cq mij niet geholpen heeft (ik heb immers mijn eigen overhemden uit moeten zoeken qua maat ed omdat de betreffende winkelbediende nogal “druk” was met ouwehoeren met diens collega 3 meter verderop) dan kunt u van mij aannemen dat u dat veel klanten en omzet kost cq gaat kosten !
Het eea was en is dan ook de reden geweest dat ik de overhemden op de toonbank heb laten liggen en ben vertrokken door voorafgaand de mededeling te doen “lekker klantvriendelijk hier, mij ziet u niet meer terug”.
Dit aangekaart hebbende bij de afdeling Customer Support wachtte mij het zer klantvriendelijke antwoord "Het klopt dat klanten geen gebruik mogen maken van het toilet".
Wat betreft de medewerker die met de handen in zijn zakken uitsluitend stond te ouwehoeren met diens collega zonder de klant te (willen) helpen blijkt blijkbaar ook het beleid te zijn binnen deze "club", immers Custom Support doet daar geheel niets op uit !!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van Jack & Jones
|
Altijd wat voor mij aanwezig in de winkel
7.7
0
Klant van Jack & Jones
|
Een winkel met een leuk assortiment voor een (in verhouding tot andere winkels) een leuke prijs, ik kom er niet voor de service of de goede sfeer maar puur voor het leuke assortiment
8.3
0
Klant van Jack & Jones
|
Top winkels!
Er zit altijd wel iets voor mij tussen.
Prijzen zijn wat aan de hoge kant, vooral de jeans.
Verder zijn er regelmatig leuke aanbiedingen.
7.8
0
Nieck
|
Leuke winkel met leuke kleding. Vrouwelijke medewerker afgelopen week leuk en spontaan. Behulpzaam!
16 Reviews Plaats review
A.F.
|Uiteraard begrijp ik dat het niet de bedoeling is dat een winkelfiliaal als toilet wordt gebruikt, echter als ik als klant, klaar om af te rekenen bij de kassa, keurig netjes vraag of mijn zoontje (9 jr. !) even snel gebruik mag maken van het toilet en ik krijg de mededeling dat dat niet mag, terwijl deze zelfde winkelbediende amper bereid was cq mij niet geholpen heeft (ik heb immers mijn eigen overhemden uit moeten zoeken qua maat ed omdat de betreffende winkelbediende nogal “druk” was met ouwehoeren met diens collega 3 meter verderop) dan kunt u van mij aannemen dat u dat veel klanten en omzet kost cq gaat kosten !
Het eea was en is dan ook de reden geweest dat ik de overhemden op de toonbank heb laten liggen en ben vertrokken door voorafgaand de mededeling te doen “lekker klantvriendelijk hier, mij ziet u niet meer terug”.
Dit aangekaart hebbende bij de afdeling Customer Support wachtte mij het zer klantvriendelijke antwoord "Het klopt dat klanten geen gebruik mogen maken van het toilet".
Wat betreft de medewerker die met de handen in zijn zakken uitsluitend stond te ouwehoeren met diens collega zonder de klant te (willen) helpen blijkt blijkbaar ook het beleid te zijn binnen deze "club", immers Custom Support doet daar geheel niets op uit !!
Klant van Jack & Jones
|Altijd wat voor mij aanwezig in de winkel
Klant van Jack & Jones
|Een winkel met een leuk assortiment voor een (in verhouding tot andere winkels) een leuke prijs, ik kom er niet voor de service of de goede sfeer maar puur voor het leuke assortiment
Klant van Jack & Jones
|Top winkels!
Er zit altijd wel iets voor mij tussen.
Prijzen zijn wat aan de hoge kant, vooral de jeans.
Verder zijn er regelmatig leuke aanbiedingen.
Nieck
|Leuke winkel met leuke kleding. Vrouwelijke medewerker afgelopen week leuk en spontaan. Behulpzaam!