Ik kom er zeker graag. Wordt goed geholpen! Fijne mensen die er werken.
8.6
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Intratuin
|
Op 24 september 2017 een ruicocktail van Vitakraft voor mijn kanarie gekocht. Bij thuiskomst bleek er ongedierte in de verpakking te zitten. Via de website contact gelegd en per mail, van Mike, te horen gekregen dat ik terug kon komen en dat er ter compensatie een extraatje klaar lag bij de dierenbalie. Netjes teruggegaan met de verpakking en de bon. De medewerkster achter de dierenbalie op 26 september jl. vond het eerst nodig om ons te negeren. Ja het was natuurlijk bijna sluitingstijd om half 6, maar ja ik kwam ook vanuit mijn werk. Vervolgens gaf ze een jongere medewerkster de opdracht ons te helpen. Uitgelegd waarvoor ik kwam en de jongere medewerkster wist van het verhaal van Mike af. Alle Vitakraft was verwijderd en van een extraatje wisten ze allebei niets af. Medewerker Mike zou de volgende dag weer aanwezig zijn. Ik gaf aan niet weer vanuit Den Haag langs te gaan komen. Uiteindelijk besloot de oudere medewerkster toen maar een tegoedbon voor de ruicocktail uit te schrijven. Heel slordig en onbeleefd om iemand langs te laten komen en vervolgens af te poeieren. Totaal geen medeleven en doodleuk zeggen de volgende dag maar terug te komen. Ik ging dus zonder ruicocktail en extraatje naar huis en was wel extra benzine voor de autorit vanuit Den Haag kwijt. Slechte service!!!
5.0
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Intratuin
|
Vandaag een taartschep van Riviera Maison gekocht . Deze lagen in het 50 procent vak. De medewerkster kon dat niet geloven want het stond niet in het systeem. Ik heb 25 minuten bij de inpakbalie van Riviera Maison gestaan. Zij liep maar heen en weer en belde iedereen. Eindelijk was er een medewerker die zei dat de taartscheppen echt 50 procent korting waren. Met een chagerijnig hoofd pakte ze de schep in en maakte een bon. Heel vervelend. Ik heb daar erg lang gestaan en zonder excuus voor het lange wachten nog naar behandeld ook. Terwijl Intratuin Zevenhuizen het niet goed in het systeem heeft staan. Meestal ben ik erg blij met dit filiaal en het winkelen daar maar vandaag niet
5.9
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Intratuin
|
Wij waren gisteren in deze winkel om tuinplanten(intense bleu) te kopen. na vraag aan personeel snel gevonden. Een aantal meegenomen uit bak die onder de aanbieding mededeling stond. Nu wilden wij naar de kassa. Kozen zg verkorte winkel/ kassa route . Vreselijk. We werden via de borden van kastje naar de muur gestuurd. Moeten door allerlei afdelingen lopen met artikelen waar wij geen interesse voor hadden. Bekaf (we zjn 75 jaar) bij de kassa aangekomen bleken wij de verkeerde(duurdere) bleu te hebben gepakt, overigens stonden die onder het bord van de aanbieding zonder dat er ,vanaf, bij stond. Waren te duur voor ons. Konden natuurlijk de andere van de aanbieding gaan kopen/zoeken in de bak, maar waren hier veel te vermoeid voor dus zonder planten naar huis. Mijn vraag is dan ook Waarom is het. niet mogelijk om in deze winkel eenvoudig iets te kopen en dan direct naar de kasse om af te rekenen.Waaron een halve marathon lopen om de kasse te bereiken. Het is voor een toch grote groep ouderen een bezwaar ook omdat er nergens bv bankjes staan om tussendoor even uti te rusten tijdens deze verkorte,ha,ha, route.Wij kunnen het in ieder geval niet meer opbrengen om in deze winkel te kopen.
1415 Reviews Plaats review
Klant van Intratuin
|Ik kom er zeker graag. Wordt goed geholpen! Fijne mensen die er werken.
Klant van Intratuin
|Op 24 september 2017 een ruicocktail van Vitakraft voor mijn kanarie gekocht. Bij thuiskomst bleek er ongedierte in de verpakking te zitten. Via de website contact gelegd en per mail, van Mike, te horen gekregen dat ik terug kon komen en dat er ter compensatie een extraatje klaar lag bij de dierenbalie. Netjes teruggegaan met de verpakking en de bon. De medewerkster achter de dierenbalie op 26 september jl. vond het eerst nodig om ons te negeren. Ja het was natuurlijk bijna sluitingstijd om half 6, maar ja ik kwam ook vanuit mijn werk. Vervolgens gaf ze een jongere medewerkster de opdracht ons te helpen. Uitgelegd waarvoor ik kwam en de jongere medewerkster wist van het verhaal van Mike af. Alle Vitakraft was verwijderd en van een extraatje wisten ze allebei niets af. Medewerker Mike zou de volgende dag weer aanwezig zijn. Ik gaf aan niet weer vanuit Den Haag langs te gaan komen. Uiteindelijk besloot de oudere medewerkster toen maar een tegoedbon voor de ruicocktail uit te schrijven. Heel slordig en onbeleefd om iemand langs te laten komen en vervolgens af te poeieren. Totaal geen medeleven en doodleuk zeggen de volgende dag maar terug te komen. Ik ging dus zonder ruicocktail en extraatje naar huis en was wel extra benzine voor de autorit vanuit Den Haag kwijt. Slechte service!!!
Klant van Intratuin
|Vandaag een taartschep van Riviera Maison gekocht . Deze lagen in het 50 procent vak. De medewerkster kon dat niet geloven want het stond niet in het systeem. Ik heb 25 minuten bij de inpakbalie van Riviera Maison gestaan. Zij liep maar heen en weer en belde iedereen. Eindelijk was er een medewerker die zei dat de taartscheppen echt 50 procent korting waren. Met een chagerijnig hoofd pakte ze de schep in en maakte een bon. Heel vervelend. Ik heb daar erg lang gestaan en zonder excuus voor het lange wachten nog naar behandeld ook. Terwijl Intratuin Zevenhuizen het niet goed in het systeem heeft staan. Meestal ben ik erg blij met dit filiaal en het winkelen daar maar vandaag niet
Klant van Intratuin
|Wij waren gisteren in deze winkel om tuinplanten(intense bleu) te kopen. na vraag aan personeel snel gevonden. Een aantal meegenomen uit bak die onder de aanbieding mededeling stond. Nu wilden wij naar de kassa. Kozen zg verkorte winkel/ kassa route . Vreselijk. We werden via de borden van kastje naar de muur gestuurd. Moeten door allerlei afdelingen lopen met artikelen waar wij geen interesse voor hadden. Bekaf (we zjn 75 jaar) bij de kassa aangekomen bleken wij de verkeerde(duurdere) bleu te hebben gepakt, overigens stonden die onder het bord van de aanbieding zonder dat er ,vanaf, bij stond. Waren te duur voor ons. Konden natuurlijk de andere van de aanbieding gaan kopen/zoeken in de bak, maar waren hier veel te vermoeid voor dus zonder planten naar huis. Mijn vraag is dan ook Waarom is het. niet mogelijk om in deze winkel eenvoudig iets te kopen en dan direct naar de kasse om af te rekenen.Waaron een halve marathon lopen om de kasse te bereiken. Het is voor een toch grote groep ouderen een bezwaar ook omdat er nergens bv bankjes staan om tussendoor even uti te rusten tijdens deze verkorte,ha,ha, route.Wij kunnen het in ieder geval niet meer opbrengen om in deze winkel te kopen.
Klant van Intratuin
|Fijne winkel, lekker ruim!