Intratuin Apeldoorn is een mooie, grote winkel met een breed assortiment Helaas af en toe wel wat gedoe rondom prijzen en kortingen. Problemen hieromtrent echter wel keurig opgelost door bedrijfsleider.
6.9
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Intratuin
|
Ik was onlangs op de '20% korting op alles' avond om een product te kopen dat ik al het hele seizoen voor €99.95 in de winkel had gezien. Ik vond het steeds te duur, maar met die 20% korting wilde ik dan toch tot aanschaf overgaan. Natuurlijk had ik gelezen dat artikelen in de aanbieding niet onder de 20% korting vallen. Maar daar zou ik geen last van hebben want de prijs was nog altijd €99.95. Helaas bleek de kassa daar anders over te denken en gaf een hogere prijs aan, waar dan wel 20% af ging. De prijs was dus weliswaar €2 lager dan €99.95 maar niet € 99.95 minus de beloofde 20%. Het personeel aan de kassa was onervaren, te jong, begreep mijn klacht niet, ging bellen, ik moest wachten (en met mij een hele rij achter mij), ik moest meelopen de winkel in etc. Een hele toestand, erg vervelend en irritant voor alle betrokkenen. Uiteindelijk ben ik akkoord gegaan met de prijs omdat ik van het gezeur af wilde zijn. Maar ik ben zeer ontevreden over de afhandeling van deze prijskwestie. Als iets het hele seizoen dezelfde prijs heeft, dan is het heel vreemd om er opeens een hogere prijs bij te verzinnen om de 20% korting te ontlopen.
4.2
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Intratuin
|
Goede spulle en vriendelijk personeel.
8.2
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Intratuin
|
Mooie winkel, ruim assortiment, leuk ingericht. Iets meer aanbiedingen zou leuk zijn. Enig minpuntje vind ik dat je moet betalen voor het schikken van een bos bloemen. Dat hoort voor mij bij service.
7.9
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Intratuin
|
goed behulpzaam bij het vinden van een product en ook met klachten geen enkel probleem word makkelijk opgelost .
896 Reviews Plaats review
Klant van Intratuin
|Intratuin Apeldoorn is een mooie, grote winkel met een breed assortiment Helaas af en toe wel wat gedoe rondom prijzen en kortingen. Problemen hieromtrent echter wel keurig opgelost door bedrijfsleider.
Klant van Intratuin
|Ik was onlangs op de '20% korting op alles' avond om een product te kopen dat ik al het hele seizoen voor €99.95 in de winkel had gezien. Ik vond het steeds te duur, maar met die 20% korting wilde ik dan toch tot aanschaf overgaan. Natuurlijk had ik gelezen dat artikelen in de aanbieding niet onder de 20% korting vallen. Maar daar zou ik geen last van hebben want de prijs was nog altijd €99.95. Helaas bleek de kassa daar anders over te denken en gaf een hogere prijs aan, waar dan wel 20% af ging. De prijs was dus weliswaar €2 lager dan €99.95 maar niet € 99.95 minus de beloofde 20%. Het personeel aan de kassa was onervaren, te jong, begreep mijn klacht niet, ging bellen, ik moest wachten (en met mij een hele rij achter mij), ik moest meelopen de winkel in etc. Een hele toestand, erg vervelend en irritant voor alle betrokkenen. Uiteindelijk ben ik akkoord gegaan met de prijs omdat ik van het gezeur af wilde zijn. Maar ik ben zeer ontevreden over de afhandeling van deze prijskwestie. Als iets het hele seizoen dezelfde prijs heeft, dan is het heel vreemd om er opeens een hogere prijs bij te verzinnen om de 20% korting te ontlopen.
Klant van Intratuin
|Goede spulle en vriendelijk personeel.
Klant van Intratuin
|Mooie winkel, ruim assortiment, leuk ingericht. Iets meer aanbiedingen zou leuk zijn. Enig minpuntje vind ik dat je moet betalen voor het schikken van een bos bloemen. Dat hoort voor mij bij service.
Klant van Intratuin
|goed behulpzaam bij het vinden van een product en ook met klachten geen enkel probleem word makkelijk opgelost .