Heb een speeltje voor de hond gekocht in een korf met aanbiedingen, maar moest aan de kassa de volle mep betalen. Dit noem ik misleidend
Daarom voorlopig geen intratuin Veghel. Ik voel me belazerd
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jamie
|
Bestelling geplaatst op de website, omdat ze het allemaal niet in de winkel hadden.
3 keer langs moeten komen voordat alles binnen was. 3 weken over moeten doen tot dat alles binnen was. Laatste keer om het laatste op tehalen is het stuk binnen gekomen. Niet meer te bestellen op de website, wel nog in andere intratuins te verkrijgen, maar manager wil absoluut niet proberen om mij te helpen en het naar de intratuin in Veghel te krijgen. Ik moet het dus zelf maar uitzoeken en naar intratuin winkels bellen.
De mensen die er werken kunnen niet veel doen aan hun ... Systeem, waardoor ik 3 keer er heen moest. Dit moet dus verbeterd worden!
Maar je had als manager opteminst een 1a2 winkels kunnen bellen om te zorgen dat het naar jou winkel komt. Dit heb ik nu zelf gedaan 1 winkel gebeld en dus 10 minuten werk. Zeer slechte service van de manager zelf! En slecht voorbeeld voor de medewerkers. Vooral heel sneu voor de meiden en jongens die me wel echt wilde helpen alleen niet de handvaten kregen om het te doen.
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
F van doorn
|
Ik heb 10 plantjes gekocht totaal 50 euro maar nu zij er twee kapot gegaan ik heb cash afgerekend maar heb geen bon meer. In augustus gekocht geen bon geen nieuwe plantjes .en dat voor zo.n groot bedrijf ik haal mijn planten voort in schijndel boxeseweg .goed koper en heb geen bon nodig .
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Martin
|
Waardeloze actie vandaag(1april) waaierpalm 19,95 120cm hoog staat in de folder, maar in de winkel is deze 80 cm! Mocht een andere hogere uitzoeken voor een hogere prijs! Nee daar bedankte ik voor, is dit is nu klantenservice?
691 Reviews Plaats review
Anonieme gebruiker
|Heel erg slecht voor zijn eigen personeel!!
H.van der Linden
|Heb een speeltje voor de hond gekocht in een korf met aanbiedingen, maar moest aan de kassa de volle mep betalen. Dit noem ik misleidend
Daarom voorlopig geen intratuin Veghel. Ik voel me belazerd
Jamie
|Bestelling geplaatst op de website, omdat ze het allemaal niet in de winkel hadden.
3 keer langs moeten komen voordat alles binnen was. 3 weken over moeten doen tot dat alles binnen was. Laatste keer om het laatste op tehalen is het stuk binnen gekomen. Niet meer te bestellen op de website, wel nog in andere intratuins te verkrijgen, maar manager wil absoluut niet proberen om mij te helpen en het naar de intratuin in Veghel te krijgen. Ik moet het dus zelf maar uitzoeken en naar intratuin winkels bellen.
De mensen die er werken kunnen niet veel doen aan hun ... Systeem, waardoor ik 3 keer er heen moest. Dit moet dus verbeterd worden!
Maar je had als manager opteminst een 1a2 winkels kunnen bellen om te zorgen dat het naar jou winkel komt. Dit heb ik nu zelf gedaan 1 winkel gebeld en dus 10 minuten werk. Zeer slechte service van de manager zelf! En slecht voorbeeld voor de medewerkers. Vooral heel sneu voor de meiden en jongens die me wel echt wilde helpen alleen niet de handvaten kregen om het te doen.
F van doorn
|Ik heb 10 plantjes gekocht totaal 50 euro maar nu zij er twee kapot gegaan ik heb cash afgerekend maar heb geen bon meer. In augustus gekocht geen bon geen nieuwe plantjes .en dat voor zo.n groot bedrijf ik haal mijn planten voort in schijndel boxeseweg .goed koper en heb geen bon nodig .
Martin
|Waardeloze actie vandaag(1april) waaierpalm 19,95 120cm hoog staat in de folder, maar in de winkel is deze 80 cm! Mocht een andere hogere uitzoeken voor een hogere prijs! Nee daar bedankte ik voor, is dit is nu klantenservice?