Al veertien dagen verheugden mijn vriendin en ik ons op het Tulpenfeest bij de Intratuin. Mijn vriendin moest vanochtend werken, dus we gingen na de lunch. Tot onze grote teleurstelling was er geen tulp meer te vinden. We vroegen een medewerkster. "Ja, sorry, alles was binnen een paar uur uitverkocht, dan had u maar eerder moeten komen." Wij: "maar er zijn ook mensen die moeten werken." Maar de medewerkster draaide zich om en ging verder met het opruimen van een reeds lege tafel. Dan maar een bakje koffie.We waren per slot van rekening uit! "Mogen wij twee koffie van u?" Een zeer on-ongeïnteresseerde jongeman keek ons aan of hij water zag branden en keerde zich zwijgend om naar het koffie-apparaat. "Zijn er ook nog warme broodjes?" De jongeman draaide zich om, keek ons wederom aan en zei: "over 15 minuten" en keerde zich wederom zwijgend naar het ingewikkelde apparaat waarvan wij het idee kregen dat hij niet goed wist hoe het werkte. De koffie was lauw... na gewinkeld en afgerekend te hebben, gingen wij toch nog even naar de klantenservice om ons beklag te doen over de tulpen. De medewerkster zei alleen sorry, sorry en ik kan er ook niets aan doen. Teleurgesteld verlieten wij de winkel. Bij de bloemencorner zagen en hoorden wij de medewerkster van de klantenservice een opmerking maken tegen haar collega over onze klacht en ze lachte er bij. Bij ons liet het de indruk achter dat wij maar zeurende klanten waren. Vol ongeloof hebben wij toen maar de winkel verlaten. Héél, héél jammer Intratuin, we kwamen graag bij jullie, maar voorlopig even niet meer.
5.0
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
GLeistra
|
alles is er te vinden in verscheidene kleuren maten etc.. voor de tuin, kerst aankleden van de tuin en bollen echt super en de bediening advies is ook geweldig. we hebben er veel winkel plezier als wij bij deze intratuin komen shoppen al is het voor info voor de vissen of planten ze zijn erg deskundig op elk vlak. TOP!!
8.9
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Intratuin
|
leuk tuincentrum met een goed assortiment.
Personeel slecht te vinden of hebben kwalijk tijd voor je.
Vijverafdeling: ik vroeg als er iemand mij kon helpen en de persoon zou de helpende hand richting mij sturen. Kwartier later nog niemand maar blijkt dat de persoon gewoon vrij had en dat er niemand anders was om mij te kunnen helpen..goeie service hoor.
Als ik bij de infobalie vraag hier over, krijg ik als antwoord..ja personeel moet ook vrij hebben toch.
Kom dan maar met een klachtenformulier, hebben we niet en we doen er ook niks mee, nou prima mevrouw S.
Hier nooit meer in dit tuincentrum en ik hoop dat er nog velen zullen volgen...
Gelukkig een goeie dierenwinkel gevonden waar ze blijkbaar toch service hoog in de vaandel hebben.
3.4
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Hennie van Dijk
|
Het is een geweldige winkel, laatste trends en een groot assortiment.
Helaas vind ik de intratuin toch best wel duur.
758 Reviews Plaats review
Klant van Intratuin
|prijs en kwaliteit
Klant van Intratuin
|Al veertien dagen verheugden mijn vriendin en ik ons op het Tulpenfeest bij de Intratuin. Mijn vriendin moest vanochtend werken, dus we gingen na de lunch. Tot onze grote teleurstelling was er geen tulp meer te vinden. We vroegen een medewerkster. "Ja, sorry, alles was binnen een paar uur uitverkocht, dan had u maar eerder moeten komen." Wij: "maar er zijn ook mensen die moeten werken." Maar de medewerkster draaide zich om en ging verder met het opruimen van een reeds lege tafel. Dan maar een bakje koffie.We waren per slot van rekening uit! "Mogen wij twee koffie van u?" Een zeer on-ongeïnteresseerde jongeman keek ons aan of hij water zag branden en keerde zich zwijgend om naar het koffie-apparaat. "Zijn er ook nog warme broodjes?" De jongeman draaide zich om, keek ons wederom aan en zei: "over 15 minuten" en keerde zich wederom zwijgend naar het ingewikkelde apparaat waarvan wij het idee kregen dat hij niet goed wist hoe het werkte. De koffie was lauw... na gewinkeld en afgerekend te hebben, gingen wij toch nog even naar de klantenservice om ons beklag te doen over de tulpen. De medewerkster zei alleen sorry, sorry en ik kan er ook niets aan doen. Teleurgesteld verlieten wij de winkel. Bij de bloemencorner zagen en hoorden wij de medewerkster van de klantenservice een opmerking maken tegen haar collega over onze klacht en ze lachte er bij. Bij ons liet het de indruk achter dat wij maar zeurende klanten waren. Vol ongeloof hebben wij toen maar de winkel verlaten. Héél, héél jammer Intratuin, we kwamen graag bij jullie, maar voorlopig even niet meer.
GLeistra
|alles is er te vinden in verscheidene kleuren maten etc.. voor de tuin, kerst aankleden van de tuin en bollen echt super en de bediening advies is ook geweldig. we hebben er veel winkel plezier als wij bij deze intratuin komen shoppen al is het voor info voor de vissen of planten ze zijn erg deskundig op elk vlak. TOP!!
Klant van Intratuin
|leuk tuincentrum met een goed assortiment.
Personeel slecht te vinden of hebben kwalijk tijd voor je.
Vijverafdeling: ik vroeg als er iemand mij kon helpen en de persoon zou de helpende hand richting mij sturen. Kwartier later nog niemand maar blijkt dat de persoon gewoon vrij had en dat er niemand anders was om mij te kunnen helpen..goeie service hoor.
Als ik bij de infobalie vraag hier over, krijg ik als antwoord..ja personeel moet ook vrij hebben toch.
Kom dan maar met een klachtenformulier, hebben we niet en we doen er ook niks mee, nou prima mevrouw S.
Hier nooit meer in dit tuincentrum en ik hoop dat er nog velen zullen volgen...
Gelukkig een goeie dierenwinkel gevonden waar ze blijkbaar toch service hoog in de vaandel hebben.
Hennie van Dijk
|Het is een geweldige winkel, laatste trends en een groot assortiment.
Helaas vind ik de intratuin toch best wel duur.