Een prachtige winkel met geweldige producten en schitterende designs.
9.3
0
Klant van IKEA
|
Als ik het wordt IKEA hoor dan is mijn antwoordt IK KOM ER AAN.
ik voel me altijd uitgenodig om te komen kijken eten drinken en gezellig winkelen. niks is verplicht en alls heb je er en vriendelijke medewerker en winkelende public
9.5
0
Fatima
|
Top bedrijf met top service. Enige bedrijf die ik ken die er alles aan doet om je tevreden te stellen.
8.7
0
Trendbox Panel
|
Spullen: 6 á 7, klanten'service' via telefoon: 2 Badkamermeubelpootjes gekocht, afgerekend, blijk die te moeten ophalen bij expeditie groot materieel. Waarom is iedereen een raadsel, dingen zijn 20 cm lang, kunnen best in zelfbedieningsmagazijn. Maar goed, betaald, in rij gestaan bij klantenservice (7 balues, 3 bezet, 40 minuten wachttijd, maar dit terzijde). Wel afhaalnummer gekregen, door omstandigheden niet op kunnen halen wnkele straten verderop (trouwens ook geen route gekregen). Volgende dag gebeld met Ikea, situatie uitgelegd (vanaf Doetinchem bij vriend in Roosendaal op bezoek, vestiging Breda). Gevraagd welke oplossing er is. Enige oplossing volgens ikea: persoonlijk met originele bon terug naar vestiging Breda. Vestigng Duiven is geen optie, want Ikea is wel een wereldwijd bedrijf, maar de vestigingen onderling blijkbaar niet. Ik mag wel beschadigde of onbeschadigde spullen terugbrengen naar Duiven (klantenservice: die kunnen ze dan weer verkopen -ik: ook de beschadigde artikelen? -klantenservice: .......), maar bij Duiven drie pootjes meenemen of mijn geld terugvragen is onmogelijk. Dan moet ik dus voor 21euro 350 km rijden en dus meer dan 70 euro brandstof kosten betalen (los van de afschrijving). Opsturen is ook onmogelijk. Álles is onmogelijk zolang het de klant tegemoet komt lijkt het wel. Ikea is rigide en star en totaal klantonvriendelijk, totaal niet wat ze in hun folders en Ikea Family proberen uit te stralen. Klacht ingediend, nog niets op gehoord.
4.0
0
1
Klant van IKEA
|
Super voor een middagje woonwinkelen. Leuke producten. Ga alleen niet heen voor akties , is daarvoor te ver weg.
501 Reviews Plaats review
Klant van IKEA
|Een prachtige winkel met geweldige producten en schitterende designs.
Klant van IKEA
|Als ik het wordt IKEA hoor dan is mijn antwoordt IK KOM ER AAN.
ik voel me altijd uitgenodig om te komen kijken eten drinken en gezellig winkelen. niks is verplicht en alls heb je er en vriendelijke medewerker en winkelende public
Fatima
|Top bedrijf met top service. Enige bedrijf die ik ken die er alles aan doet om je tevreden te stellen.
Trendbox Panel
|Spullen: 6 á 7, klanten'service' via telefoon: 2
Badkamermeubelpootjes gekocht, afgerekend, blijk die te moeten ophalen bij expeditie groot materieel. Waarom is iedereen een raadsel, dingen zijn 20 cm lang, kunnen best in zelfbedieningsmagazijn. Maar goed, betaald, in rij gestaan bij klantenservice (7 balues, 3 bezet, 40 minuten wachttijd, maar dit terzijde). Wel afhaalnummer gekregen, door omstandigheden niet op kunnen halen wnkele straten verderop (trouwens ook geen route gekregen). Volgende dag gebeld met Ikea, situatie uitgelegd (vanaf Doetinchem bij vriend in Roosendaal op bezoek, vestiging Breda). Gevraagd welke oplossing er is. Enige oplossing volgens ikea: persoonlijk met originele bon terug naar vestiging Breda. Vestigng Duiven is geen optie, want Ikea is wel een wereldwijd bedrijf, maar de vestigingen onderling blijkbaar niet. Ik mag wel beschadigde of onbeschadigde spullen terugbrengen naar Duiven (klantenservice: die kunnen ze dan weer verkopen -ik: ook de beschadigde artikelen? -klantenservice: .......), maar bij Duiven drie pootjes meenemen of mijn geld terugvragen is onmogelijk. Dan moet ik dus voor 21euro 350 km rijden en dus meer dan 70 euro brandstof kosten betalen (los van de afschrijving). Opsturen is ook onmogelijk. Álles is onmogelijk zolang het de klant tegemoet komt lijkt het wel. Ikea is rigide en star en totaal klantonvriendelijk, totaal niet wat ze in hun folders en Ikea Family proberen uit te stralen. Klacht ingediend, nog niets op gehoord.
Klant van IKEA
|Super voor een middagje woonwinkelen. Leuke producten. Ga alleen niet heen voor akties , is daarvoor te ver weg.