Bestel nooit een keuken bij Ikea! Het was en is nog steeds een vreselijk traject. Vlak voor de installatie wordt mij verteld dat mijn keuken kwijt is en er niet geleverd kan worden. Mij wordt beloofd dat ik teruggebeld wordt, maar dat is nog nooit gebeurd. Veel te laat wordt uiteindelijk een deel geleverd, zonder keukenblad, spoelbak, koelkast en nog vele andere materialen. De installateur is inmiddels weer weg en ik zit hier met een halve keuken waar ik niks aan heb. Van ikea hoor ik niks meer. Customer support kan mij niet helpen en zegt iedere keer weer dat ik teruggebeld wordt wat dus niet gebeurt. Mijn keukeninstallateur vertelt mij dat het, sinds de corona uitbraak een complete chaos is bij ikea. Ze blijven maar doorverkopen maar kunnen niet leveren, zegt hij. Kortom: ga niet met Ikea in zee.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van IKEA
|
Wordt altijd goed geholpen ook als het artikel er niet is .
8.6
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van IKEA
|
Fijn ruim assortiment goede prijzen.
8.8
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van IKEA
|
Ik hou van het design van Ikea. Al worden veel dingen steeds duurder. Niet meer zoals vroeger.
8.1
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van IKEA
|
Zonder ikea kun je niet wonen! Ik kan me niet voorstellen dat er mensen zijn die niks van ikea in huis hebben.
501 Reviews Plaats review
Jules
|Bestel nooit een keuken bij Ikea! Het was en is nog steeds een vreselijk traject. Vlak voor de installatie wordt mij verteld dat mijn keuken kwijt is en er niet geleverd kan worden. Mij wordt beloofd dat ik teruggebeld wordt, maar dat is nog nooit gebeurd. Veel te laat wordt uiteindelijk een deel geleverd, zonder keukenblad, spoelbak, koelkast en nog vele andere materialen. De installateur is inmiddels weer weg en ik zit hier met een halve keuken waar ik niks aan heb. Van ikea hoor ik niks meer. Customer support kan mij niet helpen en zegt iedere keer weer dat ik teruggebeld wordt wat dus niet gebeurt. Mijn keukeninstallateur vertelt mij dat het, sinds de corona uitbraak een complete chaos is bij ikea. Ze blijven maar doorverkopen maar kunnen niet leveren, zegt hij. Kortom: ga niet met Ikea in zee.
Klant van IKEA
|Wordt altijd goed geholpen ook als het artikel er niet is .
Klant van IKEA
|Fijn ruim assortiment goede prijzen.
Klant van IKEA
|Ik hou van het design van Ikea. Al worden veel dingen steeds duurder. Niet meer zoals vroeger.
Klant van IKEA
|Zonder ikea kun je niet wonen! Ik kan me niet voorstellen dat er mensen zijn die niks van ikea in huis hebben.