het is een zeer leuke winkel om even teshopen en we gaan daar altijd heen als we wat nodig hebben ze hebben het ook altijd,
9.2
0
Klant van Hornbach
|
Hornbach is werkelijk een verademing. Tot januari 2010 was ik er nog nooit geweest, te ver weg. Na 1 keer positief verrast. Na 2 keer besloten dat elke omweg om naar Hornbach te rijden het waard is. Personeel dat meedenkt en zeer deskundig is. Alert op klanten die vragen hebben ipv onderling ouwehoeren. Die expertise hebben. Je gelooft je oren gewoon niet! En de breedheid van het assortiment levert mij zo ongelooflijk veel voordeel op. 1) Het maakt 1 stop shopping mogelijk, dat is winst nr 1: tijdwinst
2) De breedheid van het assortiment levert mij de mogelijkheid een optimale keuze te maken tussen verschillende uitvoeringsopties. Ik kan alternatieven afwegen en de best passende kiezen. Ik zie mogelijkheden in het assortiment die ik in 30 jaar niet bij gamma en praxis gezien hebt. Dat is winst 2: optimalisatie winst
3) Ik word gedegen en professioneel geholpen om tot een beter inzicht en afweging te komen. Ik wil niet arrogant zijn, maar dat is mij bij Gamma en Praxis nooit overkomen. Wel bij de wat kleinere DHZ zaken, maar dat is weer tijdrovend. Dat is winst 3: klankborden die mij verder helpen en/of een open mind hebben waar service nog die extra stap kan doen (bv onvolkomenheden herstellen)
4) Last but not least: Ik hoef geen aktiejager te worden met alle afleidingen die je dan gaan overkomen van de hoofddoelstelling. Mijn project snel goed en gericht afronden. Alle prijzen zijn scherp, meestal zeer scherp. Ik zit niet te wachten op foldertjes, pinksterprijzen, hemelvaart akties ed. Ik wil gewoon altijd een uitstekend aanbod, in de breedte. Dat is winst 4: altijd scherp geprijsd, soms absurd scherp zelfs (ik blijf natuurlijk wel een Nederlander, dus vergelijken).
Kortom, een zelden vertoonde goede zaak met goede mensen en die unieke klantgerichte aanpak. Petje af.
762 Reviews Plaats review
Klant van Hornbach
|Hornbach is gewoon de beste.
Klant van Hornbach
|het is een zeer leuke winkel om even teshopen en we gaan daar altijd heen als we wat nodig hebben ze hebben het ook altijd,
Klant van Hornbach
|Hornbach is werkelijk een verademing. Tot januari 2010 was ik er nog nooit geweest, te ver weg. Na 1 keer positief verrast. Na 2 keer besloten dat elke omweg om naar Hornbach te rijden het waard is. Personeel dat meedenkt en zeer deskundig is. Alert op klanten die vragen hebben ipv onderling ouwehoeren. Die expertise hebben. Je gelooft je oren gewoon niet! En de breedheid van het assortiment levert mij zo ongelooflijk veel voordeel op. 1) Het maakt 1 stop shopping mogelijk, dat is winst nr 1: tijdwinst
2) De breedheid van het assortiment levert mij de mogelijkheid een optimale keuze te maken tussen verschillende uitvoeringsopties. Ik kan alternatieven afwegen en de best passende kiezen. Ik zie mogelijkheden in het assortiment die ik in 30 jaar niet bij gamma en praxis gezien hebt. Dat is winst 2: optimalisatie winst
3) Ik word gedegen en professioneel geholpen om tot een beter inzicht en afweging te komen. Ik wil niet arrogant zijn, maar dat is mij bij Gamma en Praxis nooit overkomen. Wel bij de wat kleinere DHZ zaken, maar dat is weer tijdrovend. Dat is winst 3: klankborden die mij verder helpen en/of een open mind hebben waar service nog die extra stap kan doen (bv onvolkomenheden herstellen)
4) Last but not least: Ik hoef geen aktiejager te worden met alle afleidingen die je dan gaan overkomen van de hoofddoelstelling. Mijn project snel goed en gericht afronden. Alle prijzen zijn scherp, meestal zeer scherp. Ik zit niet te wachten op foldertjes, pinksterprijzen, hemelvaart akties ed. Ik wil gewoon altijd een uitstekend aanbod, in de breedte. Dat is winst 4: altijd scherp geprijsd, soms absurd scherp zelfs (ik blijf natuurlijk wel een Nederlander, dus vergelijken).
Kortom, een zelden vertoonde goede zaak met goede mensen en die unieke klantgerichte aanpak. Petje af.
Klant van Hornbach
|Gigantisch assortiment en voordelige prijzen!
Klant van Hornbach
|Buitengewoon tevreden over hornbach