Erg lang wachten totdat een medewerker in de winkel tijd heeft om je te woord te staan.
Dit is eigenlijk alle keren dat wij de winkel bezocht hebben zo geweest.
En 9 van de 10 keer kan de medewerker je, na lang wachten, niet helpen door gebrek aan kennis.
De medewerkers aan de retour/servicebalie bij binnenkomst zijn ronduit onbeleefd.
Zij vinden kletsen met hun collega's belangrijker dan klanten.
Wij gaan voortaan naar de vriendelijke en op service gerichte Karwei.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van Hornbach
|
Het personeel is bereid je te helpen. Als zij het zelf niet weten wordt er iemand anders bij geroepen.
8.6
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
john g.a reijntjes
|
Groot assortiment wat ook goed geprijsd is, en klamtvriendelijk personeel.
8.3
0
Klant van Hornbach
|
Het personeel is soms zoek en dat was anders maar verder ben ik dik tevreden
9.3
0
Rienko
|
zeer vriendelijk en deskundig personeel, prijs kwaliteit verhouding is erg goed en met het ruime assortiment hebben ze nagenoeg alles in voorraad.
504 Reviews Plaats review
Sandra
|Erg lang wachten totdat een medewerker in de winkel tijd heeft om je te woord te staan.
Dit is eigenlijk alle keren dat wij de winkel bezocht hebben zo geweest.
En 9 van de 10 keer kan de medewerker je, na lang wachten, niet helpen door gebrek aan kennis.
De medewerkers aan de retour/servicebalie bij binnenkomst zijn ronduit onbeleefd.
Zij vinden kletsen met hun collega's belangrijker dan klanten.
Wij gaan voortaan naar de vriendelijke en op service gerichte Karwei.
Klant van Hornbach
|Het personeel is bereid je te helpen. Als zij het zelf niet weten wordt er iemand anders bij geroepen.
john g.a reijntjes
|Groot assortiment wat ook goed geprijsd is, en klamtvriendelijk personeel.
Klant van Hornbach
|Het personeel is soms zoek en dat was anders maar verder ben ik dik tevreden
Rienko
|zeer vriendelijk en deskundig personeel, prijs kwaliteit verhouding is erg goed en met het ruime assortiment hebben ze nagenoeg alles in voorraad.