Tijdens aankoop goed geadviseerd en geholpen. Ook nadat de meubels geleverd waren (door zeer vriendelijke bezorgers) en ik een klacht had op 1 van de stoelen werd dit super snel en kundig opgelost.
8.0
m.j. haffmans
|
Heb daar een stoel gekocht. Op de stoel hing een prijskaart met een bedrag van 289 euro. Exact dezelfde stoel besteld als die in de winkel stond. Om blabla redenen was de prijs echter 319 euro. De wachttijd voor levering was ongeveer 3 maanden. Stoel laten thuisbezorgen. Kosten 59 euro. Voor uitpakken moest ook nog 20 tot 30 euro betaald worden. Dat kunnen we zelf , dus dat hebben we laten vervallen.
Na 3 maanden werd de stoel inderdaad afgeleverd. Zelf uitgepakt. De stoel viel zwaar tegen wat betreft afwerking. Aan de voorzijde zag je een scheve naad. Op de stoel in de showroom zag je helemaal geen naad. Verder stak aan de achterzijde een grote pluis uit de bekleding. De verticale naden liepen krom en niet strak. Verder nog teveel plooien in de bekleding. Kortom een stoel die nooit afgeleverd zou moeten worden.
Klacht gemeld via de website. Na een aantal weken gebeld. Ze zouden al eerder een mail gestuurd hebben en gevraagd om nadere info. Die mail echter niet ontvangen. Nu alsnog gevraagde info aangeleverd. Tot nu toe ben ik dus helemaal niet tevreden. Nu maar afwachten. Het vetrouwen in Hoogenboezem is nu wel erg ver weggezakt. Terwijl in het verleden aankopen bij Hoogenboezem prima verliepen.
2.0
Anita
|
Zeer goed bedrijf. Tijdens aankoop waren de verkopers niet opdringerig en gaven uitstekend advies en dachten goed mee met mijn wensen. De levering is ook uitmuntend verlopen. Zeer aardige mannen die alle meubelen netjes binnen kwamen zetten en monteren. Alleen de service afdeling is nog een verbeterpunt. Verder raad ik het zeker aan om hier te kopen!
8.0
Robert
|
In Woonmall Alexandrium bij Hoogenboezem geweest, fijn geholpen, geen opdringerige verkopers en ook de levering goed en binnen de afgesproken termijn geleverd.
Klasse Hoogenboezem.
10
John
|
Fijn bedrijf, goede dienstverlening van aankoop tot levering! Leuke en gezellige bezorgers die echt meedachten bij leveren en plaatsen van onze aankoop. We zijn zeer tevreden!
63 Reviews Plaats review
Netty
|Tijdens aankoop goed geadviseerd en geholpen. Ook nadat de meubels geleverd waren (door zeer vriendelijke bezorgers) en ik een klacht had op 1 van de stoelen werd dit super snel en kundig opgelost.
m.j. haffmans
|Heb daar een stoel gekocht. Op de stoel hing een prijskaart met een bedrag van 289 euro. Exact dezelfde stoel besteld als die in de winkel stond. Om blabla redenen was de prijs echter 319 euro. De wachttijd voor levering was ongeveer 3 maanden. Stoel laten thuisbezorgen. Kosten 59 euro. Voor uitpakken moest ook nog 20 tot 30 euro betaald worden. Dat kunnen we zelf , dus dat hebben we laten vervallen.
Na 3 maanden werd de stoel inderdaad afgeleverd. Zelf uitgepakt. De stoel viel zwaar tegen wat betreft afwerking. Aan de voorzijde zag je een scheve naad. Op de stoel in de showroom zag je helemaal geen naad. Verder stak aan de achterzijde een grote pluis uit de bekleding. De verticale naden liepen krom en niet strak. Verder nog teveel plooien in de bekleding. Kortom een stoel die nooit afgeleverd zou moeten worden.
Klacht gemeld via de website. Na een aantal weken gebeld. Ze zouden al eerder een mail gestuurd hebben en gevraagd om nadere info. Die mail echter niet ontvangen. Nu alsnog gevraagde info aangeleverd. Tot nu toe ben ik dus helemaal niet tevreden. Nu maar afwachten. Het vetrouwen in Hoogenboezem is nu wel erg ver weggezakt. Terwijl in het verleden aankopen bij Hoogenboezem prima verliepen.
Anita
|Zeer goed bedrijf. Tijdens aankoop waren de verkopers niet opdringerig en gaven uitstekend advies en dachten goed mee met mijn wensen. De levering is ook uitmuntend verlopen. Zeer aardige mannen die alle meubelen netjes binnen kwamen zetten en monteren. Alleen de service afdeling is nog een verbeterpunt. Verder raad ik het zeker aan om hier te kopen!
Robert
|In Woonmall Alexandrium bij Hoogenboezem geweest, fijn geholpen, geen opdringerige verkopers en ook de levering goed en binnen de afgesproken termijn geleverd.
Klasse Hoogenboezem.
John
|Fijn bedrijf, goede dienstverlening van aankoop tot levering! Leuke en gezellige bezorgers die echt meedachten bij leveren en plaatsen van onze aankoop. We zijn zeer tevreden!