Goed Goed bereikbare klantenservice, makkelijk kleding te retouneren
8.0
0
1
Ileene
|
Echt een winkel waar je toch altijd even binnenloopt en meestal met een tasje naar buiten komt. Meestal geordend, maar er zijn afdelingen en periodes waarin het een complete chaos is. Dat is jammer, omdat ik persoonlijk geen zin heb om door bergen kleding heen te gaan wroeten in de hoop iets leuks tegen te komen..
7.0
0
1
Manonn
|
Goede kwaliteit, maar slechte service De prijs is goed in verhouding met de kwaliteit. Maar wanneer je in de winkel komt op een drukke dag is het één grote chaos, overal ligt kleding en er staat een wachtrij van een uur bij de paskamers. Wanneer je iets op internet wil bestellen is het uitverkocht of duurt het maanden voordat je het krijgt.
6.0
0
1
iljaa
|
Goede prijzen, slechte service H&M online shop werkt erg goed, veel keus, duidelijk wanneer er geleverd kan worden of wanneer het product niet op voorraad is. Bij de levering of het terugsturen gaat het echter wel eens de mist in. Recent een blazer besteld en een broek ontvangen, vervolgens erg onvriendelijk geholpen, terugsturen leek allemaal te veel moeite.
Daarnaast zijn de filialen van de H&Mwinkels vaak rommelig, de leuke spullen die je op de site ziet kun je niet vinden omdat de schappen zo vol zijn gepropt.
5.5
0
1
Mandy
|
Als ik bij de advertenties van de H&M kijk op internet, zie ik altijd heel erg leuke kleding. Als ik daarna dan in de winkel op zoek ga naar deze kleding, wordt het een ander verhaal. In de winkel zelf kan ik namelijk nooit iets vinden, altijd is het erg rommelig (filialen Zaandam en Amsterdam). Persoonlijk vind ik dit erg jammer, hierdoor kom ik namelijk niet graag bij de H&M. De webwinkel daarentegen vind ik dan weer erg handig, hoef ik de winkel niet door te struinen.
215 Reviews Plaats review
Laura Ploeger
|Goed
Goed bereikbare klantenservice, makkelijk kleding te retouneren
Ileene
|Echt een winkel waar je toch altijd even binnenloopt en meestal met een tasje naar buiten komt.
Meestal geordend, maar er zijn afdelingen en periodes waarin het een complete chaos is. Dat is jammer, omdat ik persoonlijk geen zin heb om door bergen kleding heen te gaan wroeten in de hoop iets leuks tegen te komen..
Manonn
|Goede kwaliteit, maar slechte service
De prijs is goed in verhouding met de kwaliteit. Maar wanneer je in de winkel komt op een drukke dag is het één grote chaos, overal ligt kleding en er staat een wachtrij van een uur bij de paskamers. Wanneer je iets op internet wil bestellen is het uitverkocht of duurt het maanden voordat je het krijgt.
iljaa
|Goede prijzen, slechte service
H&M online shop werkt erg goed, veel keus, duidelijk wanneer er geleverd kan worden of wanneer het product niet op voorraad is. Bij de levering of het terugsturen gaat het echter wel eens de mist in. Recent een blazer besteld en een broek ontvangen, vervolgens erg onvriendelijk geholpen, terugsturen leek allemaal te veel moeite.
Daarnaast zijn de filialen van de H&Mwinkels vaak rommelig, de leuke spullen die je op de site ziet kun je niet vinden omdat de schappen zo vol zijn gepropt.
Mandy
|Als ik bij de advertenties van de H&M kijk op internet, zie ik altijd heel erg leuke kleding.
Als ik daarna dan in de winkel op zoek ga naar deze kleding, wordt het een ander verhaal. In de winkel zelf kan ik namelijk nooit iets vinden, altijd is het erg rommelig (filialen Zaandam en Amsterdam). Persoonlijk vind ik dit erg jammer, hierdoor kom ik namelijk niet graag bij de H&M. De webwinkel daarentegen vind ik dan weer erg handig, hoef ik de winkel niet door te struinen.