Very uncomfortable for parents with kids, the children clothes section is on 3rd floor, and there is almost never a cashier, so you need to go on the first floor, where you need to carry up on stairs your stroller with kid or kids. Once i saw there is no cashier, but was one of "main workers with badge" and asked her to be served on child's section, on what i get a refuse. Very bad service
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Hyunjin
|
Ik was laatst in de h&m en een medewerker liep vol op tegen mij aan en beschuldigde mij daarvoor. Ik vond het nogal apart dat ik zo werd behandeld als klant. Vervolgens zegt ze: "moest je maar aan de kant gaan!" ik sprak haar aan en was gewoon in shock dat ik zo werd behandeld, ze zei dat ze niet aan de kant hoeft te gaan omdat ik geen koningin ben. Ik vond dit Onbeschoft en een andere medewerker was netzo brutaal, ik heb dit nog nooit meegemaakt in de H&M.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van H&M
|
Fijne winkel. Overzichtelijk en schoon
7.7
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van H&M
|
Mooi, overzichtelijke winkel waar je meestal wel slaagt in wat je zoekt met vriendelijk personeel.
82 Reviews Plaats review
Inese
|Very uncomfortable for parents with kids, the children clothes section is on 3rd floor, and there is almost never a cashier, so you need to go on the first floor, where you need to carry up on stairs your stroller with kid or kids. Once i saw there is no cashier, but was one of "main workers with badge" and asked her to be served on child's section, on what i get a refuse. Very bad service
Hyunjin
|Ik was laatst in de h&m en een medewerker liep vol op tegen mij aan en beschuldigde mij daarvoor. Ik vond het nogal apart dat ik zo werd behandeld als klant. Vervolgens zegt ze: "moest je maar aan de kant gaan!" ik sprak haar aan en was gewoon in shock dat ik zo werd behandeld, ze zei dat ze niet aan de kant hoeft te gaan omdat ik geen koningin ben. Ik vond dit Onbeschoft en een andere medewerker was netzo brutaal, ik heb dit nog nooit meegemaakt in de H&M.
Klant van H&M
|Fijne winkel. Overzichtelijk en schoon
Klant van H&M
|Mooi, overzichtelijke winkel waar je meestal wel slaagt in wat je zoekt met vriendelijk personeel.
wilma
|Goed assortiment met redelijke prijzen