Het personeel van de winkel is zeer onvriendelijk. Ik werd geholpen door een wat een oudere vrouw, die de hele tijd alleen maar met haar collega naast haar stond te roddelen. Erg onvriendelijk en onprofessioneel. Ze had er duidelijk geen zin in. Ik had wat webshop retouren. Het tegoed daarvan zette ze op een kaart. Ik wilde daarvoor iets anders afrekenen met die tegoedkaart, die niet werkte. Mocht ik even het hele bedrag betalen en met de kaart naar een andere winkel (op goed geluk). Ik sprak de filiaalmanager die vervolgens doodleuk zegt dat ze er niks aan kan doen. Bizar! Uiteindelijk konden ze de kaart wel scannen, maar de hele ervaring was waardeloos. Onbegrijpelijk waarom H&M zulke mensen in de winkel heeft staan. Nul klantgerichtheid! Erg teleurstellend.
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van H&M
|
Super klantvriendelijk! En erg sfeervol!
8.3
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van H&M
|
Leuke winkel met leuke kleding, maar ook weer erg chaotisch en ongeordend.
7.2
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Gesponsord
Klant van H&M
|
Het is een super winkel. Ik haal mijn kleding meestal hier. Kleren zijn leuk, altijd ruime keuze, alle maten zijn tot je beschikking. Tip kan zijn: meer pashokjes, meer personeel in de winkel, meer sfeer brengen in de winkel
6.8
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
marianne
|
een prettige winkel, waarin jong personeel ook aandacht heeft voor de wat oudere klant
87 Reviews Plaats review
Simmi
|Het personeel van de winkel is zeer onvriendelijk. Ik werd geholpen door een wat een oudere vrouw, die de hele tijd alleen maar met haar collega naast haar stond te roddelen. Erg onvriendelijk en onprofessioneel. Ze had er duidelijk geen zin in. Ik had wat webshop retouren. Het tegoed daarvan zette ze op een kaart. Ik wilde daarvoor iets anders afrekenen met die tegoedkaart, die niet werkte. Mocht ik even het hele bedrag betalen en met de kaart naar een andere winkel (op goed geluk). Ik sprak de filiaalmanager die vervolgens doodleuk zegt dat ze er niks aan kan doen. Bizar! Uiteindelijk konden ze de kaart wel scannen, maar de hele ervaring was waardeloos. Onbegrijpelijk waarom H&M zulke mensen in de winkel heeft staan. Nul klantgerichtheid! Erg teleurstellend.
Klant van H&M
|Super klantvriendelijk! En erg sfeervol!
Klant van H&M
|Leuke winkel met leuke kleding, maar ook weer erg chaotisch en ongeordend.
Klant van H&M
|Het is een super winkel. Ik haal mijn kleding meestal hier. Kleren zijn leuk, altijd ruime keuze, alle maten zijn tot je beschikking. Tip kan zijn: meer pashokjes, meer personeel in de winkel, meer sfeer brengen in de winkel
marianne
|een prettige winkel, waarin jong personeel ook aandacht heeft voor de wat oudere klant