Maken beweringen niet waar. Bijvoorbeeld, bieden een combimagnetron aan, is op voorraad, en de levertijd is 2-4 werkdagen. Blijkt kolder te zijn, als je ZELF gaat informeren is hij gewoon helemaal niet leverbaar! Ik ging af op het cijfer dat ze hadden op de kieskeurig site, maar ik vertrouw dat cijfer niet meer.
5.7
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
Red223
|
Je besteld een telefoon met een 24 uurs levering op 19 december 2009. Vandaag 7 januari 2010 nog geen telefoon gezien! Alleen maar praatjes dat TNT-Post het druk heeft, op reactie op mijn e-mail klachten. Enige actie van hun uit is er niet, ik moet steeds zelf actie nemen om weer een reactie los te krijgen.
1.0
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
mar
|
Ik had een drymate droogrek besteld. Had hem vrij snel in huis, echter hij lag helemaal uit elkaar. Terwijl er in de beschrijving stond dat hij in elkaar zou worden geleverd, zodat hij met een eenvoudige handeling uit geklapt kon worden.
Het lukte mij dus niet om hem goed in elkaar te krijgen, na contact met het internet warenhuis zijn zij uiteindelijk tot de conclusie gekomen dat het een montagefout is en dat ik maar moet bellen met de fabrikant. Lekker makkelijk dus.
Het is een droogrek van EUR 70 en hij voldoet totaal niet. De service is dus erg slecht van het internet warenhuis.
3.7
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
Hans K.
|
Een winkel die doet wat ze beloven! Afgelopen weekend een wereldontvanger besteld en betaald met ideal. Netjes een bevestiging per email en inderdaad maandag een mailtje dat het verzonden was. De volgende dag keurig verpakt met de postbode in huis!
Fantastisch.
9.7
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
Frustratie
|
Ik heb een zeer slechte ervaring met het Internet Warenhuis. Half maart bestelde ik een glazen Pandora Style bedel en ik kreeg de verkeerde. Nou dat kan gebeuren, ik kon hem terug sturen en dan zouden zij de juiste opsturen. Ik heb een dikke week gewacht en ik heb niks ontvangen. Contact gehad en ze zouden het in orde maken. Steeds niks ontvangen. Het was opgestuurd dus ik moest maar even geduld hebben, het zal wel druk zijn bij de post. Ik vond dat ik lang genoeg gewacht had en ik vroeg mijn geld terug. Ik heb een maand op mijn geld moeten wachten en heb het niet gekregen. Dus toen dacht ik nou dan bestel ik maar wat voor die 10 euro dan ben ik van ze af. En wat scherst mijn verbazing, krijg ik WEER de verkeerde! Ik heb hem van narigheid maar geaccepteerd want om hem weer terug te sturen en weer andere halve maand te wachten op de volgende of misschien krijg ik hem weer niet. Kortom ik ben zeer teleurgesteld in deze aankoop en zal dan ook niet meer als klant terugkeren bij het Internet Warenhuis.
19 Reviews Plaats review
Bertine
|Maken beweringen niet waar. Bijvoorbeeld, bieden een combimagnetron aan, is op voorraad, en de levertijd is 2-4 werkdagen. Blijkt kolder te zijn, als je ZELF gaat informeren is hij gewoon helemaal niet leverbaar! Ik ging af op het cijfer dat ze hadden op de kieskeurig site, maar ik vertrouw dat cijfer niet meer.
Red223
|Je besteld een telefoon met een 24 uurs levering op 19 december 2009. Vandaag 7 januari 2010 nog geen telefoon gezien! Alleen maar praatjes dat TNT-Post het druk heeft, op reactie op mijn e-mail klachten. Enige actie van hun uit is er niet, ik moet steeds zelf actie nemen om weer een reactie los te krijgen.
mar
|Ik had een drymate droogrek besteld. Had hem vrij snel in huis, echter hij lag helemaal uit elkaar. Terwijl er in de beschrijving stond dat hij in elkaar zou worden geleverd, zodat hij met een eenvoudige handeling uit geklapt kon worden.
Het lukte mij dus niet om hem goed in elkaar te krijgen, na contact met het internet warenhuis zijn zij uiteindelijk tot de conclusie gekomen dat het een montagefout is en dat ik maar moet bellen met de fabrikant. Lekker makkelijk dus.
Het is een droogrek van EUR 70 en hij voldoet totaal niet. De service is dus erg slecht van het internet warenhuis.
Hans K.
|Een winkel die doet wat ze beloven! Afgelopen weekend een wereldontvanger besteld en betaald met ideal. Netjes een bevestiging per email en inderdaad maandag een mailtje dat het verzonden was. De volgende dag keurig verpakt met de postbode in huis!
Fantastisch.
Frustratie
|Ik heb een zeer slechte ervaring met het Internet Warenhuis. Half maart bestelde ik een glazen Pandora Style bedel en ik kreeg de verkeerde. Nou dat kan gebeuren, ik kon hem terug sturen en dan zouden zij de juiste opsturen. Ik heb een dikke week gewacht en ik heb niks ontvangen. Contact gehad en ze zouden het in orde maken. Steeds niks ontvangen. Het was opgestuurd dus ik moest maar even geduld hebben, het zal wel druk zijn bij de post. Ik vond dat ik lang genoeg gewacht had en ik vroeg mijn geld terug. Ik heb een maand op mijn geld moeten wachten en heb het niet gekregen. Dus toen dacht ik nou dan bestel ik maar wat voor die 10 euro dan ben ik van ze af. En wat scherst mijn verbazing, krijg ik WEER de verkeerde! Ik heb hem van narigheid maar geaccepteerd want om hem weer terug te sturen en weer andere halve maand te wachten op de volgende of misschien krijg ik hem weer niet. Kortom ik ben zeer teleurgesteld in deze aankoop en zal dan ook niet meer als klant terugkeren bij het Internet Warenhuis.