Zeer asociale telefoniste en erg lang op de reparatie moeten wachten
Ook hebben we zelf een noodvoorziening moeten maken omdat ze het kapotte raam hebben laten zitten
Toen het eindelijk zover was en de reparatie gedaan was konden we de plaat die we zelf hebben laten maken nergens meer vinden
Contact opgenomen via telefoon en de mail
Het zou onze eigen schuld zijn dat deze weg was en hiermee was de klacht afgehandeld
Dit bedrijf zou ik dan ook NOOIT als particulier een opdracht laten uitvoeren
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Jurg
|
Medio oktober 2023 werd door hun bij mij twee kapotte ruiten ingemeten. Na 12 maanden (!) wachten, bellen, rappelleren enz zouden de ruiten eindelijk begin oktober 2024 worden vervangen. Bij het verwijderen van de eerste ruit door hun onderaannemer is er veel schade aan mijn kozijn aangebracht. Hier sprak ik de onderaannemer op aan. Zonder overleg of iets dergelijks is de onderaannemer vertrokken. De nieuwe ruit is wel geplaatst. De tweede ruit willen zij enkel plaatsen als er extra voor wordt betaald. De schade aan mijn kozijn is mijn risico.
Communicatie en afspraken zijn slecht. Ze zijn erg en enkel op geld belust. Waardeloos bedrijf dus. Oppassen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Marcant
|
Een bedrijf dat gebrekkig werk levert.
Een bedrijf dat een tweede kans krijgt om hun fouten te erkennen en te herstellen maar die kans volledig verkloot.
Een bedrij waar zowel de intern als de klant communicatie slechter dan NUL scoort.
Kortom NIET mee in zee gaan !!!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Cynthia
|
Wat is dit voor een slecht bedrijf, die klanten zo behandeld?!?!
Door vorige bewoner is er in december een scheur in raam doorgegeven. Ze zijn daarna langs geweest om de raam op te meten. Vervolgens is de afspraak 2x op het laatst afgezegd. Ze houden er geen rekening mee dat er ook nog mensen werken die vrij nemen. Sinds wij de sleutel hebben vanaf januari heb ik al diverse keren afspraken gehad en tot 2x zijn ze langs geweest met een raam met de verkeerde afmeting. We zitten nu in april en hebben nog steeds een scheur in ons raam die door temperatuur verschil met buiten nu ook groter is geworden! Ik lees nu ook de overige slechte reviews over dit bedrijf en ik denk dat dit verhaal voorlopig niet zal eindigen! Ze beloven van alles, maar doen hun werk niet naar behoren!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Nienke Bakker
|
Vreselijk bedrijf. Ik wacht al 11 maanden tot er een keukenraampje wordt vervangen. Ze zijn 2x geweest om in te meten, 1x om te zetten, maar toen hadden ook de juiste materialen niet mee, vervolgens is er nooit meer een nieuwe afspraak gemaakt. Ik heb al 100 keer gebeld en word niet teruggebeld, hoewel ze dit wel iedere keer beloven. Ik raad iedereen af hiermee in zee te gaan. Nu 11 maanden later staat er nog steeds geen afspraak om het raam te vervangen!
7 Reviews Plaats review
Jef
|Zeer asociale telefoniste en erg lang op de reparatie moeten wachten
Ook hebben we zelf een noodvoorziening moeten maken omdat ze het kapotte raam hebben laten zitten
Toen het eindelijk zover was en de reparatie gedaan was konden we de plaat die we zelf hebben laten maken nergens meer vinden
Contact opgenomen via telefoon en de mail
Het zou onze eigen schuld zijn dat deze weg was en hiermee was de klacht afgehandeld
Dit bedrijf zou ik dan ook NOOIT als particulier een opdracht laten uitvoeren
Jurg
|Medio oktober 2023 werd door hun bij mij twee kapotte ruiten ingemeten. Na 12 maanden (!) wachten, bellen, rappelleren enz zouden de ruiten eindelijk begin oktober 2024 worden vervangen. Bij het verwijderen van de eerste ruit door hun onderaannemer is er veel schade aan mijn kozijn aangebracht. Hier sprak ik de onderaannemer op aan. Zonder overleg of iets dergelijks is de onderaannemer vertrokken. De nieuwe ruit is wel geplaatst. De tweede ruit willen zij enkel plaatsen als er extra voor wordt betaald. De schade aan mijn kozijn is mijn risico.
Communicatie en afspraken zijn slecht. Ze zijn erg en enkel op geld belust. Waardeloos bedrijf dus. Oppassen.
Marcant
|Een bedrijf dat gebrekkig werk levert.
Een bedrijf dat een tweede kans krijgt om hun fouten te erkennen en te herstellen maar die kans volledig verkloot.
Een bedrij waar zowel de intern als de klant communicatie slechter dan NUL scoort.
Kortom NIET mee in zee gaan !!!
Cynthia
|Wat is dit voor een slecht bedrijf, die klanten zo behandeld?!?!
Door vorige bewoner is er in december een scheur in raam doorgegeven. Ze zijn daarna langs geweest om de raam op te meten. Vervolgens is de afspraak 2x op het laatst afgezegd. Ze houden er geen rekening mee dat er ook nog mensen werken die vrij nemen. Sinds wij de sleutel hebben vanaf januari heb ik al diverse keren afspraken gehad en tot 2x zijn ze langs geweest met een raam met de verkeerde afmeting. We zitten nu in april en hebben nog steeds een scheur in ons raam die door temperatuur verschil met buiten nu ook groter is geworden! Ik lees nu ook de overige slechte reviews over dit bedrijf en ik denk dat dit verhaal voorlopig niet zal eindigen! Ze beloven van alles, maar doen hun werk niet naar behoren!
Nienke Bakker
|Vreselijk bedrijf. Ik wacht al 11 maanden tot er een keukenraampje wordt vervangen. Ze zijn 2x geweest om in te meten, 1x om te zetten, maar toen hadden ook de juiste materialen niet mee, vervolgens is er nooit meer een nieuwe afspraak gemaakt. Ik heb al 100 keer gebeld en word niet teruggebeld, hoewel ze dit wel iedere keer beloven. Ik raad iedereen af hiermee in zee te gaan. Nu 11 maanden later staat er nog steeds geen afspraak om het raam te vervangen!