Fijne winkel en goed assortiment, jonge personeel niet altijd de juiste klantvriendelijke houding.
7.9
0
Klant van HEMA
|
Sommige actie artikelen niet echt verkrijgbaar, aanvullen gebeurt niet of nauwelijks. Het aanwezige personeel zeer vriendelijk, maar kan ook geen ijzer met handen breken. Altijd maar een kassagroep open wat erg vervelend kan zijn, als je met kleine kinderen heen en weer moet lopen of als je slecht ter been bent. Door minder personeel in te zetten is misschien besparend voor het bedrijf zelf, maar jaagt mij de winkel uit. Personeel heeft niet meer de tijd om klanten goed te woord te staan omdat hun werkdruk verhoogd is. Moeten meer doen in de uren die ze hebben dan toelaat.
7.3
0
Klant van HEMA
|
Bij andere hema 's in de buurt is het assortiment groter, jammer, ze zouden meer kunnen verkopen
6.7
0
jjc gotte-hek
|
prima winkel heeft veel verschillende artikelen
9.0
0
Klant van HEMA
|
Sterke klantenservice en altijd een compleet assortiment maken de Hema tot een van mijn favoriete winkels.
185 Reviews Plaats review
Nicole Van der veeken
|Fijne winkel en goed assortiment, jonge personeel niet altijd de juiste klantvriendelijke houding.
Klant van HEMA
|Sommige actie artikelen niet echt verkrijgbaar, aanvullen gebeurt niet of nauwelijks. Het aanwezige personeel zeer vriendelijk, maar kan ook geen ijzer met handen breken. Altijd maar een kassagroep open wat erg vervelend kan zijn, als je met kleine kinderen heen en weer moet lopen of als je slecht ter been bent. Door minder personeel in te zetten is misschien besparend voor het bedrijf zelf, maar jaagt mij de winkel uit. Personeel heeft niet meer de tijd om klanten goed te woord te staan omdat hun werkdruk verhoogd is. Moeten meer doen in de uren die ze hebben dan toelaat.
Klant van HEMA
|Bij andere hema 's in de buurt is het assortiment groter, jammer, ze zouden meer kunnen verkopen
jjc gotte-hek
|prima winkel heeft veel verschillende artikelen
Klant van HEMA
|Sterke klantenservice en altijd een compleet assortiment maken de Hema tot een van mijn favoriete winkels.