Wij hadden vitrage laten bij de Hema in Heemstede daar was er 1 van niet genaaid waardoor de vitrage scheef hing, ik ben ermee terug gegaan en de medewerkster Lillian zou het opsturen met een retourmelding helaas gebeurde er maar niks, ik teleurgesteld Lillian van de Hema boos op het naaiatelier maar door haar doorzetten en klantvriendelijkheid is toch opgelost. HEMA wees zuinig op deze medewerkster want door haar doortastendheid is het toch nog naar tevredenheid opgelost.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Jill
|
Medewerkers zijn mega onbeschoft. Deuren horen al open te zijn, staan klanten in de regen voor een dichte deur. Ze kijken je aan en gaan verder met kletsen en hun koffie drinken. 0910 kwamen ze op t gemak mensen binnen laten. Geen service.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Klant van HEMA
|
de service van het personeel en de hema is helemaal super top!
9.1
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Cornelis Hermanus Jong
|
Compact assortiment voor een redelijke prijs alleen wat kleine vestiging dus niet een volwaardig assortiment te verbeteren aanbieding van wijn, aanbieding en keuze van kaas, aanbieding van telefonie, energie het moet een familie zaak blijven voor alle Nederlanders.
8.1
0
Klant van HEMA
|
de inrichting blijft een beetje saai
decor wordt snel oud of niet bij gehouden (indruk)
12 Reviews Plaats review
Toos Wester
|Wij hadden vitrage laten bij de Hema in Heemstede daar was er 1 van niet genaaid waardoor de vitrage scheef hing, ik ben ermee terug gegaan en de medewerkster Lillian zou het opsturen met een retourmelding helaas gebeurde er maar niks, ik teleurgesteld Lillian van de Hema boos op het naaiatelier maar door haar doorzetten en klantvriendelijkheid is toch opgelost. HEMA wees zuinig op deze medewerkster want door haar doortastendheid is het toch nog naar tevredenheid opgelost.
Jill
|Medewerkers zijn mega onbeschoft. Deuren horen al open te zijn, staan klanten in de regen voor een dichte deur. Ze kijken je aan en gaan verder met kletsen en hun koffie drinken. 0910 kwamen ze op t gemak mensen binnen laten. Geen service.
Klant van HEMA
|de service van het personeel en de hema is helemaal super top!
Cornelis Hermanus Jong
|Compact assortiment voor een redelijke prijs alleen wat kleine vestiging dus niet een volwaardig assortiment te verbeteren aanbieding van wijn, aanbieding en keuze van kaas, aanbieding van telefonie, energie het moet een familie zaak blijven voor alle Nederlanders.
Klant van HEMA
|de inrichting blijft een beetje saai
decor wordt snel oud of niet bij gehouden (indruk)