Deze partij is zeer onbetrouwbaar. We hadden een andere auto gekocht, die binnen 100 km al begon met de melding: oliedruk te laag. Na een kettingwissel waar de garage aan ons ook een vergoeding vroeg bleef de auto problemen geven, slecht starten, uitvallen bij stilstaan en inhouden. Na herhaaldelijk telefonisch contact (waarin ik verschillende keren heb gevraagd of we de auto konden omruilen, wst natuurlijk niet kon), kwam de verkoper met de verklaring: het is een producteigenschap. Mijn mond viel open van verbazing. Hoorde ik dit nou goed? Blijkbaar is het dus heel normaal dat als je een auto koopt, dat die dit gedrag vertoond. Doordat ze niet zijn aangesloten bij een brancheorganisatie als bovag, heb je juridisch geen poot om op te staan. Dit soort partijen zouden niet mogen bestaan. Ze verstieren de automarkt. We hebben inmiddels een andere auto gekocht bij een bovag garage. Die wel luistert naar de koper.
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Sander
|
Mooi bedrijf met leuk personeel.
Gaan leuk met je om en nemen de tijd voor je.
Heel erg blij met mijn nieuwe Peugeot.
9.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Johan
|
Super fijn bedrijf waar je met een gerust hart een auto kan kopen.
Heel bij met mijn nieuwe Volkswagen, heren van Autocenter bedankt!
9.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Ruben Steinfort
|
Een paar maanden geleden mijn eerste auto gekocht bij Autocenter Heerenveen; een golf IV uit 2000.
Bij de proefrit merkten een paar zaken mij op, na dit aangekaart te hebben, hebben ze mij volledig ontzorgd en loopt de Golf IV weer als een zonnetje!
In één woord TOP service!
Ten slotte is het personeel erg vriendelijk en technisch bekwaam en staan altijd voor je klaar om je te helpen.
10
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
I.T.V. van Rooijen
|
Begin februari 2020 hier een Audi A1 gekocht. Ook al is deze dealer niet bij mij in de buurt gelegen, ik zou een volgende keer weer contact met hen zoeken. En dat vanwege de kwaliteit. Met dhr. De Vries valt in redelijkheid te onderhandelen ofwel tot een “deal” te komen. Minpuntje was dat ik na de koop een vraag had over de sleutels. Deze is tot op heden niet beantwoord. Het zal geen slimme vraag geweest zijn, maar vragen behoren altijd te worden beantwoord. Tot slot: de jonge honden van het bedrijf hebben nog wat training nodig.
82 Reviews Plaats review
Brian
|Deze partij is zeer onbetrouwbaar. We hadden een andere auto gekocht, die binnen 100 km al begon met de melding: oliedruk te laag. Na een kettingwissel waar de garage aan ons ook een vergoeding vroeg bleef de auto problemen geven, slecht starten, uitvallen bij stilstaan en inhouden. Na herhaaldelijk telefonisch contact (waarin ik verschillende keren heb gevraagd of we de auto konden omruilen, wst natuurlijk niet kon), kwam de verkoper met de verklaring: het is een producteigenschap. Mijn mond viel open van verbazing. Hoorde ik dit nou goed? Blijkbaar is het dus heel normaal dat als je een auto koopt, dat die dit gedrag vertoond. Doordat ze niet zijn aangesloten bij een brancheorganisatie als bovag, heb je juridisch geen poot om op te staan. Dit soort partijen zouden niet mogen bestaan. Ze verstieren de automarkt. We hebben inmiddels een andere auto gekocht bij een bovag garage. Die wel luistert naar de koper.
Sander
|Mooi bedrijf met leuk personeel.
Gaan leuk met je om en nemen de tijd voor je.
Heel erg blij met mijn nieuwe Peugeot.
Johan
|Super fijn bedrijf waar je met een gerust hart een auto kan kopen.
Heel bij met mijn nieuwe Volkswagen, heren van Autocenter bedankt!
Ruben Steinfort
|Een paar maanden geleden mijn eerste auto gekocht bij Autocenter Heerenveen; een golf IV uit 2000.
Bij de proefrit merkten een paar zaken mij op, na dit aangekaart te hebben, hebben ze mij volledig ontzorgd en loopt de Golf IV weer als een zonnetje!
In één woord TOP service!
Ten slotte is het personeel erg vriendelijk en technisch bekwaam en staan altijd voor je klaar om je te helpen.
I.T.V. van Rooijen
|Begin februari 2020 hier een Audi A1 gekocht. Ook al is deze dealer niet bij mij in de buurt gelegen, ik zou een volgende keer weer contact met hen zoeken. En dat vanwege de kwaliteit. Met dhr. De Vries valt in redelijkheid te onderhandelen ofwel tot een “deal” te komen. Minpuntje was dat ik na de koop een vraag had over de sleutels. Deze is tot op heden niet beantwoord. Het zal geen slimme vraag geweest zijn, maar vragen behoren altijd te worden beantwoord. Tot slot: de jonge honden van het bedrijf hebben nog wat training nodig.