Al verschillende fietsen en een scooter gekocht altijd goeie service en inruilprijzen zijn zeer goed
Aanrader op gebied van scooters en fietsen
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
A.
|
Producten prima, prijs ook prima. Erg groot aanbod waardoor je een goed aantal keuzes hebt wanneer je een fiets/scooter wil kopen.
Service:
Komen afspraken niet zomaar na, daarvoor moet eerst meerdere malen gebeld worden. Bij geplande afspraken komen ze niet opdagen. Zelf bellen ze niet, je moet er achter aan bellen. Je krijgt dan de melding dat het niet gaat lukken en dat ze op een andere dag komen. Ook op die dagen gebeurd dan het zelfde weer. Heeft lang geduurd voordat eindelijk de afspraak werd nagekomen. Helaas blijk ik niet de enige te zijn met deze ervaring, blijkt uit gesprekken met andere klanten.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Willem
|
Bij de aanschaf van een E-bike heb ik een beroep gedaan op dwaling door de verkoper t.w. Hazelhorst Tweewielers in Rijssen. Hij verkocht mij namelijk voor € 1.900,-- een E-bike met voorwielmotor als een jonge demofiets, terwijl de fiets meer dan 5 jaar oud bleek te zijn. Indien ik dat had geweten, dan had ik de fiets niet gekocht en zeker niet voor die prijs. Ik heb de fiets, na 3 dagen weer ingeleverd bij hem met de mededeling dat ik de koop wil vernietigen. Dhr. Hazelhorst nam de fiets terug en zegde mij toe de koopsom van € 1900,-- aan mij terug te betalen. Na diverse verzoeken, ook per aangetekende brief, heb ik het bedrag niet terug ontvangen. Als noodzaak maar een deurwaarder ingeschakeld....Een hele koude douche voor Hazelhorst!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jacobus
|
Nieuwe electr fiets gekocht , ik rij er ruim een jaar op , met veel plezier er is 1 maal een storing geweest wat zeer snel werd opgelost
zonder kosten , dit is ook een fietsenmaker
die allround is bijvoorbeeld brommers en Shooters en zeer goede monteurs .
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Buunk
|
Twee geweldige elektrische fietsen gekocht van het merk van dijck.
Bij de aanschaf werd goed meegedacht wat het best bij ons past. Ze fietsen als een zonnetje. Prijs kwaliteit is goed. Service is perfect. Kortom top.
48 Reviews Plaats review
Frank De Ruijter
|Al verschillende fietsen en een scooter gekocht altijd goeie service en inruilprijzen zijn zeer goed
Aanrader op gebied van scooters en fietsen
A.
|Producten prima, prijs ook prima. Erg groot aanbod waardoor je een goed aantal keuzes hebt wanneer je een fiets/scooter wil kopen.
Service:
Komen afspraken niet zomaar na, daarvoor moet eerst meerdere malen gebeld worden. Bij geplande afspraken komen ze niet opdagen. Zelf bellen ze niet, je moet er achter aan bellen. Je krijgt dan de melding dat het niet gaat lukken en dat ze op een andere dag komen. Ook op die dagen gebeurd dan het zelfde weer. Heeft lang geduurd voordat eindelijk de afspraak werd nagekomen. Helaas blijk ik niet de enige te zijn met deze ervaring, blijkt uit gesprekken met andere klanten.
Willem
|Bij de aanschaf van een E-bike heb ik een beroep gedaan op dwaling door de verkoper t.w. Hazelhorst Tweewielers in Rijssen. Hij verkocht mij namelijk voor € 1.900,-- een E-bike met voorwielmotor als een jonge demofiets, terwijl de fiets meer dan 5 jaar oud bleek te zijn. Indien ik dat had geweten, dan had ik de fiets niet gekocht en zeker niet voor die prijs. Ik heb de fiets, na 3 dagen weer ingeleverd bij hem met de mededeling dat ik de koop wil vernietigen. Dhr. Hazelhorst nam de fiets terug en zegde mij toe de koopsom van € 1900,-- aan mij terug te betalen. Na diverse verzoeken, ook per aangetekende brief, heb ik het bedrag niet terug ontvangen. Als noodzaak maar een deurwaarder ingeschakeld....Een hele koude douche voor Hazelhorst!
Jacobus
|Nieuwe electr fiets gekocht , ik rij er ruim een jaar op , met veel plezier er is 1 maal een storing geweest wat zeer snel werd opgelost
zonder kosten , dit is ook een fietsenmaker
die allround is bijvoorbeeld brommers en Shooters en zeer goede monteurs .
Buunk
|Twee geweldige elektrische fietsen gekocht van het merk van dijck.
Bij de aanschaf werd goed meegedacht wat het best bij ons past. Ze fietsen als een zonnetje. Prijs kwaliteit is goed. Service is perfect. Kortom top.