Tijdje terug een brommer gekocht bij deze tweewieler zaak. Brommer is netjes gebracht maar de verkoper was vanaf het begin al erg kortaf. Toen er nog een onderdeeltje van de brommer verstuurd moest worden heb ik dit een aantal keren gemeld. Elke keer werd er gezegd dat het dezelfde week nog verstuurd zou worden maar niets dus. Na 4 keer bellen, app contact en 3 maanden wachten nog steeds niks verstuurd. Omdat het een vrij prijzige brommer was vind ik het vervelend dat er niet eens de moeite gedaan kan worden om iets te versturen.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
ten Bolscher
|
Vorige week een nette gebruikte scooter gekocht, netjes optijd klaar en afgeleverd zoals afgesproken. Ook een goede monteur in dienst met kennis van zaken! In het verleden ook wel vaker wat gekocht zonder problemen. Een hardwerkend team wat zijn best doet om iedereen tevreden te houden.(wat tegenwoordig niet altijd makkelijk is)
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
A van der Heijden
|
Kwam met forse bandenpech binnen en werd binnen 10 minuten geholpen zodat ik mijn tocht kon voortzetten.
Reële prijs, vriendelijke ontvangst.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Karel
|
Verkopen kunnen ze prima. Daarna is het geld binnen en kun je de pot op. Vooral het liegen over mondeling gemaakte afspraken zijn erg vervelend. Prijs was prima en het product was na een aantal moeizame reparatie afspraken ook in orde. Dit is wel de laatste keer dat ik iets bij Hazelhorst en kornuiten koop. Als het geld binnen is houdt bij het bij hen echt op met de service.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Esther
|
Door op internet te speuren naar een 2 e handsscooter dit bedrijf gevonden, we zagen een scooter die we mooi vonden op de site. Er was er 1 van, we waren zo gek op deze scooter dat ik meteen ben gaan bellen. Hij werd meteen op verkocht gezet en kreeg zelfs nog rustig de tijd om t financiële gedeelte voor elkaar te krijgen. Hoefde alleen wat aan te betalen. Toen ik terug belde een week later dat dit oke was hebben we de leverafspraak gemaakt en de scooter werd keurig op die dag geleverd. Wij wonen een eind van dit bedrijf vandaan maar dat was geen enkel probleem.
We hebben ook nog garantie en we mogen altijd bellen. Onze dochter blij en wij ook! Top service en we zijn een prachtige scooter rijker.
48 Reviews Plaats review
Thomas
|Tijdje terug een brommer gekocht bij deze tweewieler zaak. Brommer is netjes gebracht maar de verkoper was vanaf het begin al erg kortaf. Toen er nog een onderdeeltje van de brommer verstuurd moest worden heb ik dit een aantal keren gemeld. Elke keer werd er gezegd dat het dezelfde week nog verstuurd zou worden maar niets dus. Na 4 keer bellen, app contact en 3 maanden wachten nog steeds niks verstuurd. Omdat het een vrij prijzige brommer was vind ik het vervelend dat er niet eens de moeite gedaan kan worden om iets te versturen.
ten Bolscher
|Vorige week een nette gebruikte scooter gekocht, netjes optijd klaar en afgeleverd zoals afgesproken. Ook een goede monteur in dienst met kennis van zaken! In het verleden ook wel vaker wat gekocht zonder problemen. Een hardwerkend team wat zijn best doet om iedereen tevreden te houden.(wat tegenwoordig niet altijd makkelijk is)
A van der Heijden
|Kwam met forse bandenpech binnen en werd binnen 10 minuten geholpen zodat ik mijn tocht kon voortzetten.
Reële prijs, vriendelijke ontvangst.
Karel
|Verkopen kunnen ze prima. Daarna is het geld binnen en kun je de pot op. Vooral het liegen over mondeling gemaakte afspraken zijn erg vervelend. Prijs was prima en het product was na een aantal moeizame reparatie afspraken ook in orde. Dit is wel de laatste keer dat ik iets bij Hazelhorst en kornuiten koop. Als het geld binnen is houdt bij het bij hen echt op met de service.
Esther
|Door op internet te speuren naar een 2 e handsscooter dit bedrijf gevonden, we zagen een scooter die we mooi vonden op de site. Er was er 1 van, we waren zo gek op deze scooter dat ik meteen ben gaan bellen. Hij werd meteen op verkocht gezet en kreeg zelfs nog rustig de tijd om t financiële gedeelte voor elkaar te krijgen. Hoefde alleen wat aan te betalen. Toen ik terug belde een week later dat dit oke was hebben we de leverafspraak gemaakt en de scooter werd keurig op die dag geleverd. Wij wonen een eind van dit bedrijf vandaan maar dat was geen enkel probleem.
We hebben ook nog garantie en we mogen altijd bellen. Onze dochter blij en wij ook! Top service en we zijn een prachtige scooter rijker.