5 weken geleden jmin de winkel gewwest. Correctie aan mijn linker oog. Aangezien het slechte zicht van invloed kan zijn op mijn epilepsie zou er een spoedbestelling gemaakt worden. Na 2 weken nog geen lenzen. Gebeld met de service desk: we maken er een spoedbestelling van die binnen 3 dagen bij u in de brievenbus ligt maar u moet wel extra betalen. Na 1 week nog geen lenzen. Wederom gebeld: spoedbestelling <3 dagen bestaat niet volgens deze medewerker. Er is nog geen track en trace vindbaar dus u zult nog 1 week moeten wachten. Ik ga switchen !!!!!!
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Louise Staal
|
Had mij vorig jaar
moeten door sturen naar oogarts..
Heb staar aan beide ogen..
Ik zit nu met drie brillen waar ik niets aan heb.
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van Hans Anders
|
had oogproblemen en ik ben zeer goed geholpen door personeel Hans Anders Brunssum
9.0
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Hans Anders
|
een goede service vriendelijk personeel goede prijs en een goed product
8.8
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Hans Anders
|
Altijd leuke monturen voor een hele leuke prijs. Er is nog nooit een bril stuk gegaan. Het spaarplan vind ik geweldig en nu hebben ze ook nog multifocale lensen met plus sterkte in hun assortiment :)
63 Reviews Plaats review
Tamara
|5 weken geleden jmin de winkel gewwest. Correctie aan mijn linker oog. Aangezien het slechte zicht van invloed kan zijn op mijn epilepsie zou er een spoedbestelling gemaakt worden. Na 2 weken nog geen lenzen. Gebeld met de service desk: we maken er een spoedbestelling van die binnen 3 dagen bij u in de brievenbus ligt maar u moet wel extra betalen. Na 1 week nog geen lenzen. Wederom gebeld: spoedbestelling <3 dagen bestaat niet volgens deze medewerker. Er is nog geen track en trace vindbaar dus u zult nog 1 week moeten wachten. Ik ga switchen !!!!!!
Louise Staal
|Had mij vorig jaar
moeten door sturen naar oogarts..
Heb staar aan beide ogen..
Ik zit nu met drie brillen waar ik niets aan heb.
Klant van Hans Anders
|had oogproblemen en ik ben zeer goed geholpen door personeel Hans Anders Brunssum
Klant van Hans Anders
|een goede service vriendelijk personeel goede prijs en een goed product
Klant van Hans Anders
|Altijd leuke monturen voor een hele leuke prijs. Er is nog nooit een bril stuk gegaan. Het spaarplan vind ik geweldig en nu hebben ze ook nog multifocale lensen met plus sterkte in hun assortiment :)