Elke keer hetzelfde liedje.. traaaaaaaaaaaaaaaaaag. Telefonische bereikbaarheid is heel slecht. Een uur in de wachtrij en je weet al van tevoren dat je vraag niet wordt beantwoord. De apotheek hangt van regeltjes en protocollen aan elkaar. Er kan nooit iets en het personeel is niet erg dienstverlenend. Het is meer dat ze denken dat je als klant blij mag zijn dat ze je willen helpen. Verschrikkelijk
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
I. Booij
|
Vandaag na 14 uur met spoed een recept aangevraagd via huisarts en een zeer vriendelijke medewerker heeft het goed geregeld: om 17.10 uur gebracht door bezorger! Heel fijn!
9.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Monique Bardewee
|
Ik moest even medicijnen halen voor mijn dochter...ik moest een nummertje trekken en daar stonden 2 opties...dus ik vroeg heel vriendelijk wat het verschil was en welke ik moest trekken...nou ik werd me daar toch even als een klein kind behandeld zeg net of ik iets heel oneerbiedigs vroeg en ik werd vreselijke onvriendelijk te woord gestaan bah...allemaal chagrijnige gezichten...ik zou zeggen als je je werk niet leuk vindt moet je iets anders zoeken maar je gedraagt je fatsoenlijk naar de klant als de klant zich ook fatsoenlijk gedraagt. Zo dit moest ik even kwijt want ik wil door niemand zo behandeld worden...want ik deed niets verkeerd!
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Suus vd woude
|
Al langere tijd aan het denken om naar een andere apotheek te gaan. Wat een onvriendelijk personeel als je opbelt om wat te overleggen. Totaal geen inlevings vermogen en het allerergste vind ik dat ze je niet laten uitpraten maar er grofweg overheen walsen!
2.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
jan
|
Lang, lang, lang wachten; medicatie niet op voorraad hebben en geen inzicht daarin hebben. ***
388 Reviews Plaats review
Marieke
|Elke keer hetzelfde liedje.. traaaaaaaaaaaaaaaaaag. Telefonische bereikbaarheid is heel slecht. Een uur in de wachtrij en je weet al van tevoren dat je vraag niet wordt beantwoord. De apotheek hangt van regeltjes en protocollen aan elkaar. Er kan nooit iets en het personeel is niet erg dienstverlenend. Het is meer dat ze denken dat je als klant blij mag zijn dat ze je willen helpen. Verschrikkelijk
I. Booij
|Vandaag na 14 uur met spoed een recept aangevraagd via huisarts en een zeer vriendelijke medewerker heeft het goed geregeld: om 17.10 uur gebracht door bezorger! Heel fijn!
Monique Bardewee
|Ik moest even medicijnen halen voor mijn dochter...ik moest een nummertje trekken en daar stonden 2 opties...dus ik vroeg heel vriendelijk wat het verschil was en welke ik moest trekken...nou ik werd me daar toch even als een klein kind behandeld zeg net of ik iets heel oneerbiedigs vroeg en ik werd vreselijke onvriendelijk te woord gestaan bah...allemaal chagrijnige gezichten...ik zou zeggen als je je werk niet leuk vindt moet je iets anders zoeken maar je gedraagt je fatsoenlijk naar de klant als de klant zich ook fatsoenlijk gedraagt. Zo dit moest ik even kwijt want ik wil door niemand zo behandeld worden...want ik deed niets verkeerd!
Suus vd woude
|Al langere tijd aan het denken om naar een andere apotheek te gaan. Wat een onvriendelijk personeel als je opbelt om wat te overleggen. Totaal geen inlevings vermogen en het allerergste vind ik dat ze je niet laten uitpraten maar er grofweg overheen walsen!
jan
|Lang, lang, lang wachten; medicatie niet op voorraad hebben en geen inzicht daarin hebben. ***