Niet al het personeel is even deskundig. We zochten een primer op waterbasis omdat al onze verf van Histor op waterbasis was. Hij wist het niet te vinden en ook niet hoe het te vinden was. Mijn zoon had al snel een staatje gevonden waarop stond welke primer er was en voor welke ondergrond. Er bleek geen primer van Histor te zijn op waterbasis, alleen van Flexa. En mijn zoon vond ook het juiste potje. Dat had het personeel moeten weten, maar ja, iedereen moet het leren. Vervolgens hadden we zelf bij een vervolgaankoop de verkeerde verf gekocht. Witte lak zijdeglans van Histor op terpetine basis, terwijl we alles op waterbasis hebben. Dat konden we zonder probleem ruilen, zelfs in een andere vestiging dan waar het gekocht was. Was op zondag, oorspronkelijke vestiging was niet open, een andere wel. Dat was super.
7.8
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Gamma
|
Omdat het een kleinere vestiging is heeft het personeel meer tijd om aan de klant te besteden waardoor de klantvriendelijkheid en de sfeer heel hoog zijn.
8.1
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Gamma
|
Gamma heeft een breed assortiment, personeel is behulpzaam en denkt met je mee.
7.8
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Gamma
|
Aangezien het een kleine Gamma is, is het aanbod een beetje beperkt. Als iets niet aanwezig is, bellen ze naar Nieuwegein en wordt het daar bij de balie klaar gelegd. Er heerst de sfeer, zoals in heel IJsselstein: gemoedelijk, de tijd nemen, geen gehaast, niet opdringerig, vriendelijk.
42 Reviews Plaats review
Pieter
|Wordt altijd klant vriendelijk geholpen.
Ans
|Niet al het personeel is even deskundig. We zochten een primer op waterbasis omdat al onze verf van Histor op waterbasis was. Hij wist het niet te vinden en ook niet hoe het te vinden was. Mijn zoon had al snel een staatje gevonden waarop stond welke primer er was en voor welke ondergrond. Er bleek geen primer van Histor te zijn op waterbasis, alleen van Flexa. En mijn zoon vond ook het juiste potje. Dat had het personeel moeten weten, maar ja, iedereen moet het leren. Vervolgens hadden we zelf bij een vervolgaankoop de verkeerde verf gekocht. Witte lak zijdeglans van Histor op terpetine basis, terwijl we alles op waterbasis hebben. Dat konden we zonder probleem ruilen, zelfs in een andere vestiging dan waar het gekocht was. Was op zondag, oorspronkelijke vestiging was niet open, een andere wel. Dat was super.
Klant van Gamma
|Omdat het een kleinere vestiging is heeft het personeel meer tijd om aan de klant te besteden waardoor de klantvriendelijkheid en de sfeer heel hoog zijn.
Klant van Gamma
|Gamma heeft een breed assortiment, personeel is behulpzaam en denkt met je mee.
Klant van Gamma
|Aangezien het een kleine Gamma is, is het aanbod een beetje beperkt. Als iets niet aanwezig is, bellen ze naar Nieuwegein en wordt het daar bij de balie klaar gelegd. Er heerst de sfeer, zoals in heel IJsselstein: gemoedelijk, de tijd nemen, geen gehaast, niet opdringerig, vriendelijk.