Had fiets bestelden die zou binne 5 dagenbij mij zijn. Heb speciaal dag vrijaf genomen om pakje te ontvangen maar helaas, flevo levert in België alleen maar op dinsdag en donderdag. Dat betekent dat ik nog een dikke mand ga moeten wachten voor ik vriuaf heb om het pakje te ontvangen.
Het verwachte mailtje die ik de avond voordien zou krijgen met de juiste tijdsindicatie voor de levering NIET GEKREGEN. Na contact via mail ging ik na enkele minuten de verwachte mail ontvangen..NIETS ONTVANGEN..nu maar wachten en hopen op mijn levering die reeds op voorhand betaald is bij de verzender van mijn pakket.ik begrijp niet dat dergelijke firma het hoofd boven water kan houden als het maar zo aan de beloofde vereisten kan voldoen
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Tom
|
Fiets van Mantel zou rijklaar geleverd worden door Flevobird.
Het zadel kon niet in hoogte versteld worden want daar zijn ze niet voor verzekerd? Vreemd, maar kan ik mee leven.
Het grootste probleem is dat na een dag 1 van de trapper armen al volledig is losgedraaid en er tijdens het fietsen af is gevallen.
Sta je dan, om 6:30 's ochtends langs de kant van de weg in the middle of nowhere. Na een kwartier lopen van iemand anders een fiets kunnen lenen en met de kapotte fiets aan de hand naar een fietsenmaker gefietst. Deze vertelde me dat werkelijk niks aan de fiets goed is vastgezet, onderandere trappers, spaken en ketting.
Waardeloze service.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
John
|
Onze ervaringen zijn heel erg slecht met dit bedrijf, wij hebben jaren fietsen via Flevobird laten vervoeren alleen het laatste half jaar komt meer dan 50% met schade aan. Het treurige is dat de eigenaar Henri totaal niet voor een oplossing zorgt en dat zelfs zijn eigen chauffeurs geen vertrouwen meer in het bedrijf hebben. De woorden van een Flevobird chauffeur waren letterlijk: sinds de vader van Henri er niet meer is gaat het bergafwaarts met ons bedrijf.
Henri is al maanden niet bereikbaar voor een redelijke oplossing en verschuild zich achter zijn telefonische medewerkers en belt ondanks toezeggingen nooit terug. Wij zijn in ieder geval met een flinke schadepost blijven zitten dus u bent gewaarschuwd voordat u met Flevobird in zee gaat!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Overboom
|
Wij hebben onze bagage laten verzenden door flevobird. Echter op de dag van ophalen telefonisch contact gehad.
flevobird wist nergens van , ze waren de opdracht kwijt.
werd me verteld .na het noemen van de opdrachtcode kwam er uiteindelijk iets bovenwater. Vindt dit echt slordig.
Dit zou verbeterd kunnen worden .zo ook bv een track en tracé code in voeren zodat je weet waar je bagage is.verder was de chauffeur erg correct.
16 Reviews Plaats review
David
|Had fiets bestelden die zou binne 5 dagenbij mij zijn. Heb speciaal dag vrijaf genomen om pakje te ontvangen maar helaas, flevo levert in België alleen maar op dinsdag en donderdag. Dat betekent dat ik nog een dikke mand ga moeten wachten voor ik vriuaf heb om het pakje te ontvangen.
0 flexibiliteit, 0 klantenservice, 0 vrienddlijkheid.
Heel spijtig dit.
Depreux
|Het verwachte mailtje die ik de avond voordien zou krijgen met de juiste tijdsindicatie voor de levering NIET GEKREGEN. Na contact via mail ging ik na enkele minuten de verwachte mail ontvangen..NIETS ONTVANGEN..nu maar wachten en hopen op mijn levering die reeds op voorhand betaald is bij de verzender van mijn pakket.ik begrijp niet dat dergelijke firma het hoofd boven water kan houden als het maar zo aan de beloofde vereisten kan voldoen
Tom
|Fiets van Mantel zou rijklaar geleverd worden door Flevobird.
Het zadel kon niet in hoogte versteld worden want daar zijn ze niet voor verzekerd? Vreemd, maar kan ik mee leven.
Het grootste probleem is dat na een dag 1 van de trapper armen al volledig is losgedraaid en er tijdens het fietsen af is gevallen.
Sta je dan, om 6:30 's ochtends langs de kant van de weg in the middle of nowhere. Na een kwartier lopen van iemand anders een fiets kunnen lenen en met de kapotte fiets aan de hand naar een fietsenmaker gefietst. Deze vertelde me dat werkelijk niks aan de fiets goed is vastgezet, onderandere trappers, spaken en ketting.
Waardeloze service.
John
|Onze ervaringen zijn heel erg slecht met dit bedrijf, wij hebben jaren fietsen via Flevobird laten vervoeren alleen het laatste half jaar komt meer dan 50% met schade aan. Het treurige is dat de eigenaar Henri totaal niet voor een oplossing zorgt en dat zelfs zijn eigen chauffeurs geen vertrouwen meer in het bedrijf hebben. De woorden van een Flevobird chauffeur waren letterlijk: sinds de vader van Henri er niet meer is gaat het bergafwaarts met ons bedrijf.
Henri is al maanden niet bereikbaar voor een redelijke oplossing en verschuild zich achter zijn telefonische medewerkers en belt ondanks toezeggingen nooit terug. Wij zijn in ieder geval met een flinke schadepost blijven zitten dus u bent gewaarschuwd voordat u met Flevobird in zee gaat!
Overboom
|Wij hebben onze bagage laten verzenden door flevobird. Echter op de dag van ophalen telefonisch contact gehad.
flevobird wist nergens van , ze waren de opdracht kwijt.
werd me verteld .na het noemen van de opdrachtcode kwam er uiteindelijk iets bovenwater. Vindt dit echt slordig.
Dit zou verbeterd kunnen worden .zo ook bv een track en tracé code in voeren zodat je weet waar je bagage is.verder was de chauffeur erg correct.