Slechte klantenservice, nul response en ik ben
€ 120 armer zonder product! Nooit bij bestellen!
Ik had deze zonnebril besteld maar heb de order gecancelled omdat ik na 3! maanden nog steeds niets had ontvangen, zij akkoord gegeven: ok we gaan het geld weer naar je terug storten. Wordt die stomme bril ineens bezorgd! Ik wil die bril niet! Serieus pas na 5 mailtjes antwoord dat ik bril moest terug sturen. Ik netjes per track & trace verstuurd. Zeggen ze nu dat ze niets hebben binnen gekregen! Bij post.nl kan ik gewoon zien dat hij is afgeleverd! Dus ook track & trace doorgestuurd maar geen reactie! Dus nu niets en 120 in de min! Wat een slecht bedrijf! !!!
1.0
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
Marianne
|
Ik heb weken geleden een artikel besteld bij fashiodaydeal, wat na 4 sagen verzonden zou worden. We zijn ondertussen meerdere weken verder en het is er niet. Daar vinden ze het ''vreemd'' dat ie er nog niet is, ik krijg maar erg moeizaam antwoord van de klantendienst, dan is ie verzonden, dan weer niet, nu weten ze de track and trace code niet. Ik wil van de bestelling afzien en mijn geld terug en dat negeren ze gewoon volledig. Ben er klaar mee nu...
1.0
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
mdp
|
ik heb 1 keer besteld bij de site, en nooit meer!
Heb handtas besteld. 2 maand lang heb ik gewacht zonder uitleg van fashiondaydeal. Ik heb dan zelf een mail gestuurd waarop ze terug stuurde dat eind die maand, de handtas werd geleverd. Na het einde van die maand heb ik terug mailS gestuurd omdat ik nog steeds niks had gekregen. Op die mails heb ik nooit een bericht terug gekregen. Ook niet op hun facebook site. Ik zat ondertussen al 3 maand te wachten op iets dat ik al had betaald.
Na 3 maand heb ik dan maar een mail gestuurd met de vraag de handtas te annuleren en het geld terug over te schrijven tegen het einde van de maand.
Tot mijn verbazing kreeg ik daar wel een antwoord op. Echter kreeg ik niks van uitleg of excuus waarom ze niet terug antwoorde en waarom ze niks laten weten.
Nu is het einde van de maand gepasseerd ( die mail heb ik 3 weken geleden verstuurd) en heb ik nog altijd mijn geld niet.
Ze zijn echt niet betrouwbaar. hun facebook site staat vol meisjes die zagen achter hun bestelling en vragen waarom ze geen antwoord geven op talrijke mails.
1.0
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
Bas
|
Absoluut nooit hier iets kopen. Producten zijn bagger, en als je iets wilt terug sturen zijn ze ineens niet thuis... ABSOLUUT NOOIT AAN BEGINNEN.
1.0
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
tasjesdief
|
Nadat ik mijn bestelling bij FashionDayDeal had geplaatst, kwam ik verschillende negatieve recensies tegen. Het enige dat ik kon doen is wachten op mijn product. De levertijd was lang, maar ik ben erg tevreden over de tas die ik heb besteld.
12 Reviews Plaats review
Karin
|Slechte klantenservice, nul response en ik ben
€ 120 armer zonder product! Nooit bij bestellen!
Ik had deze zonnebril besteld maar heb de order gecancelled omdat ik na 3! maanden nog steeds niets had ontvangen, zij akkoord gegeven: ok we gaan het geld weer naar je terug storten. Wordt die stomme bril ineens bezorgd! Ik wil die bril niet! Serieus pas na 5 mailtjes antwoord dat ik bril moest terug sturen. Ik netjes per track & trace verstuurd. Zeggen ze nu dat ze niets hebben binnen gekregen! Bij post.nl kan ik gewoon zien dat hij is afgeleverd! Dus ook track & trace doorgestuurd maar geen reactie! Dus nu niets en 120 in de min! Wat een slecht bedrijf! !!!
Marianne
|Ik heb weken geleden een artikel besteld bij fashiodaydeal, wat na 4 sagen verzonden zou worden. We zijn ondertussen meerdere weken verder en het is er niet. Daar vinden ze het ''vreemd'' dat ie er nog niet is, ik krijg maar erg moeizaam antwoord van de klantendienst, dan is ie verzonden, dan weer niet, nu weten ze de track and trace code niet. Ik wil van de bestelling afzien en mijn geld terug en dat negeren ze gewoon volledig. Ben er klaar mee nu...
mdp
|ik heb 1 keer besteld bij de site, en nooit meer!
Heb handtas besteld. 2 maand lang heb ik gewacht zonder uitleg van fashiondaydeal. Ik heb dan zelf een mail gestuurd waarop ze terug stuurde dat eind die maand, de handtas werd geleverd. Na het einde van die maand heb ik terug mailS gestuurd omdat ik nog steeds niks had gekregen. Op die mails heb ik nooit een bericht terug gekregen. Ook niet op hun facebook site. Ik zat ondertussen al 3 maand te wachten op iets dat ik al had betaald.
Na 3 maand heb ik dan maar een mail gestuurd met de vraag de handtas te annuleren en het geld terug over te schrijven tegen het einde van de maand.
Tot mijn verbazing kreeg ik daar wel een antwoord op. Echter kreeg ik niks van uitleg of excuus waarom ze niet terug antwoorde en waarom ze niks laten weten.
Nu is het einde van de maand gepasseerd ( die mail heb ik 3 weken geleden verstuurd) en heb ik nog altijd mijn geld niet.
Ze zijn echt niet betrouwbaar. hun facebook site staat vol meisjes die zagen achter hun bestelling en vragen waarom ze geen antwoord geven op talrijke mails.
Bas
|Absoluut nooit hier iets kopen. Producten zijn bagger, en als je iets wilt terug sturen zijn ze ineens niet thuis... ABSOLUUT NOOIT AAN BEGINNEN.
tasjesdief
|Nadat ik mijn bestelling bij FashionDayDeal had geplaatst, kwam ik verschillende negatieve recensies tegen. Het enige dat ik kon doen is wachten op mijn product. De levertijd was lang, maar ik ben erg tevreden over de tas die ik heb besteld.