Sterke punten
Als beginner was het best moeilijk om een keuze te maken zodoende heb ik een workshop van ezhome bijgewoond. Het is al uitzonderlijk dat je een dergelijke avond gratis bij kan wonen met nog een heerlijk stukje vlaai erbij. Op basis van deze avond heb ik een keuze kunnen maken voor de Fibaro Home Center 2 waarmee ik nog steeds erg gelukkig ben. Bij vragen naderhand heb ik meermaals contact gehad met de helpdesk van ezhome en ze hebben mij remote geholpen met mijn vragen voor mij dus de volgende keer weer ezhome.nl
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ron Dingemans
|
Een organisatie met hart voor de zaak
Sterke punten
We zijn jaren gebruiker geweest van een Z wave gate way uit Amerika. We hadden veel problemen met dit product en de service was slecht. Begin dit jaar zijn we op een voorlichting bijeenkomst geweest over Z wave georganiseerd door ezHome. Daar hebben we kennis gemaakt met Fibaro het enthousiasme van de ezHome medewerkers was aanstekelijk en we hebben op de bijeenkomst een Fibaro Gate way gekocht. Wat een pracht product binnen een aantal maanden is mijn Z wave omgeving gegroeid met 40 diviceces. En als er dan eens een vraag is over iets dan is het bij ezHome nooit te veel gevraag. Prima bedrijf ga zo door. Ron
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Richard
|
Geweldig geholpen
Sterke punten
Ik heb onlangs mijn huis ingericht. Aangezien ik zelf mij had gericht op de Vera heeft het advies van een van de verkopers mij naar Fibaro geholpen waar ik me nog niet in had verdiept. Na het een en ander uitgezocht te hebben ben ik in de winkel langs geweest waar ze de fibaro dan ook demonstratie klaar hadden staan. Na een half uurtje tekst en uitleg was ik helemaal overtuigt dat dit was wat ik moest hebben Geweldige Service Goed advies en vriendelijk personeel. deze mensen weten tenminste waar ze over praten en praten niet in hun eigen taal maar ook voor de mens die het niet helemaal tot in de puntjes weet leggen ze het super uit ze staan ook telefonisch je super te woord Vriendelijk bedankt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Serdar
|
Zeer goede ervaring
Sterke punten
Zeer vriendelijke personeel erg behulpzaam Support afdeling krijgt van mij een dikke 10
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Omruilen Z-wave module
Sterke punten
Na een geconstateerd probleem met de Duwi Z-wave schakelaars contact opgenomen via de mail. Vrijwel direct reactie en ondersteuning via mail ontvangen na de constatering dat de Duwi modules een productie fout hadden is er in goed overleg besloten deze om te ruilen voor TKB modules. De gehele communicatie is via het prima RMA proces verlopen en aanvullend direct contact gehad met Dhr. Willlem-Jan Korsten zelfs in de vakantie van Dhr. Korsten heeft hij mij prima geholpen waarvoor mijn waardering. Kortom prima en snelle service van ezHome.
146 Reviews Plaats review
Nick
|Volgende keer weer ezhome.nl
Sterke punten
Als beginner was het best moeilijk om een keuze te maken zodoende heb ik een workshop van ezhome bijgewoond. Het is al uitzonderlijk dat je een dergelijke avond gratis bij kan wonen met nog een heerlijk stukje vlaai erbij. Op basis van deze avond heb ik een keuze kunnen maken voor de Fibaro Home Center 2 waarmee ik nog steeds erg gelukkig ben. Bij vragen naderhand heb ik meermaals contact gehad met de helpdesk van ezhome en ze hebben mij remote geholpen met mijn vragen voor mij dus de volgende keer weer ezhome.nl
Ron Dingemans
|Een organisatie met hart voor de zaak
Sterke punten
We zijn jaren gebruiker geweest van een Z wave gate way uit Amerika. We hadden veel problemen met dit product en de service was slecht. Begin dit jaar zijn we op een voorlichting bijeenkomst geweest over Z wave georganiseerd door ezHome. Daar hebben we kennis gemaakt met Fibaro het enthousiasme van de ezHome medewerkers was aanstekelijk en we hebben op de bijeenkomst een Fibaro Gate way gekocht. Wat een pracht product binnen een aantal maanden is mijn Z wave omgeving gegroeid met 40 diviceces. En als er dan eens een vraag is over iets dan is het bij ezHome nooit te veel gevraag. Prima bedrijf ga zo door. Ron
Richard
|Geweldig geholpen
Sterke punten
Ik heb onlangs mijn huis ingericht. Aangezien ik zelf mij had gericht op de Vera heeft het advies van een van de verkopers mij naar Fibaro geholpen waar ik me nog niet in had verdiept. Na het een en ander uitgezocht te hebben ben ik in de winkel langs geweest waar ze de fibaro dan ook demonstratie klaar hadden staan. Na een half uurtje tekst en uitleg was ik helemaal overtuigt dat dit was wat ik moest hebben Geweldige Service Goed advies en vriendelijk personeel. deze mensen weten tenminste waar ze over praten en praten niet in hun eigen taal maar ook voor de mens die het niet helemaal tot in de puntjes weet leggen ze het super uit ze staan ook telefonisch je super te woord Vriendelijk bedankt
Serdar
|Zeer goede ervaring
Sterke punten
Zeer vriendelijke personeel erg behulpzaam Support afdeling krijgt van mij een dikke 10
Anoniem
|Omruilen Z-wave module
Sterke punten
Na een geconstateerd probleem met de Duwi Z-wave schakelaars contact opgenomen via de mail. Vrijwel direct reactie en ondersteuning via mail ontvangen na de constatering dat de Duwi modules een productie fout hadden is er in goed overleg besloten deze om te ruilen voor TKB modules. De gehele communicatie is via het prima RMA proces verlopen en aanvullend direct contact gehad met Dhr. Willlem-Jan Korsten zelfs in de vakantie van Dhr. Korsten heeft hij mij prima geholpen waarvoor mijn waardering. Kortom prima en snelle service van ezHome.