Super goede service. Netjes verpakt. Snel verzonden en ook nog een kleinigheidje bij mijn bestelling gekregen waar mijn dochter erg blij mee was.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Claudia
|
Zeer goed
Sterke punten
Jazeker het bleek dat badkleding niet geruild mag worden maar omdat het broekje niet gepast was mocht het bij wijze van uitzondering toch terug. Dat vind ik netjes want ik was niet op de hoogte dat badkleding niet geruild mocht worden. Anders had ik het ook niet op internet besteld.
Verbeterpunten of tips
Duidelijker communiceren dat badkleding niet geruild mag worden. Wellicht bij het product zelf vermelden.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Over het algemeen goed.
Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
Ik had een mail gestuurd maar hier heb ik geen antwoord ontvangen. Het betrof een vraag over de levertijd van mijn bestelling inmiddels ontving ik na een aantal dagen het product al dus beantwoording was ook niet meer noodzakelijk.
828 Reviews Plaats review
Anoniem
|Super goede service. Netjes verpakt. Snel verzonden en ook nog een kleinigheidje bij mijn bestelling gekregen waar mijn dochter erg blij mee was.
Claudia
|Zeer goed
Sterke punten
Jazeker het bleek dat badkleding niet geruild mag worden maar omdat het broekje niet gepast was mocht het bij wijze van uitzondering toch terug. Dat vind ik netjes want ik was niet op de hoogte dat badkleding niet geruild mocht worden. Anders had ik het ook niet op internet besteld.
Verbeterpunten of tips
Duidelijker communiceren dat badkleding niet geruild mag worden. Wellicht bij het product zelf vermelden.
Anoniem
|Over het algemeen goed.
Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
Ik had een mail gestuurd maar hier heb ik geen antwoord ontvangen. Het betrof een vraag over de levertijd van mijn bestelling inmiddels ontving ik na een aantal dagen het product al dus beantwoording was ook niet meer noodzakelijk.
Eveline Vervenne
|Prima service
Anoniem
|Prima services.