Ik vind dat jullie erg klantvriendelijk zijn en een goede service hebben. Ook zijn jullie vaak een van de eerste met leuke kortingen.
Sterke punten
Ik vind dat jullie een hele hoge klantvriendelijkheid hebben en een goede service.
Verbeterpunten of tips
Jullie adverteren met vandaag besteld morgen in huis. Ik heb mijn bestelling vorige week donderdag gedaan en nu een week later nog steeds niet binnen. Ik begrijp dat jullie afhankelijk zijn er hier niets aan kunnen doen maar misschien niet handig om dit dan op jullie site te zetten...Voor mij was het namelijk echt vervelend omdat wij een weekje weggingen en de zwem kleren mee wilde nemen op vakantie. Ik hoop mijn bestelling snel te ontvangen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Angel
|
Als ze mij meer en sneller op de hoogte hadden gehouden was ik echt helemaal tevreden.
Verbeterpunten of tips
Klant op de hoogte houden van bestelling. Nu vrijdagochtend besteld en pas maandag mail dat het pakket onderweg was. Bovendien staat op de site dat het de volgende dag bezorgd wordt.. Niet dus.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
goed
Sterke punten
goed
Verbeterpunten of tips
misschien iets vlugger een mail beantwoorden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Mariska Kost
|
Prima
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Hele goede ervaring Leuk om nog een speeltje te krijgen voor de baby
Sterke punten
Snelle levering. Leuk dat ze er nog een extraatje bij hebben gedaan
828 Reviews Plaats review
Lotte
|Ik vind dat jullie erg klantvriendelijk zijn en een goede service hebben. Ook zijn jullie vaak een van de eerste met leuke kortingen.
Sterke punten
Ik vind dat jullie een hele hoge klantvriendelijkheid hebben en een goede service.
Verbeterpunten of tips
Jullie adverteren met vandaag besteld morgen in huis. Ik heb mijn bestelling vorige week donderdag gedaan en nu een week later nog steeds niet binnen. Ik begrijp dat jullie afhankelijk zijn er hier niets aan kunnen doen maar misschien niet handig om dit dan op jullie site te zetten...Voor mij was het namelijk echt vervelend omdat wij een weekje weggingen en de zwem kleren mee wilde nemen op vakantie. Ik hoop mijn bestelling snel te ontvangen.
Domica-kidswear.nl
|Angel
|Als ze mij meer en sneller op de hoogte hadden gehouden was ik echt helemaal tevreden.
Verbeterpunten of tips
Klant op de hoogte houden van bestelling. Nu vrijdagochtend besteld en pas maandag mail dat het pakket onderweg was. Bovendien staat op de site dat het de volgende dag bezorgd wordt.. Niet dus.
Anoniem
|goed
Sterke punten
goed
Verbeterpunten of tips
misschien iets vlugger een mail beantwoorden
Mariska Kost
|Prima
Anoniem
|Hele goede ervaring Leuk om nog een speeltje te krijgen voor de baby
Sterke punten
Snelle levering. Leuk dat ze er nog een extraatje bij hebben gedaan