Ditzo Zorgverzekering in Utrecht

8.3

256 reviews

Reageer op deze review

256 Reviews Plaats review

Henny
|
7 maart 2018
Slecht, heel slecht bereikbaar; komen afspraken en (bel)afspraken niet na; slechte, rommelige administratie.

3.0
+ Reageer op deze review bron: Opiness
- Het Ditzo Team
  | 12 March 2018
  
  Bedankt voor je beoordeling Henny. Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over onze bereikaarheid. Wij zijn bereikbaar via Whatsapp, social media (Twitter en facebook) van maandag t/m zaterdag tussen 8:30-21:00uur en telefonisch op werkdagen tussen 8:30-17:30uur. Je geeft in je beoordeling aan dat afspraken niet zijn nagekomen, dit is natuurlijk niet de bedoeling! Ik kijk graag samen met jou wat hier mis is gegaan zodat we een oplossing kunnen vinden. Zou je mij hiervoor een e-mail willen sturen met je contactgegevens? Mijn e-mailadres is ccz.reviews@ditzo.nl Dan neem ik graag contact met je op! Groetjes, Denise namens Ditzo
- Het Ditzo Team
  | 13 April 2018
  
  Henny is door Ditzo Zorgverzekering gevraagd om herziening van het cijfer nadat er contact is geweest / gelegd.
- | 18 April 2018
  
  Henny heeft het cijfer aangepast van een 2 naar een 2.Cijfer blijft gelijk. Ditzo beweerd mij benaderd te hebben om mijn waardering voor hun organisatie te bespreken/evalueren. Ditzo heeft echter helemaal geen poging ondernomen om mij te bereiken. Waarderingscijfer blijft dus 2 of zou eigenlijk nog lager moeten vanwege het liegen.
- Het Ditzo Team
  | 25 May 2018
  
  Henny is door Ditzo Zorgverzekering gevraagd om herziening van het cijfer nadat er contact is geweest / gelegd.
- Het Ditzo Team
  | 25 May 2018
  
  Beste Henny, in mijn eerdere reactie heb ik je gevraagd om je contactgegevens te mailen naar ccz.reviews@ditzo.nl . Helaas heb ik tot op heden nog geen mail van je mogen ontvangen. Ik zoek graag samen met jou naar een oplossing. ik zie je mail graag alsnog tegemoet! Groetjes, Denise namens Ditzo
- | 25 May 2018
  
  Henny heeft het cijfer aangepast van een 2 naar een 3.
- Het Ditzo Team
  | 08 June 2018
  
  Beste Henny, Ik heb geen mail van je ontvangen en kan zonder je gegevens geen contact met je opnemen. Ik ga ervanuit dat je probleem is opgelost. Mocht je toch nog vragen hebben kun je mij mailen. Groetjes, Denise namens Ditzo
Monique
|
27 januari 2018
Ik ben net lid geworden dus ik moet nog zien of het waar gemaakt gaat worden.. Maar tot nu toe is alles prima

8.0

prijs/kwaliteit verhouding

klantgerichtheid

service van de medewerkers

informatieverstrekking
+ Reageer op deze review bron: Opiness
vd Linden
|
15 januari 2018
Netjes,snel geregeld en overzichtelijk.

8.0

prijs/kwaliteit verhouding

klantgerichtheid

service van de medewerkers

informatieverstrekking
+ Reageer op deze review bron: Opiness

Gesponsord

Wat is er vervelender dan keuzemenu’s, lange wachtrijen en uiteindelijk nóg niet geholpen worden. Daarom krijg je bij Ditzo tussen 08.30 en 22.00 uur binnen 2 uur antwoord op je berichtjes via WhatsApp, Facebook en Facebook Messenger. Ook in het weekend! Of een van onze medewerkers helpen je via onze live chat. Handig!

Jan moorlag
|
10 januari 2018
Ja heb nog nooit zo goed en makkelijk online iets kunnen afsluiten een dikke 10

8.0

prijs/kwaliteit verhouding

klantgerichtheid

service van de medewerkers

informatieverstrekking
+ Reageer op deze review bron: Opiness
Manthan01
|
8 januari 2018
Transparant en kwalitatief hoogstaand, erg blij mee.

8.0
+ Reageer op deze review bron: Novio Panel

Gesponsord

Archimedeslaan 10, 3584 BA, Utrecht

Ditzo Zorgverzekering is onderdeel van Ditzo

Hoe zijn de Ditzo reviews over de zorgverzekering? Lees hier de onafhankelijke ervaringen via Ditzo zorgverzekering reviews van andere klanten. Wil je zelf ook je mening delen over de zorgverzekering van Ditzo? Plaats dan ook een review over jouw ervaring met Ditzo.

Bent u de eigenaar?

Reageer op deze review

256 Reviews Plaats review

Henny

Het Ditzo Team

Het Ditzo Team

Het Ditzo Team

Het Ditzo Team

Het Ditzo Team

Monique

vd Linden

Jan moorlag

Manthan01

Plaats een review