Sterke punten
Helder op alle vlakken: van bestelling tot levering!
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten.
10
Snelheid levering
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Info over verloop order
Christien Brouwer
|
Verbeterpunten of tips
Duidelijker aangeven of iets beperkt beschikbaar is. Als je nu meer van 1 product wilt dan voorradig is kun je gewoon niet verder omhoog klikken. Dan zou een mededeling prettig zijn. Bij de Cavia Gerty Mix staat de 12,5 kg boven de 850 gr (logisch gezien vanuit een computer, maar niet voor een klant), waardoor de 12,5 kg niet zichtbaar is.
Sterke punten
Snelle en correcte actie bij vragen of klachten.
Aflevering keurig en rekening houdend met aantekening klant.
8.0
Info over verloop order
Informatie op de website
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Snelheid levering
After sales
Anoniem
|
Sterke punten
Niet specifiek
10
Bestelgemak
Informatie op de website
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Sterke punten
De klantvriendelijkheid. Overzichtelijke website. Kan gemakkelijk iets vinden op de website.
Verbeterpunten of tips
Verpakkingsmateriaal verbeteren. Kwalitatief kan dat een stuk beter. En meer zorg er aan besteden.
5148 Reviews Plaats review
Karo
|Sterke punten
Helder op alle vlakken: van bestelling tot levering!
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten.
Christien Brouwer
|Verbeterpunten of tips
Duidelijker aangeven of iets beperkt beschikbaar is. Als je nu meer van 1 product wilt dan voorradig is kun je gewoon niet verder omhoog klikken. Dan zou een mededeling prettig zijn. Bij de Cavia Gerty Mix staat de 12,5 kg boven de 850 gr (logisch gezien vanuit een computer, maar niet voor een klant), waardoor de 12,5 kg niet zichtbaar is.
Sterke punten
Snelle en correcte actie bij vragen of klachten.
Aflevering keurig en rekening houdend met aantekening klant.
Anoniem
|Sterke punten
Niet specifiek
Anoniem
|Sterke punten
De klantvriendelijkheid. Overzichtelijke website. Kan gemakkelijk iets vinden op de website.
Verbeterpunten of tips
Verpakkingsmateriaal verbeteren. Kwalitatief kan dat een stuk beter. En meer zorg er aan besteden.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
snelle levering volgens afspraak