De Fuji Finepix Z33WP Roze besteld, de volgende dag een mail dat hij op de post was, en de dag erna binnen. Snelle levering en dat zie je niet terug in de prijs! De producten worden allemaal goedkoper aangeboden dan bij concurenten, en in mijn geval was de levering heel snel.
9.0
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
rajrob
|
De camera dcs-hx1 besteld stond dat er voorraad was, dag erna keek ik weer op de site toen stond dat de camera niet meer op voorraad was , gelijk gebeld werd goed te woord gestaan en werd me uitgelegd dat de camera in het weekend was uitverkocht. heb toen de bestelling geannulleerd ,ik heb toen weer gebeld om te vragen of het geld gelijk terug kon worden geboekt dat is dan ook gedaan, mijn mening over deze winkel is dat ik de winkel betrouwbaar genoeg vind om mocht ik weer wat nodig hebben om hier iets te kopen, je wordt goed geholpen met telefonisch contact ,.
7.7
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
tom
|
Deze winkel geeft bewust ONJUISTE informatie op de website. Artikelen die zogenaamd "op vooraad" zijn, zijn er in werkelijkheid niet en dan is het lang wachten. Zo wacht ik al ruim drie weken op een dure Nikon lens die op voorraad was zogenaamd. Gelukkig nog niet betaald!!! Al wel zes keer gebeld en steeds maar vage verhalen over levaranciers die niet leveren. Heb net met een medewerker van hun gebeld en geconfronteerd met het feit dat de lens waar ik al zo lang op wacht nu ook de status "beperkte vooraad" heeft. De medewerker van Dewinkel zegt letterlijk: "dat kunnen we allemaal niet bijhouden". Mijn advies is dan, dat je in dat geval geen webwinkel moet beginnen want je misleidt klanten op deze manier. Iets voor het programma Tros Radar?Koop hier dus maar niet!!!
1.0
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
jossie
|
2,5 week voor mijn vakantie (augustus) een Tamron lens pakket (+filter+schoonmaakdoekje) besteld. Dit was volgens de site op voorraad. Gelijk via Ideal betaald. Levering zou dan binne twee dagen plaatsvinden. Na drie dagen was de status van mijn bestelling nog niet gewijzigd.
Gebeld: Filter was niet op voorraad, zou spoedig binnen komen. Nog een paar dagen gewacht, weer gebeld: Filter was nog niet binnen maar ze zouden de lens al opsturen en de rest later. Weer een paar dagen gewacht, weer gebeld: Er was iets mis gegaan en onderbezetting. Zouden 'm gelijk opsturen. Dat was inmiddels 3 dagen voor mijn vakantie.
Ik kreeg die avond een e-mail met t&t-nummer. Lens was de dag van mijn vertrek binnen, zonder filter. Gebeld dat ik dit niet meer nodig had en of ze het geld wilden terugstorten. Dit zou geen prbleem zijn.
Na mijn vakantie bleek het geld nog niet overgemaakt. Weer gebeld, ze zouden het nog een keer doorgeven. Een week later was het bedrag inderdaad teruggestort. Al met al kwam alles goed maar organisatorisch is het daar een zootje.
8.3
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
Rick
|
Na prijsvergelijk bleek DeWinkel.nl veruit de goedkoopste aanbieder van de Crumpler Pyjama Pride fototas. Gemiddelde winkelprijs is 169 euro, maar zij boden hem aan voor slechts 95 euro.
Bestelling afgelopen woensdagavond geplaatst, alleen ging er iets mis met iDeal. Meteen de bestelling opnieuw gedaan en toen kon ik wel betalen. Geld was direct afgeschreven, echter stond er bij mijn bestelstatus dat iDeal fout gegaan was. Vervolgens ben ik wat reviews gaan lezen (waaronder hier) en daar las ik niet altijd positieve reacties. Voornamelijk dat producten op de website op voorraad staan terwijl dit in werkelijkheid niet altijd zo is. Ik begon me dus een klein beetje zorgen te maken... Heb meteen een mailtje gestuurd met als bewijs een screenshot van mijn bankafschrijving.
Voor de zekerheid heb ik de volgende dag meteen gebeld. Ik werd te woord gestaan door een vriendelijke jongen. Hij kon in het systeem zien dat de betaling wel bijgeschreven was bij zijn bank, dat stemde mij al gerust. Toen gevraagd of de tas op voorraad was en dat wist hij niet zeker. Er was namelijk net een nieuwe lading binnengekomen. Maar hij beloofde me dat hij de tas sowieso begin volgende week zou binnenkrijgen. Omdat het prijsverschil zo gigantisch was vond ik dat geen probleem. Ik had geen haast. Vrijdagavond, dus 2 dagen na mijn bestelling, kreeg ik een mailtje dat de tas verzonden was. Netjes het track en trace nummer erbij zodat ik precies kon zien waar het pakketje was. Zaterdagmiddag, 3 dagen na mijn bestelling werd de tas afgeleverd. Sneller dus dan ik had verwacht.
Ik maakte me vooraf dus onterecht zorgen. Wil er duidelijk bij vermelden dat ik niet voor deze winkel werk, de eigenaar niet ken en er nog nooit eerder iets had besteld. Zal deze winkel zeker overwegen bij volgende aankopen. En kan hem op basis van mijn ervaringen dan ook aanbevelen.
20 Reviews Plaats review
Melanie
|De Fuji Finepix Z33WP Roze besteld, de volgende dag een mail dat hij op de post was, en de dag erna binnen. Snelle levering en dat zie je niet terug in de prijs! De producten worden allemaal goedkoper aangeboden dan bij concurenten, en in mijn geval was de levering heel snel.
rajrob
|De camera dcs-hx1 besteld stond dat er voorraad was, dag erna keek ik weer op de site toen stond dat de camera niet meer op voorraad was , gelijk gebeld werd goed te woord gestaan en werd me uitgelegd dat de camera in het weekend was uitverkocht. heb toen de bestelling geannulleerd ,ik heb toen weer gebeld om te vragen of het geld gelijk terug kon worden geboekt dat is dan ook gedaan, mijn mening over deze winkel is dat ik de winkel betrouwbaar genoeg vind om mocht ik weer wat nodig hebben om hier iets te kopen, je wordt goed geholpen met telefonisch contact ,.
tom
|Deze winkel geeft bewust ONJUISTE informatie op de website. Artikelen die zogenaamd "op vooraad" zijn, zijn er in werkelijkheid niet en dan is het lang wachten. Zo wacht ik al ruim drie weken op een dure Nikon lens die op voorraad was zogenaamd. Gelukkig nog niet betaald!!! Al wel zes keer gebeld en steeds maar vage verhalen over levaranciers die niet leveren. Heb net met een medewerker van hun gebeld en geconfronteerd met het feit dat de lens waar ik al zo lang op wacht nu ook de status "beperkte vooraad" heeft. De medewerker van Dewinkel zegt letterlijk: "dat kunnen we allemaal niet bijhouden". Mijn advies is dan, dat je in dat geval geen webwinkel moet beginnen want je misleidt klanten op deze manier. Iets voor het programma Tros Radar?Koop hier dus maar niet!!!
jossie
|2,5 week voor mijn vakantie (augustus) een Tamron lens pakket (+filter+schoonmaakdoekje) besteld. Dit was volgens de site op voorraad. Gelijk via Ideal betaald. Levering zou dan binne twee dagen plaatsvinden. Na drie dagen was de status van mijn bestelling nog niet gewijzigd.
Gebeld: Filter was niet op voorraad, zou spoedig binnen komen. Nog een paar dagen gewacht, weer gebeld: Filter was nog niet binnen maar ze zouden de lens al opsturen en de rest later. Weer een paar dagen gewacht, weer gebeld: Er was iets mis gegaan en onderbezetting. Zouden 'm gelijk opsturen. Dat was inmiddels 3 dagen voor mijn vakantie.
Ik kreeg die avond een e-mail met t&t-nummer. Lens was de dag van mijn vertrek binnen, zonder filter. Gebeld dat ik dit niet meer nodig had en of ze het geld wilden terugstorten. Dit zou geen prbleem zijn.
Na mijn vakantie bleek het geld nog niet overgemaakt. Weer gebeld, ze zouden het nog een keer doorgeven. Een week later was het bedrag inderdaad teruggestort. Al met al kwam alles goed maar organisatorisch is het daar een zootje.
Rick
|Na prijsvergelijk bleek DeWinkel.nl veruit de goedkoopste aanbieder van de Crumpler Pyjama Pride fototas. Gemiddelde winkelprijs is 169 euro, maar zij boden hem aan voor slechts 95 euro.
Bestelling afgelopen woensdagavond geplaatst, alleen ging er iets mis met iDeal. Meteen de bestelling opnieuw gedaan en toen kon ik wel betalen. Geld was direct afgeschreven, echter stond er bij mijn bestelstatus dat iDeal fout gegaan was. Vervolgens ben ik wat reviews gaan lezen (waaronder hier) en daar las ik niet altijd positieve reacties. Voornamelijk dat producten op de website op voorraad staan terwijl dit in werkelijkheid niet altijd zo is. Ik begon me dus een klein beetje zorgen te maken... Heb meteen een mailtje gestuurd met als bewijs een screenshot van mijn bankafschrijving.
Voor de zekerheid heb ik de volgende dag meteen gebeld. Ik werd te woord gestaan door een vriendelijke jongen. Hij kon in het systeem zien dat de betaling wel bijgeschreven was bij zijn bank, dat stemde mij al gerust. Toen gevraagd of de tas op voorraad was en dat wist hij niet zeker. Er was namelijk net een nieuwe lading binnengekomen. Maar hij beloofde me dat hij de tas sowieso begin volgende week zou binnenkrijgen. Omdat het prijsverschil zo gigantisch was vond ik dat geen probleem. Ik had geen haast. Vrijdagavond, dus 2 dagen na mijn bestelling, kreeg ik een mailtje dat de tas verzonden was. Netjes het track en trace nummer erbij zodat ik precies kon zien waar het pakketje was. Zaterdagmiddag, 3 dagen na mijn bestelling werd de tas afgeleverd. Sneller dus dan ik had verwacht.
Ik maakte me vooraf dus onterecht zorgen. Wil er duidelijk bij vermelden dat ik niet voor deze winkel werk, de eigenaar niet ken en er nog nooit eerder iets had besteld. Zal deze winkel zeker overwegen bij volgende aankopen. En kan hem op basis van mijn ervaringen dan ook aanbevelen.