Drama! In de winkel wordt je 'redelijk' geholpen maar de service daarna is vreselijk. We hadden een PVC vloer besteld en die zouden ze dan op een afgesproken datum leggen. Twee keer hebben ze de datum verschoten omdat ze blijkbaar niet kunnen plannen. Toen werden we een avond van te voren gebeld dat de vloer niet geleverd was. Waardoor onze hele verhuizing op de kop stond. (woensdag en donderdag zouden ze de vloer leggen en vrijdag verhuizen). Maar wat bleek.... De vloer had de stoffeerder al meegenomen toen hij kwam egaliseren. Dit was niet bij Decorette bekend waardoor zij de stoffeerder hadden afgebeld. De stoffeerder had hierdoor andere plannen gemaakt (Koningsdag). De stoffeerder wist dat hij bij ons een vloer moest komen leggen en hij wist ook dat de vloer al bij ons lag. Iedereen wil met Koningsdag natuurlijk vrij, maar dit was flink balen!!!!
1 Review Plaats review
Yvonne
|Drama! In de winkel wordt je 'redelijk' geholpen maar de service daarna is vreselijk. We hadden een PVC vloer besteld en die zouden ze dan op een afgesproken datum leggen. Twee keer hebben ze de datum verschoten omdat ze blijkbaar niet kunnen plannen. Toen werden we een avond van te voren gebeld dat de vloer niet geleverd was. Waardoor onze hele verhuizing op de kop stond. (woensdag en donderdag zouden ze de vloer leggen en vrijdag verhuizen). Maar wat bleek.... De vloer had de stoffeerder al meegenomen toen hij kwam egaliseren. Dit was niet bij Decorette bekend waardoor zij de stoffeerder hadden afgebeld. De stoffeerder had hierdoor andere plannen gemaakt (Koningsdag). De stoffeerder wist dat hij bij ons een vloer moest komen leggen en hij wist ook dat de vloer al bij ons lag. Iedereen wil met Koningsdag natuurlijk vrij, maar dit was flink balen!!!!