onkundig. Nieuwe computer gekocht met boxden en beeldscherm met hdmi aansluiting. Geharrewar over kabels die hiervoor nodig zijn. Om een lang verhaal kort te maken, kabel voor niks gekocht. Tevens outlook gewenst en dus pakket van 140 euro gekocht waarbij outlook zou zitten. Dus niet, deze aktie is alleen geldig voor studenten. (ging niet om word etc, omdat daar tegenwoordig gratis programma's voor zijn.) Aan de telefoon dit nog uitgelegd en verteld dat het pakket voor niks is gekocht. De schreeuw van de stilte was oorverdovend. 140 euro voor niets gespendeerd. Pluspunten: Pluspunt: medewerker heeft het hele spul thuis geinstalleerd. Minpunten: Inderdaad, niet altijd de goede kennis in huis. Sluit me aan bij het vorige review.
2.0
jurrien
|
klacht. Slechte voorlichting door jong personeel. 2 keer geweest voor een draadloze printer. Wordt er verteld dat het draadloos is. De volgende dag bij andere personeelslid nog een keer gevraagd. Ja meneer, het is draadloos. Ik gekocht nog een keer gevraagd, is het draadloos en moet er nog kabels bij. Nee meneer (lacherig) het is toch draadloos. Blijkt het bij uitpakken en installeren toch niet draadloos te zijn. Wel excuus aangeboden en geld terug gekregen. Pluspunten: Grote voorraad. Minpunten: Personeel is niet instaat om juiste voorlichting te geven. Ook is het mij opgevallen dat je voor advies vaker moet terug komen, want elk personeelslid geeft een ander advies. Lekker handig.
2 Reviews Plaats review
domdom
|onkundig. Nieuwe computer gekocht met boxden en beeldscherm met hdmi aansluiting. Geharrewar over kabels die hiervoor nodig zijn. Om een lang verhaal kort te maken, kabel voor niks gekocht. Tevens outlook gewenst en dus pakket van 140 euro gekocht waarbij outlook zou zitten. Dus niet, deze aktie is alleen geldig voor studenten. (ging niet om word etc, omdat daar tegenwoordig gratis programma's voor zijn.) Aan de telefoon dit nog uitgelegd en verteld dat het pakket voor niks is gekocht. De schreeuw van de stilte was oorverdovend. 140 euro voor niets gespendeerd. Pluspunten: Pluspunt: medewerker heeft het hele spul thuis geinstalleerd. Minpunten: Inderdaad, niet altijd de goede kennis in huis. Sluit me aan bij het vorige review.
jurrien
|klacht. Slechte voorlichting door jong personeel. 2 keer geweest voor een draadloze printer. Wordt er verteld dat het draadloos is. De volgende dag bij andere personeelslid nog een keer gevraagd. Ja meneer, het is draadloos. Ik gekocht nog een keer gevraagd, is het draadloos en moet er nog kabels bij. Nee meneer (lacherig) het is toch draadloos. Blijkt het bij uitpakken en installeren toch niet draadloos te zijn. Wel excuus aangeboden en geld terug gekregen. Pluspunten: Grote voorraad. Minpunten: Personeel is niet instaat om juiste voorlichting te geven. Ook is het mij opgevallen dat je voor advies vaker moet terug komen, want elk personeelslid geeft een ander advies. Lekker handig.