Bij aankoop van een product wat ik eigenlijk al niet vetrouwde en daarom meerdere keren vroeg of ik het kon retourneren als het niet goed is werd door de verkoper niet gezegd dat je je geld niet terug zou krijgen. Na één keer het product uitgeprobeerd te hebben bleek het inderdaad niet naar behoren te werken en natuurlijk kreeg ik mijn geld niet terug. Met een verhaal dat ze betere service verlenen en dat ik niet goed gecommuniceerd zou hebben, geen geld terug. Een servicemzou zijn om een klant te vertellen dat ze geen geld terug krijgen en niet naderhand zeggen van het staat toch op de bon (die je pas leest op het moment dat je iets wil retourneren).
1 Review Plaats review
Leana
|Bij aankoop van een product wat ik eigenlijk al niet vetrouwde en daarom meerdere keren vroeg of ik het kon retourneren als het niet goed is werd door de verkoper niet gezegd dat je je geld niet terug zou krijgen. Na één keer het product uitgeprobeerd te hebben bleek het inderdaad niet naar behoren te werken en natuurlijk kreeg ik mijn geld niet terug. Met een verhaal dat ze betere service verlenen en dat ik niet goed gecommuniceerd zou hebben, geen geld terug. Een servicemzou zijn om een klant te vertellen dat ze geen geld terug krijgen en niet naderhand zeggen van het staat toch op de bon (die je pas leest op het moment dat je iets wil retourneren).