Schandalige en onbeschofte behandeling door medewerker oude gracht utrecht. Jas van ruim 400 euro gekocht. Binnen 1 dag vliegen de knopen eraf. Die ik zelf dan maar provisorisch vastmaak, hetgeen niet goed gaat. Als ik terug ga naar de winkel krijg IK op mijn donder dat IK de knopen niet goed heb vastgemaakt. Ik werdt heel naar en onbeschoft behandeld en winkel uitgewerkt.
Uiteindelijk 20 euro moeten uitgeven bij naaaiateliertje omdat systeem niet klopt en er ijzertjes ofzo in jas moeten worden geplaatst om knopen vast te laten blijven zitten. Dit is een systeemfout in een dure jas.
Ik zal NOOIT meer iets kopen bij Claudia Strater en raad iedereen af om hier iets te kopen. ( in he verleden kocht ik veel bij deze winkel, maar ze zijn een klant kwijt)
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van claudiastrater.nl
|
snelle levering je kan het artikel in de winkel ophalen.
je krijgt altijd geld terug als het niet goed is.
9.0
0
Debby Kijl
|
ik vind het heel jammer dat je als vast klant en daarbij ook nog cardhouder verzendkosten moet betalen bij je bestellingen die je via de webshop doet. Dit was voorheen niet, maar nu plotseling - zonder verdere aankondiging - wel. Jammer en gemiste kans ! Alleen bij afleveren in een winkel geen verzendkosten, maar dan heb je geen webshop nodig, want dan kan je sowieso wel naar de winkel ! Nogmaals bijzonder jammer en gemiste kans; klantonvriendelijk zelfs
3 Reviews Plaats review
Eveline
|Schandalige en onbeschofte behandeling door medewerker oude gracht utrecht. Jas van ruim 400 euro gekocht. Binnen 1 dag vliegen de knopen eraf. Die ik zelf dan maar provisorisch vastmaak, hetgeen niet goed gaat. Als ik terug ga naar de winkel krijg IK op mijn donder dat IK de knopen niet goed heb vastgemaakt. Ik werdt heel naar en onbeschoft behandeld en winkel uitgewerkt.
Uiteindelijk 20 euro moeten uitgeven bij naaaiateliertje omdat systeem niet klopt en er ijzertjes ofzo in jas moeten worden geplaatst om knopen vast te laten blijven zitten. Dit is een systeemfout in een dure jas.
Ik zal NOOIT meer iets kopen bij Claudia Strater en raad iedereen af om hier iets te kopen. ( in he verleden kocht ik veel bij deze winkel, maar ze zijn een klant kwijt)
Klant van claudiastrater.nl
|snelle levering je kan het artikel in de winkel ophalen.
je krijgt altijd geld terug als het niet goed is.
Debby Kijl
|ik vind het heel jammer dat je als vast klant en daarbij ook nog cardhouder verzendkosten moet betalen bij je bestellingen die je via de webshop doet. Dit was voorheen niet, maar nu plotseling - zonder verdere aankondiging - wel. Jammer en gemiste kans ! Alleen bij afleveren in een winkel geen verzendkosten, maar dan heb je geen webshop nodig, want dan kan je sowieso wel naar de winkel ! Nogmaals bijzonder jammer en gemiste kans; klantonvriendelijk zelfs