Mijn ervaring bij deze winkel zijn allerminst positief. Ik heb een homecinemaset bestelt bij deze winkel aangezien op de site vermeld stond dat delevertijd3 à 4 werkdagen zou betreffen wat in mijn ogen redelijk was. Vervolgensbleekde levertijd 1,5 maand!!!! te zijn. Hier kwam ik overigens pas achter naeendrietal e-mails en een tweetal telefoongesprekken. Toen mij uiteindelijkvertelt werd dat de order nog zeker een maand op zicht liet wachten heb ikdeorder geannuleerd. Ik zag toen dat op hun site nog steeds de verwachtelevertijd op 3à 4 werkdagen stond en deze hebben ze op MIJN verzoek toentochmaar gewijzigd.. Nu staat er overigens een levertijd van 1,5 week op desitevermeld zonder opmerking dat het wel eens 1,5 maand zou kunnen duren. Ditalleen al is in mijn ogen een verkeerde voorspiegeling van de feiten enzeerklantonvriendelijk. Vervoglens werd mij vertelt dat mijn geld binnen twee weken teruggestortzouzijn. Maar omdat in mijn ogen budgethouse niet correct gehandeld had heb ik gevraagd of zij dit sneller zouden kunnen doen. Na een lange wisseling vane-mails kreeg ik dan eindelijk de toezegging dat het geld sneller zouwordengestort op mijn rekening. Ik heb ze hierna bedankt voor hun medewerkingmaar nutwee weken later heb ik mijn geld nog steeds niet ontvangen..
26 Reviews Plaats review
antoinekunst
|Mijn ervaring bij deze winkel zijn allerminst positief. Ik heb een homecinemaset bestelt bij deze winkel aangezien op de site vermeld stond dat delevertijd3 à 4 werkdagen zou betreffen wat in mijn ogen redelijk was. Vervolgensbleekde levertijd 1,5 maand!!!! te zijn. Hier kwam ik overigens pas achter naeendrietal e-mails en een tweetal telefoongesprekken. Toen mij uiteindelijkvertelt werd dat de order nog zeker een maand op zicht liet wachten heb ikdeorder geannuleerd. Ik zag toen dat op hun site nog steeds de verwachtelevertijd op 3à 4 werkdagen stond en deze hebben ze op MIJN verzoek toentochmaar gewijzigd.. Nu staat er overigens een levertijd van 1,5 week op desitevermeld zonder opmerking dat het wel eens 1,5 maand zou kunnen duren. Ditalleen al is in mijn ogen een verkeerde voorspiegeling van de feiten enzeerklantonvriendelijk. Vervoglens werd mij vertelt dat mijn geld binnen twee weken teruggestortzouzijn. Maar omdat in mijn ogen budgethouse niet correct gehandeld had heb ik gevraagd of zij dit sneller zouden kunnen doen. Na een lange wisseling vane-mails kreeg ik dan eindelijk de toezegging dat het geld sneller zouwordengestort op mijn rekening. Ik heb ze hierna bedankt voor hun medewerkingmaar nutwee weken later heb ik mijn geld nog steeds niet ontvangen..