9 weken moeten wachten op mijn producten en nog niet binnen terwijl er direct betaald is. Dieven zijn het. Consumenten geld laten overmaken, dan vervolgens rente pakken on na weken misschien een keer uit te leveren. Ongelooflijk vind ik het!! Voor degene die snel hun bestelde producten willen ontvangen......ga niet naar de budgethouse.
De website is nog het aller ergst. Hierop staat dat alles leverbaar en dat is niet het geval. Een misleidende boodschap lijkt mij. Binnen drie dagen binnen...... wat een lachertje is dat.
Iedereen moet zelf weten wat hij of zij doet en of beslist, maar ik zou iedereen willen aanraden niet voor een winkel te kiezen waar ze de schijn hoog houden dat ze goede service leveren terwijl dat in de praktijk zeker anders is.
4.7
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
erwin
|
de site van budgethouse is redelijk overzichtelijk. je vindt snel wat je zoekt. (als het tenminste door budgethouse te leveren is) eerste vraag die ik via mail stelde werd dezelfde dag nog keurig beantwoord. alvorens tot bestellen over te zijn gegaan eerst nog enkele vragen via mail gesteld. ok die werden keurig beantwoord. als je eenmaal een bestelling hebt geplaatst is het lastig om de status van je bestelling na te gaan. wel krijg je keurig een bevestiging.
8.7
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
Budgethouse
|
Hallo Appie,
Laat ONS even weten wat er aan de hand is met uw aankopen. Wij hebben speciale service medewerkers om alle vragen en technische defecten op te lossen.
Sinds 2001 zijn wij actief, sindsdien hebben wij een zeer goede relatie opgebouwd met alle technische diensten.
Wij begrijpen dat het vervelend is dat een apparaat niet aan de verwachtingen voldoet of er defecten zijn, dit lossen wij graag voor u op.
U zult de klacht dan wel aan ons door moeten geven.
M vr gr
Budgethouse.nl.
10
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
Appie
|
In de winkel is men uiterst vriendelijk.
De nodige apparaten besteld en laten bezorgen/installeren.
Bezorging was nogal slordig en installatie klungelig (geen vakbekwame mensen).
Helaas bleek één van de apparaten bij levering niet in orde te zijn.
De after-sales service is werkelijk 0,0.
Veel beloven en helemaal niets doen.
Diverse keren gebeld, maar nooit een fatsoenlijk antwoord gekregen.
Apparaat is dus nog steeds defect!
Na 2 maanden nooit meer iets vernomen van budgethouse!!!!!
Apparaat werkt nog steeds niet en is dus waardeloos.
Budgethouse beantwoordt emails niet en telefoontjes worden afgewimpeld.
In hun antwoord (zie boven) schrijven zij geheel onterecht, dat mijn klacht hun niet bekend zou zijn!!!
Overigens: Budgethouse-medewerkers schrijven zelf de reviews op deze en andere sites zoals b.v. beslist.nl
Van een eerlijke beoordeling is dus totaal geen sprake!!!
Kijk ook eens hier: kelkoo.nl/mr-7746023-budgethousenl.
4.0
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
SJD
|
Twee weken geleden 06-12-08 heb ik op de site van Budgethouse gekeken, omdat ik een nieuwe stofzuiger nodig had. Het type PHILIPS STOFZUIGER FC9170/01 sprak mij wel aan en er stond bij dat deze op voorraad was.
Ik dacht bij mezelf, dat is mooi want dan kan ik hem meteen ophalen aangezien een stofzuiger geen overbodige luxe is. Ik erheen bellen, maar helaas was deze niet op voorraad. Kan gebeuren dacht ik bij mezelf, de site is nog niet geupdate.
Ik heb alsnog de stofzuiger besteld en eind van de week was deze dan ook binnen, zeiden ze.
In mijn belevenis viel het eind van die week op 13-12-08. Halverwege die week kreeg ik mailtje van Budgethouse, dat mijn bestelling verwacht werd op 15-12-08. Vervelend, maar ok kan gebeuren dat het wat uitloopt.
Maandag 15-12-08 heb ik weer contact gezocht, maar nee hij was nog steeds niet binnen. Eind van die week zou de stofzuiger binnen komen vertelden ze, vandaag dus 20-12-08. Ik heb die maandag trouwens nog drie keer nadrukkelijk gevraagd of ze het zeker wisten dat ie eind deze week binnen zou komen. Ja daar waren ze wel zeker van was het antwoord.
Vandaag 20-12-08 weer contact gezocht, maar weer was de stofzuiger niet binnen. Ik heb ze twee opties gegeven of ik wacht tot ie daadwerkelijk binnen is en ik verwacht een fixe korting of annuleer hem maar en ik schrijf een negatieve review. Het laatste was het geval. De stofzuiger staat is nog steeds op voorraad bij Budgethouse.nl terwijl dit niet zo is. Nogal misleidend dus. Verder voel ik mij behoorlijk aan het lijntje gehouden.
Ik raad iedereen dus aan niks te bestellen bij Budgethouse wat niet op voorraad is want ze proberen je aan het lijntje te houden door te zeggen dat het zsm binnen komt.
26 Reviews Plaats review
budgetprijshoeftniettebetekenenbudgetservice
|9 weken moeten wachten op mijn producten en nog niet binnen terwijl er direct betaald is. Dieven zijn het. Consumenten geld laten overmaken, dan vervolgens rente pakken on na weken misschien een keer uit te leveren. Ongelooflijk vind ik het!! Voor degene die snel hun bestelde producten willen ontvangen......ga niet naar de budgethouse.
De website is nog het aller ergst. Hierop staat dat alles leverbaar en dat is niet het geval. Een misleidende boodschap lijkt mij. Binnen drie dagen binnen...... wat een lachertje is dat.
Iedereen moet zelf weten wat hij of zij doet en of beslist, maar ik zou iedereen willen aanraden niet voor een winkel te kiezen waar ze de schijn hoog houden dat ze goede service leveren terwijl dat in de praktijk zeker anders is.
erwin
|de site van budgethouse is redelijk overzichtelijk. je vindt snel wat je zoekt. (als het tenminste door budgethouse te leveren is) eerste vraag die ik via mail stelde werd dezelfde dag nog keurig beantwoord. alvorens tot bestellen over te zijn gegaan eerst nog enkele vragen via mail gesteld. ok die werden keurig beantwoord. als je eenmaal een bestelling hebt geplaatst is het lastig om de status van je bestelling na te gaan. wel krijg je keurig een bevestiging.
Budgethouse
|Hallo Appie,
Laat ONS even weten wat er aan de hand is met uw aankopen. Wij hebben speciale service medewerkers om alle vragen en technische defecten op te lossen.
Sinds 2001 zijn wij actief, sindsdien hebben wij een zeer goede relatie opgebouwd met alle technische diensten.
Wij begrijpen dat het vervelend is dat een apparaat niet aan de verwachtingen voldoet of er defecten zijn, dit lossen wij graag voor u op.
U zult de klacht dan wel aan ons door moeten geven.
M vr gr
Budgethouse.nl.
Appie
|In de winkel is men uiterst vriendelijk.
De nodige apparaten besteld en laten bezorgen/installeren.
Bezorging was nogal slordig en installatie klungelig (geen vakbekwame mensen).
Helaas bleek één van de apparaten bij levering niet in orde te zijn.
De after-sales service is werkelijk 0,0.
Veel beloven en helemaal niets doen.
Diverse keren gebeld, maar nooit een fatsoenlijk antwoord gekregen.
Apparaat is dus nog steeds defect!
Na 2 maanden nooit meer iets vernomen van budgethouse!!!!!
Apparaat werkt nog steeds niet en is dus waardeloos.
Budgethouse beantwoordt emails niet en telefoontjes worden afgewimpeld.
In hun antwoord (zie boven) schrijven zij geheel onterecht, dat mijn klacht hun niet bekend zou zijn!!!
Overigens: Budgethouse-medewerkers schrijven zelf de reviews op deze en andere sites zoals b.v. beslist.nl
Van een eerlijke beoordeling is dus totaal geen sprake!!!
Kijk ook eens hier: kelkoo.nl/mr-7746023-budgethousenl.
SJD
|Twee weken geleden 06-12-08 heb ik op de site van Budgethouse gekeken, omdat ik een nieuwe stofzuiger nodig had. Het type PHILIPS STOFZUIGER FC9170/01 sprak mij wel aan en er stond bij dat deze op voorraad was.
Ik dacht bij mezelf, dat is mooi want dan kan ik hem meteen ophalen aangezien een stofzuiger geen overbodige luxe is. Ik erheen bellen, maar helaas was deze niet op voorraad. Kan gebeuren dacht ik bij mezelf, de site is nog niet geupdate.
Ik heb alsnog de stofzuiger besteld en eind van de week was deze dan ook binnen, zeiden ze.
In mijn belevenis viel het eind van die week op 13-12-08. Halverwege die week kreeg ik mailtje van Budgethouse, dat mijn bestelling verwacht werd op 15-12-08. Vervelend, maar ok kan gebeuren dat het wat uitloopt.
Maandag 15-12-08 heb ik weer contact gezocht, maar nee hij was nog steeds niet binnen. Eind van die week zou de stofzuiger binnen komen vertelden ze, vandaag dus 20-12-08. Ik heb die maandag trouwens nog drie keer nadrukkelijk gevraagd of ze het zeker wisten dat ie eind deze week binnen zou komen. Ja daar waren ze wel zeker van was het antwoord.
Vandaag 20-12-08 weer contact gezocht, maar weer was de stofzuiger niet binnen. Ik heb ze twee opties gegeven of ik wacht tot ie daadwerkelijk binnen is en ik verwacht een fixe korting of annuleer hem maar en ik schrijf een negatieve review. Het laatste was het geval. De stofzuiger staat is nog steeds op voorraad bij Budgethouse.nl terwijl dit niet zo is. Nogal misleidend dus. Verder voel ik mij behoorlijk aan het lijntje gehouden.
Ik raad iedereen dus aan niks te bestellen bij Budgethouse wat niet op voorraad is want ze proberen je aan het lijntje te houden door te zeggen dat het zsm binnen komt.