Op de site stond een levertijd van 2 á 4 werkdagen, na zelf contact op te nemen na 5 werkdagen bleek dat bestelling nog minimaal 1,5 week zou duren. Geld terug binnen 14 dagen wordt niet aan voldaan. Zeer ontevreden, bestelling nadertijd bij bol.com geplaatst, volgende dag was het in huis.
5.0
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
Handyandy
|
Op woensdag 27 juli j.l. Bestelde ik via de website van Budgethouse een televisie van het merk Philips type 37PFL7605H voor de prijs van € 651,-- inclusief verzendkosten. Volgens de website was deze tv op voorraad en ik betaalde het bedrag met iDeal.
Diezelfde dag werd ik gebeld door Larri Wesselink van het filiaal Zwolle die mij mededeeld dat de tv helaas niet meer op voorraad was en ook niet meer geleverd kon worden maar dat ze wel type 37PFL7606H konden leveren voor de prijs van €825,--. Als ik gelijk besliste kon deze nog voor het weekend bezorgd worden, waarschijnlijk reeds de volgende dag met eigen bezorgdienst.
Ik bestelde telefonisch erbij extra garantie, een Ziggo module en een Vogel-wandbevestiging en maakte binnen een uur na het telefoontje het verschil ad € 450,95 over.
Nog diezelfde dag ontving ik een email waarin stond dat de artikelen in bestelling waren gezet bij de leverancier (mij was medegedeeld dat ze op voorraad waren bij Budgethouse) en dat het waarschijnlijk slechts enkele dagen zou duren.
Daarna werd het angstwekkend stil! En stuurde ik na vruchteloze telefoontjes op vrijdag 5 augustus (10 dagen na de bestelling)een email met de mededeling dat ik wegens vertrek naar het buitenland de tv c.s. Uiterlijk 11 augustus wilde ontvangen. Op dit bericht werd niet gereageerd en dus heb ik de bestelling op 9 augustus volledig geannuleerd met het verzoek om per omgaande het totaalbedrag ad € 1.101,95 aan mij te retourneren.
Op 25 augustus had ik nog geen betaling binnen en heb middels email een maning gestuurd. Hierop ontving ik van Budgethouse op 26 augustus een emailbericht: door de vakantie periode was vertraging opgetreden, doch het bedrag zou zo snel mogelijk op mijn rekening staan.
Op woensdag 7 september heb ik Budgethouse per email nog 24 uur gegeven om het bedrag aan mij over te maken.
Inmiddels, 9 september, heb ik nog niets ontvangen!
6.7
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
Joop123
|
BudgetHouse geeft op zijn homepagina aan "Actie 1 Euro verzendkosten" (14-12-2010). Je mag er dus van uitgaan dat, voor welke verzendwijze dan ook, je 1 Euro betaald. Vergeet het maar. Als je iets onder rembours besteld komen daar nog € 20! !! Aan bezorgkosten bij. Antwoord op e-mail "U moet maar even bellen". Zelfs in een e-mail kan geen correct antwoord op mijn vraag gegeven worden. Dit is niet de winkel waar ik mijn producten ga kopen.
3.3
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
Stoere Bink
|
Voor te voren geinformeerd of product was te leveren. Binnen 1 week was het antwoord. Na een week niets gehoord. Bellen naar budgethouse, is het product niet meer te leveren. Mijn betaling zou worden teruggestort. Na 10 dagen gebeld wanneer ik het geld kon terugverwachten. Is onderweg, we voldoen aan de eis binnen 14 dagen. Na 14 dagen nog niets binnen. Weer bellen verkeerde rekeningnummer. Wordt direct gestort op het goeie nummer. Na 17 dagen weer gebeld met weer hetzelfde antwoordt dat het gestort is maar er een dag tussen kan zitten tussen de banken. Na 21 dagen nog steeds geen geld terug. Weer gebeld en weer de mededeling dat het gestort is. Dacht ik op tijd een mooie home cinemaset te hebben, nu na ruim een maand verder heb ik nog steeds niks.Geen set en geen geld! DENK GOED NA VOOR JE IETS BESTELD BIJ BUDGETHOUSE!!!!!
5.0
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
Elly
|
Goede webwinkel in aanbieden en leveren Huishoudelijke apparaten. Hier geven ze nog hele goede service en garanties. Prima bedrijf en webwinkel, zeer tevreden. De prijzen zijn er bijzonder laag vergeleken met de verschillende winkels in vergelijkbare huishoudelijke apparaten die dit aanbieden. Prima helpdesk mochten er vragen zijn dan staan ze je graag te woord.
26 Reviews Plaats review
Irene
|Op de site stond een levertijd van 2 á 4 werkdagen, na zelf contact op te nemen na 5 werkdagen bleek dat bestelling nog minimaal 1,5 week zou duren. Geld terug binnen 14 dagen wordt niet aan voldaan. Zeer ontevreden, bestelling nadertijd bij bol.com geplaatst, volgende dag was het in huis.
Handyandy
|Op woensdag 27 juli j.l. Bestelde ik via de website van Budgethouse een televisie van het merk Philips type 37PFL7605H voor de prijs van € 651,-- inclusief verzendkosten. Volgens de website was deze tv op voorraad en ik betaalde het bedrag met iDeal.
Diezelfde dag werd ik gebeld door Larri Wesselink van het filiaal Zwolle die mij mededeeld dat de tv helaas niet meer op voorraad was en ook niet meer geleverd kon worden maar dat ze wel type 37PFL7606H konden leveren voor de prijs van €825,--. Als ik gelijk besliste kon deze nog voor het weekend bezorgd worden, waarschijnlijk reeds de volgende dag met eigen bezorgdienst.
Ik bestelde telefonisch erbij extra garantie, een Ziggo module en een Vogel-wandbevestiging en maakte binnen een uur na het telefoontje het verschil ad € 450,95 over.
Nog diezelfde dag ontving ik een email waarin stond dat de artikelen in bestelling waren gezet bij de leverancier (mij was medegedeeld dat ze op voorraad waren bij Budgethouse) en dat het waarschijnlijk slechts enkele dagen zou duren.
Daarna werd het angstwekkend stil! En stuurde ik na vruchteloze telefoontjes op vrijdag 5 augustus (10 dagen na de bestelling)een email met de mededeling dat ik wegens vertrek naar het buitenland de tv c.s. Uiterlijk 11 augustus wilde ontvangen. Op dit bericht werd niet gereageerd en dus heb ik de bestelling op 9 augustus volledig geannuleerd met het verzoek om per omgaande het totaalbedrag ad € 1.101,95 aan mij te retourneren.
Op 25 augustus had ik nog geen betaling binnen en heb middels email een maning gestuurd. Hierop ontving ik van Budgethouse op 26 augustus een emailbericht: door de vakantie periode was vertraging opgetreden, doch het bedrag zou zo snel mogelijk op mijn rekening staan.
Op woensdag 7 september heb ik Budgethouse per email nog 24 uur gegeven om het bedrag aan mij over te maken.
Inmiddels, 9 september, heb ik nog niets ontvangen!
Joop123
|BudgetHouse geeft op zijn homepagina aan "Actie 1 Euro verzendkosten" (14-12-2010). Je mag er dus van uitgaan dat, voor welke verzendwijze dan ook, je 1 Euro betaald. Vergeet het maar. Als je iets onder rembours besteld komen daar nog € 20! !! Aan bezorgkosten bij. Antwoord op e-mail "U moet maar even bellen". Zelfs in een e-mail kan geen correct antwoord op mijn vraag gegeven worden. Dit is niet de winkel waar ik mijn producten ga kopen.
Stoere Bink
|Voor te voren geinformeerd of product was te leveren. Binnen 1 week was het antwoord. Na een week niets gehoord. Bellen naar budgethouse, is het product niet meer te leveren. Mijn betaling zou worden teruggestort. Na 10 dagen gebeld wanneer ik het geld kon terugverwachten. Is onderweg, we voldoen aan de eis binnen 14 dagen. Na 14 dagen nog niets binnen. Weer bellen verkeerde rekeningnummer. Wordt direct gestort op het goeie nummer. Na 17 dagen weer gebeld met weer hetzelfde antwoordt dat het gestort is maar er een dag tussen kan zitten tussen de banken. Na 21 dagen nog steeds geen geld terug. Weer gebeld en weer de mededeling dat het gestort is. Dacht ik op tijd een mooie home cinemaset te hebben, nu na ruim een maand verder heb ik nog steeds niks.Geen set en geen geld! DENK GOED NA VOOR JE IETS BESTELD BIJ BUDGETHOUSE!!!!!
Elly
|Goede webwinkel in aanbieden en leveren Huishoudelijke apparaten. Hier geven ze nog hele goede service en garanties. Prima bedrijf en webwinkel, zeer tevreden. De prijzen zijn er bijzonder laag vergeleken met de verschillende winkels in vergelijkbare huishoudelijke apparaten die dit aanbieden. Prima helpdesk mochten er vragen zijn dan staan ze je graag te woord.