Alles wat je fout kunt doen, deden zij fout. Zich niet voorstellen, beginnen met zijn eigen verhaal ipv vragen te stellen (de eerste 5 minuten zat de knaap een tekening te maken terwijl wijzelf zeiden dat we al een ontwerp hadden, waarna wij maar onze mail gingen checken tot hij klaar was.
Verder onbeschoft en hooghartig in zijn houding ("we zitten hier niet voor de lol, we zitten hier omdat ik u een badkamer wil verkopen.").
Ook kregen we maar geen antwoord op onze vragen.
Maar het domste is nog, dat zij beginnen met hun aanbod. Je moet kiezen uit de badkamers die zij hebben staan, in plaats van te beginnen bij wat de klant wil.
We zouden nog een overzicht krijgen van wat hij had opgeschreven maar, wat we al verwachtten: niets meer van gehoord. Nou ja, prima, joh.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Kees&Oda Janssen-Steggink
|
Daan heeft ons prima en met veel geduld begeleid en geadviseerd bij het kiezen van onze nieuwe badkamer. Vriendelijk en klantgericht!
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Cindy Groenen
|
Wij hebben een keuken gekocht bij Brugman Nijmegen. Kevin heeft ons heel fijn geholpen en meegedacht.
Hij heeft zelfs geregeld dat de keuken snel leverbaar was. Helemaal top.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gesponsord
Heijden
|
het was in alle opzichten een prettige ervaring ! In het contact met de verkoper verliep bijzonder goed, we hadden het gevoel dat er meegedacht werd en een deskundig advies gegeven werd.
En zoals aangeven werd er zorg en advies geboden van start t/m definitieve keuze en realisatie
We zijn dan ook erg enthousiast over de winkel en willen deze dan ook aanbevelen !!
9.3
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Reijnen
|
Er werd geluisterd naar onze wensen en de mogelijkheden, alternatieven en beperkingen werden goed toegelicht .
41 Reviews Plaats review
Jeroen
|Alles wat je fout kunt doen, deden zij fout. Zich niet voorstellen, beginnen met zijn eigen verhaal ipv vragen te stellen (de eerste 5 minuten zat de knaap een tekening te maken terwijl wijzelf zeiden dat we al een ontwerp hadden, waarna wij maar onze mail gingen checken tot hij klaar was.
Verder onbeschoft en hooghartig in zijn houding ("we zitten hier niet voor de lol, we zitten hier omdat ik u een badkamer wil verkopen.").
Ook kregen we maar geen antwoord op onze vragen.
Maar het domste is nog, dat zij beginnen met hun aanbod. Je moet kiezen uit de badkamers die zij hebben staan, in plaats van te beginnen bij wat de klant wil.
We zouden nog een overzicht krijgen van wat hij had opgeschreven maar, wat we al verwachtten: niets meer van gehoord. Nou ja, prima, joh.
Kees&Oda Janssen-Steggink
|Daan heeft ons prima en met veel geduld begeleid en geadviseerd bij het kiezen van onze nieuwe badkamer. Vriendelijk en klantgericht!
Cindy Groenen
|Wij hebben een keuken gekocht bij Brugman Nijmegen. Kevin heeft ons heel fijn geholpen en meegedacht.
Hij heeft zelfs geregeld dat de keuken snel leverbaar was. Helemaal top.
Heijden
|het was in alle opzichten een prettige ervaring ! In het contact met de verkoper verliep bijzonder goed, we hadden het gevoel dat er meegedacht werd en een deskundig advies gegeven werd.
En zoals aangeven werd er zorg en advies geboden van start t/m definitieve keuze en realisatie
We zijn dan ook erg enthousiast over de winkel en willen deze dan ook aanbevelen !!
Reijnen
|Er werd geluisterd naar onze wensen en de mogelijkheden, alternatieven en beperkingen werden goed toegelicht .