Perfecte service.
Levering conform opgave, zorgvuldige behandeling bestelling, uitstekende communicatie, overzichtelijk verpakt, per onderdeel in hersluitbaar zakje. Deze service ondervindt je zelden, top.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Kris
|
Heel slecht meerdere keren iets besteld maar komen afspraken niet na. Bel je dan zijn ze zogenaamd in gesprek met een klant. Heel slechte service. Als ik in de winkel sta dan wordt ik geholpen maar via internet laten ze je dagen wachten. Slecht slecht
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jos
|
*** In december besteld en betaald. Nu nog steeds niets gezien... ik vrees dat ik mijn geld kwijt ben.
*** verwijderd door de redactie
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Bri75
|
Ruim een week voor kerst een bestelling geplaatst met levertijd 1 a 2 dagen op de starterspakketten, maar op de rest een levertijd van 1 a 2 weken.
Meerdere malen gebeld en bleek dat ze niks verzonden voordat de gehele bestelling compleet was, dus geen kestcadeautje voor onze zoon.
Daarna hebben ze me een nette oplossing geboden, alleen die duurde weer 3 weken.
Nou nog 1 keer geprobeerd en beloofd was door de eigenaar, dat het binnen 1 week binnen moest zijn.
Nu is dit aanstaande maandag ook alweer 3 weken en de voicemail heb ik gisteren ingesproken en een e-mail gestuurd, maar wederom geen reactie.
Ik heb ook aangegeven dat ik gewoon in Nederland woon in een hoekhuis, dus niet dat ons adres onvindbaar is.
Ze zullen echt iets moeten veranderen aan de leveringstijden en de service ????
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Paalman
|
Ruim een maand geleden een aantal lantaarnpalen besteld voor de verjaardag van mijn zoon. Voor de bestelling werd ik goed geholpen met vragen, maar vanaf het moment dat ik wat besteld had wordt er niet meer gereageerd. Op de telefoon niet te bereiken en via de mail geen reactie.
Klinkt als oplichters.
50 Reviews Plaats review
Gerrie Heijnen
|Perfecte service.
Levering conform opgave, zorgvuldige behandeling bestelling, uitstekende communicatie, overzichtelijk verpakt, per onderdeel in hersluitbaar zakje. Deze service ondervindt je zelden, top.
Kris
|Heel slecht meerdere keren iets besteld maar komen afspraken niet na. Bel je dan zijn ze zogenaamd in gesprek met een klant. Heel slechte service. Als ik in de winkel sta dan wordt ik geholpen maar via internet laten ze je dagen wachten. Slecht slecht
Jos
|*** In december besteld en betaald. Nu nog steeds niets gezien... ik vrees dat ik mijn geld kwijt ben.
*** verwijderd door de redactie
Bri75
|Ruim een week voor kerst een bestelling geplaatst met levertijd 1 a 2 dagen op de starterspakketten, maar op de rest een levertijd van 1 a 2 weken.
Meerdere malen gebeld en bleek dat ze niks verzonden voordat de gehele bestelling compleet was, dus geen kestcadeautje voor onze zoon.
Daarna hebben ze me een nette oplossing geboden, alleen die duurde weer 3 weken.
Nou nog 1 keer geprobeerd en beloofd was door de eigenaar, dat het binnen 1 week binnen moest zijn.
Nu is dit aanstaande maandag ook alweer 3 weken en de voicemail heb ik gisteren ingesproken en een e-mail gestuurd, maar wederom geen reactie.
Ik heb ook aangegeven dat ik gewoon in Nederland woon in een hoekhuis, dus niet dat ons adres onvindbaar is.
Ze zullen echt iets moeten veranderen aan de leveringstijden en de service ????
Paalman
|Ruim een maand geleden een aantal lantaarnpalen besteld voor de verjaardag van mijn zoon. Voor de bestelling werd ik goed geholpen met vragen, maar vanaf het moment dat ik wat besteld had wordt er niet meer gereageerd. Op de telefoon niet te bereiken en via de mail geen reactie.
Klinkt als oplichters.