Digitale kadobon van Boekkado.nl met Kerstmis 2018 gekregen van mijn werkgever. Wilde de bon via de website van Boekkado verzilveren, maar er bleek geen saldo op te staan. Uiteindelijk iemand aan de lijn gekregen die garandeerde dat er alsnog saldo was toegevoegd. Nu wil ik een paar boeken voor de Zomervakantie bestellen, blijkt de digitale bon wederom niet te verzilveren te zijn. Dit is gewoon oplichting!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Dortmundt
|
Een jaar geleden een bon gekregen met onbeperkte geldigheid. Bon kwijtgeraakt maar gisteren weer teruggevonden. Ik wil een boek bestellen, geef de code door en krijg de mededeling dat de bon verlopen is. Het bedrijf is telefonisch niet bereikbaar en voor emailcontact heb je een ordernummer nodig. Dat ik dus niet heb. Het riekt naar oplichting. Mijn advies: koop hier niets en laat die bonnen links liggen
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Hans Pl
|
Zojuist drie boeken besteld met een cadeaubon. De prijzen zijn belachelijk hoog. (Bol.com rekent normale winkelprijzen en bezorgt gratis). Benieuwd of de 2 tot 5 dagen levertijd wordt waargemaakt.
Werkgevers die hun personeel op een bon trakteerden: Ik hoop dat deze investering niet representatief is voor uw inkoopbeleid.
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Jan S.
|
Een probleempje met de activatie van de bon werd na een mailtje adequaat en snel opgelost. De bestelde boeken had ik binnen twee dagen in huis.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Renske
|
Ik heb op 20 juli 2018 een boek besteld met een cadeaubon en aanvullende betaling. De bijbetaling was direct afgeschreven (iDeal), maar ik heb geen bevestiging van mijn bestelling ontvangen en ook nog steeds geen boek gekregen (datum van schrijven is 7 augustus 2018). De klantenservice van boekkado is alleen bereikbaar via een online formulier want er is nergens een telefoonnummer te vinden. Ik heb het klachtenformulier ingevuld en verstuurd op 1 augustus 2018 en daar direct een ontvangstbevestiging van gekregen. 6 Dagen later heeft boekkado echter nog steeds niet gereageerd en wacht ik ook nog steeds op mijn boek dat reeds volledig is betaald.
Ik raad iedereen af zaken te doen met boekkado!!
Je kunt niet eens hun aanbod bekijken zonder eerst in te loggen met je cadeaubon code, ook niet erg klantvriendelijk.
53 Reviews Plaats review
Hans
|Digitale kadobon van Boekkado.nl met Kerstmis 2018 gekregen van mijn werkgever. Wilde de bon via de website van Boekkado verzilveren, maar er bleek geen saldo op te staan. Uiteindelijk iemand aan de lijn gekregen die garandeerde dat er alsnog saldo was toegevoegd. Nu wil ik een paar boeken voor de Zomervakantie bestellen, blijkt de digitale bon wederom niet te verzilveren te zijn. Dit is gewoon oplichting!
Dortmundt
|Een jaar geleden een bon gekregen met onbeperkte geldigheid. Bon kwijtgeraakt maar gisteren weer teruggevonden. Ik wil een boek bestellen, geef de code door en krijg de mededeling dat de bon verlopen is. Het bedrijf is telefonisch niet bereikbaar en voor emailcontact heb je een ordernummer nodig. Dat ik dus niet heb. Het riekt naar oplichting. Mijn advies: koop hier niets en laat die bonnen links liggen
Roy
|Hans Pl
|Zojuist drie boeken besteld met een cadeaubon. De prijzen zijn belachelijk hoog. (Bol.com rekent normale winkelprijzen en bezorgt gratis). Benieuwd of de 2 tot 5 dagen levertijd wordt waargemaakt.
Werkgevers die hun personeel op een bon trakteerden: Ik hoop dat deze investering niet representatief is voor uw inkoopbeleid.
Jan S.
|Een probleempje met de activatie van de bon werd na een mailtje adequaat en snel opgelost. De bestelde boeken had ik binnen twee dagen in huis.
Renske
|Ik heb op 20 juli 2018 een boek besteld met een cadeaubon en aanvullende betaling. De bijbetaling was direct afgeschreven (iDeal), maar ik heb geen bevestiging van mijn bestelling ontvangen en ook nog steeds geen boek gekregen (datum van schrijven is 7 augustus 2018). De klantenservice van boekkado is alleen bereikbaar via een online formulier want er is nergens een telefoonnummer te vinden. Ik heb het klachtenformulier ingevuld en verstuurd op 1 augustus 2018 en daar direct een ontvangstbevestiging van gekregen. 6 Dagen later heeft boekkado echter nog steeds niet gereageerd en wacht ik ook nog steeds op mijn boek dat reeds volledig is betaald.
Ik raad iedereen af zaken te doen met boekkado!!
Je kunt niet eens hun aanbod bekijken zonder eerst in te loggen met je cadeaubon code, ook niet erg klantvriendelijk.