3 boeken besteld die leverbaar waren. Dat lukte niet. Dat kan. Maar zeer denigrerend te woord gestaan aan de telefoon. Er werd vanalles .beloofd maar niets nagekomen. Ik zou het geld terugkrijgen van het laatste niet ontvangen boek maar tot op hedenook dat niet ontvangen. Wat een afschuwelijke bedrijf!!!! Het gaat "maar" om 16 euro maar toch...m zo met klanten .omgaan is echt vreselijk!!!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Joke van Reen
|
Was al een tijdje op zoek naar een bepaald nummer op bladmuziek. Via hun site telefonisch contact opgenomen. Dit lied was niet in hun bezit maar ik zou er over teruggebeld worden. De volgende dag al een telefoontje ze hadden het lied voor mij gevonden. Wat een topservice. Nog nooit met hen in contact geweest en dan nu zo snel geholpen, geweldig. Bedankt Bladmuziekplus.nl. Als ik nu bladmuziek nodig heb ga ik het eerst bij jullie proberen voordat ik ergens anders ga zoeken.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Joan Roeterink
|
10 januari: bladmuziek besteld en betaald; ontvangstbevestiging en factuur gekregen
29 januari: status van de bestelling opgevraagd - geen reactie
3 maart: nog eens de status opgevraagd - tot op heden geen reactie
11 maart: verzoek tot restitutie van het factuur bedrag; ben benieuwd of dat gedaan wordt
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
CorrieHulsker
|
Heb in december besteld en nog waren de partituren niet binnen. Betaalde gelukkig altijd achteraf, omdat ik al eerder heel lang op bestellingen heb gewacht, ik bestel nu nooit meer bij hen, heb de lopende bestelling dan ook geannuleerd.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ray
|
Toen we bestelden was alles op voorraad. Ondertussen is drie maanden later nog steeds niets alles geleverd. Pas na meerdere telefoontjes en mailtjes werd gedeeltelijk geleverd. Afspraken werden niet of veel te laat nagekomen. Een verzoek tot terugbetaling van het bedrag dat betaald is voor niet geleverde spullen wordt niet op gereageerd. Kortom, zwaar teleurgesteld en een van de slechtste webshops die ik ken!
5018 Reviews Plaats review
Sylvia
|3 boeken besteld die leverbaar waren. Dat lukte niet. Dat kan. Maar zeer denigrerend te woord gestaan aan de telefoon. Er werd vanalles .beloofd maar niets nagekomen. Ik zou het geld terugkrijgen van het laatste niet ontvangen boek maar tot op hedenook dat niet ontvangen. Wat een afschuwelijke bedrijf!!!! Het gaat "maar" om 16 euro maar toch...m zo met klanten .omgaan is echt vreselijk!!!
Joke van Reen
|Was al een tijdje op zoek naar een bepaald nummer op bladmuziek. Via hun site telefonisch contact opgenomen. Dit lied was niet in hun bezit maar ik zou er over teruggebeld worden. De volgende dag al een telefoontje ze hadden het lied voor mij gevonden. Wat een topservice. Nog nooit met hen in contact geweest en dan nu zo snel geholpen, geweldig. Bedankt Bladmuziekplus.nl. Als ik nu bladmuziek nodig heb ga ik het eerst bij jullie proberen voordat ik ergens anders ga zoeken.
Joan Roeterink
|10 januari: bladmuziek besteld en betaald; ontvangstbevestiging en factuur gekregen
29 januari: status van de bestelling opgevraagd - geen reactie
3 maart: nog eens de status opgevraagd - tot op heden geen reactie
11 maart: verzoek tot restitutie van het factuur bedrag; ben benieuwd of dat gedaan wordt
CorrieHulsker
|Heb in december besteld en nog waren de partituren niet binnen. Betaalde gelukkig altijd achteraf, omdat ik al eerder heel lang op bestellingen heb gewacht, ik bestel nu nooit meer bij hen, heb de lopende bestelling dan ook geannuleerd.
Ray
|Toen we bestelden was alles op voorraad. Ondertussen is drie maanden later nog steeds niets alles geleverd. Pas na meerdere telefoontjes en mailtjes werd gedeeltelijk geleverd. Afspraken werden niet of veel te laat nagekomen. Een verzoek tot terugbetaling van het bedrag dat betaald is voor niet geleverde spullen wordt niet op gereageerd. Kortom, zwaar teleurgesteld en een van de slechtste webshops die ik ken!