10 januari: bladmuziek besteld en betaald; ontvangstbevestiging en factuur gekregen
29 januari: status van de bestelling opgevraagd - geen reactie
3 maart: nog eens de status opgevraagd - tot op heden geen reactie
11 maart: verzoek tot restitutie van het factuur bedrag; ben benieuwd of dat gedaan wordt
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
CorrieHulsker
|
Heb in december besteld en nog waren de partituren niet binnen. Betaalde gelukkig altijd achteraf, omdat ik al eerder heel lang op bestellingen heb gewacht, ik bestel nu nooit meer bij hen, heb de lopende bestelling dan ook geannuleerd.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ray
|
Toen we bestelden was alles op voorraad. Ondertussen is drie maanden later nog steeds niets alles geleverd. Pas na meerdere telefoontjes en mailtjes werd gedeeltelijk geleverd. Afspraken werden niet of veel te laat nagekomen. Een verzoek tot terugbetaling van het bedrag dat betaald is voor niet geleverde spullen wordt niet op gereageerd. Kortom, zwaar teleurgesteld en een van de slechtste webshops die ik ken!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Frits Mennen
|
Niets bestellen bij Bladmuziekplus. Ook ik heb zeer slechte ervaring ook al heb ik uiteindelijk na 3 weken mijn bestelling ontvangen. Wat mij het meeste stoort is de klantonvriendelijkheid; we mailen terug, we bellen je binnen een uur terug enz. hetgeen allemaal niet gebeurd.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Harry Boom
|
Op 12 juli heb ik 2 muziekstukken voor harmonieorkest besteld. Op emails krijg ik geen antwoord, heb enkele keren telefonisch contact gehad (de laatste keer op 3 september: "gaan we regelen"). Nu, 15 september, heb ik nog steeds niets ontvangen.....
5016 Reviews Plaats review
Joan Roeterink
|10 januari: bladmuziek besteld en betaald; ontvangstbevestiging en factuur gekregen
29 januari: status van de bestelling opgevraagd - geen reactie
3 maart: nog eens de status opgevraagd - tot op heden geen reactie
11 maart: verzoek tot restitutie van het factuur bedrag; ben benieuwd of dat gedaan wordt
CorrieHulsker
|Heb in december besteld en nog waren de partituren niet binnen. Betaalde gelukkig altijd achteraf, omdat ik al eerder heel lang op bestellingen heb gewacht, ik bestel nu nooit meer bij hen, heb de lopende bestelling dan ook geannuleerd.
Ray
|Toen we bestelden was alles op voorraad. Ondertussen is drie maanden later nog steeds niets alles geleverd. Pas na meerdere telefoontjes en mailtjes werd gedeeltelijk geleverd. Afspraken werden niet of veel te laat nagekomen. Een verzoek tot terugbetaling van het bedrag dat betaald is voor niet geleverde spullen wordt niet op gereageerd. Kortom, zwaar teleurgesteld en een van de slechtste webshops die ik ken!
Frits Mennen
|Niets bestellen bij Bladmuziekplus. Ook ik heb zeer slechte ervaring ook al heb ik uiteindelijk na 3 weken mijn bestelling ontvangen. Wat mij het meeste stoort is de klantonvriendelijkheid; we mailen terug, we bellen je binnen een uur terug enz. hetgeen allemaal niet gebeurd.
Harry Boom
|Op 12 juli heb ik 2 muziekstukken voor harmonieorkest besteld. Op emails krijg ik geen antwoord, heb enkele keren telefonisch contact gehad (de laatste keer op 3 september: "gaan we regelen"). Nu, 15 september, heb ik nog steeds niets ontvangen.....