Een prijzige auto gekocht die op dat moment aan een grote beurt toe was. (volgens de boekjes en het display). De afgesproken grote beurt is nooit uitgevoerd waardoor ik ernstig in de problemen kwam. De auto voelde erg onveilig en onbetrouwbaar. Naast de te hoge aanschafprijs ook nog eens duizenden euro's aan extra rekeningen, binnen de zogenaamde garantieperiode.
Mijn advies: Sla dit bedrijf over als je een nieuwe auto zoekt.
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
piet
|
Zaterdag 14april een renault espace gekocht 30 km gereden en de wagen valt stil tijdens het rijden op de rijksweg ik kon nog net naar de vluchtstrook sturen sleepwagen erbij omdat ik na 10 keer bellen geen contact kreeg er kwam allemaal bruine troep onder de wagen vandaan weer gebeld en er werd gezegd oh misschien heb je wel verkeerd geschakeld niet ons probleem deze meneer wist dat wij goederen naar roemenie moesten brengen en willens en wetens verkoopt hij deze wagen dit zijn een stelletje oplichters eerste klas en hier moet toch zeker iets aan gedaan worden want ze gaan hier gewoon mee door!!!!
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Gerrit
|
De aanschafprijs was hoog maar dit is een bovag garage dus ik mocht wel iets verwachten....dacht ik. Toen ik mijn 'nieuwe' auto meekreeg was deze gewassen en dat was ook het enige wat ze er hadden gedaan. Vaak terug geweest (onder garantie) en de auto bleef slecht rijden. Bij een andere garage de auto weer in orde gekregen. Maar dat heeft me duizenden euro's gekost!
Veel stress en extra rekeningen kun je hier verwachten.
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
roy
|
Geen fijne ervaring mee.
We kwamen aan met onze net gekochte audi a2 voor het uitlezen van het systeem.
Resultaat: niks gevonden, 27,-
100km later begint er wederom een verdacht lampje te branden op het dashboard.
De EGR klep was aan vervanging toe en op ons verzoek laten maken onder de voorwaarde dat er voor de rest geen reparatie bij zou moeten komen omdat de auto dat ons niet waard was.
2 dagen later reden we weg met een rekening van 770,- en "alles gerepareerd"
De dag daarna stonden we met panne langs de weg, wegsleep-kosten en huurauto kosten 340,-
Bleek weer de EGR te zijn.
De Rooij benaderd voor een coulance omdat we dit juist niet wilde maar er kon amper 100,- van af.
Het argument werd gebruikt dat ze dit niet konden zien.
GEEN STIJL
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Klant van Autobedrijf de Rooij
|
Het betreft de aanschaf van mijn eerste auto. Een Ford Fiesta uit 2002.
Vol vertrouwen reed ik 50km naar Bilthoven om de auto te bekijken. De verkoper kwam ongeïnteresseerd over en leek niet zijn best te doen om de auto te verkopen. Tijdens een rondje om de auto ontweek de man mijn vragen en liet weinig los over de auto.
Omdat Ford bekend staat om zijn roest, vroeg ik hem expliciet of het onderstel vrij was van roest. De verkoper verzekerde mij dit, op kleine plekjes in de wielkasten na. Na een korte inspectie dacht ik dit te kunnen beamen.
Na de proefrit bleek dat meer onderdelen niet werkte, wilde de man niets tegemoet komen met de prijs. Onderdelen zoals kapotte radio, achter ruitenwisser, rubbertjes en meer. Tegen beter weten in heb ik de auto gekocht.
Later bleek dat het onderstel doorgeroest was. Zowel de dorpels als wielkassen aan beide kanten waren verrot en opgepoetst met lak. Remschijven en blokken waren kaal en zowel de veren als schokbrekers waren in matige conditie. Een grote kostenpost!
Na een belletje met autobedrijf de Rooij, wilde ze niets weten van tegemoetkoming of andere service-gerichte zaken. Zij houden vast aan het keuringsrapport waarin stond dat de auto roest had. Dit rapport kreeg ik echter pas na aankoop van de occasion.
Daarnaast zegt de verkoopmedewerker. ’Ik ben een verkoopmedewerker en weet niet zo veel van auto's af. Net zoals een monteur niet zo veel van verkopen af weet. Ik was niet op de hoogte van de roest.’
Dit bedrijf maakt misbruik van onwetende kopers. Daarnaast verkoopt dit bedrijf occasions die niet langer dan een jaar mee kunnen gaan. De verkopers zijn vervelend in omgang.
10 Reviews Plaats review
Hans
|Een prijzige auto gekocht die op dat moment aan een grote beurt toe was. (volgens de boekjes en het display). De afgesproken grote beurt is nooit uitgevoerd waardoor ik ernstig in de problemen kwam. De auto voelde erg onveilig en onbetrouwbaar. Naast de te hoge aanschafprijs ook nog eens duizenden euro's aan extra rekeningen, binnen de zogenaamde garantieperiode.
Mijn advies: Sla dit bedrijf over als je een nieuwe auto zoekt.
piet
|Zaterdag 14april een renault espace gekocht 30 km gereden en de wagen valt stil tijdens het rijden op de rijksweg ik kon nog net naar de vluchtstrook sturen sleepwagen erbij omdat ik na 10 keer bellen geen contact kreeg er kwam allemaal bruine troep onder de wagen vandaan weer gebeld en er werd gezegd oh misschien heb je wel verkeerd geschakeld niet ons probleem deze meneer wist dat wij goederen naar roemenie moesten brengen en willens en wetens verkoopt hij deze wagen dit zijn een stelletje oplichters eerste klas en hier moet toch zeker iets aan gedaan worden want ze gaan hier gewoon mee door!!!!
Gerrit
|De aanschafprijs was hoog maar dit is een bovag garage dus ik mocht wel iets verwachten....dacht ik. Toen ik mijn 'nieuwe' auto meekreeg was deze gewassen en dat was ook het enige wat ze er hadden gedaan. Vaak terug geweest (onder garantie) en de auto bleef slecht rijden. Bij een andere garage de auto weer in orde gekregen. Maar dat heeft me duizenden euro's gekost!
Veel stress en extra rekeningen kun je hier verwachten.
roy
|Geen fijne ervaring mee.
We kwamen aan met onze net gekochte audi a2 voor het uitlezen van het systeem.
Resultaat: niks gevonden, 27,-
100km later begint er wederom een verdacht lampje te branden op het dashboard.
De EGR klep was aan vervanging toe en op ons verzoek laten maken onder de voorwaarde dat er voor de rest geen reparatie bij zou moeten komen omdat de auto dat ons niet waard was.
2 dagen later reden we weg met een rekening van 770,- en "alles gerepareerd"
De dag daarna stonden we met panne langs de weg, wegsleep-kosten en huurauto kosten 340,-
Bleek weer de EGR te zijn.
De Rooij benaderd voor een coulance omdat we dit juist niet wilde maar er kon amper 100,- van af.
Het argument werd gebruikt dat ze dit niet konden zien.
GEEN STIJL
Klant van Autobedrijf de Rooij
|Het betreft de aanschaf van mijn eerste auto. Een Ford Fiesta uit 2002.
Vol vertrouwen reed ik 50km naar Bilthoven om de auto te bekijken. De verkoper kwam ongeïnteresseerd over en leek niet zijn best te doen om de auto te verkopen. Tijdens een rondje om de auto ontweek de man mijn vragen en liet weinig los over de auto.
Omdat Ford bekend staat om zijn roest, vroeg ik hem expliciet of het onderstel vrij was van roest. De verkoper verzekerde mij dit, op kleine plekjes in de wielkasten na. Na een korte inspectie dacht ik dit te kunnen beamen.
Na de proefrit bleek dat meer onderdelen niet werkte, wilde de man niets tegemoet komen met de prijs. Onderdelen zoals kapotte radio, achter ruitenwisser, rubbertjes en meer. Tegen beter weten in heb ik de auto gekocht.
Later bleek dat het onderstel doorgeroest was. Zowel de dorpels als wielkassen aan beide kanten waren verrot en opgepoetst met lak. Remschijven en blokken waren kaal en zowel de veren als schokbrekers waren in matige conditie. Een grote kostenpost!
Na een belletje met autobedrijf de Rooij, wilde ze niets weten van tegemoetkoming of andere service-gerichte zaken. Zij houden vast aan het keuringsrapport waarin stond dat de auto roest had. Dit rapport kreeg ik echter pas na aankoop van de occasion.
Daarnaast zegt de verkoopmedewerker. ’Ik ben een verkoopmedewerker en weet niet zo veel van auto's af. Net zoals een monteur niet zo veel van verkopen af weet. Ik was niet op de hoogte van de roest.’
Dit bedrijf maakt misbruik van onwetende kopers. Daarnaast verkoopt dit bedrijf occasions die niet langer dan een jaar mee kunnen gaan. De verkopers zijn vervelend in omgang.
Hele nare ervaring met dit bedrijf!!