banden nodig; waren niet aanwezig. moest besteld worden. 20 euro per band duurder dan online. volgende keer dus gewoon via een online shop. scheelt behoorlijk
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Marco
|
Gisteren had ik panne met de Bulls. Op mijn vakantieadres. Nergens inde buurt een winkel te vinden die mij kon en wilde helpen op korte termijn. (Het ging om een paar simpele remblokken en afstelling). Behalve bij leensvaart! Ondanks de drukte hebben zij mij weer snel aan het fietsen kunnen zetten. Gisteren gebracht en vandaag ( vanochtend vroeg al) weer kunnen halen. Super!
8.8
0
John den Uijl
|
Vandaag even naar mijn clicksysteem laten kijken ik had knieklachten situatie uitgelegd nieuwe clickplaatjes gemonteerd als service in 1 woord geweldige klantvriendelijkheid chapeau
9.5
0
Norbert
|
Bij het kopen van een nieuwe fiets ben ik uitstekend geholpen. Daarna een paar keer terug geweest voor accesoires en onderhoud. Bij het onderhoud heb ik het idee dat vooral de zichtbare dingen worden gedaan. Dat 3 maanden na een grote beurt mijn ketting en tandwielen totaal versleten bleken had opgemerkt moeten worden. Erger vind ik dat bij het omspaken van een wiel eerst een bericht kwam dat er een verkeerde velg was geleverd. Hierdoor heb ik drie weken zonder fiets gezeten. Toen het wiel weer klaar was bleek na enige tijd dat toch de oude velg was gebruikt. Een nieuwe velg was wel in rekening gebracht.
Jammer dat een zaak die in de basis een goede winkel kan zijn mij toch heeft weggejaagd.
6.3
0
Jos Barends
|
Het verschil is de klankvriendelijkheid, het op je gemak stellen en als het wat langer duurt vanwege andere klanten toch even aandacht aan je geven.
242 Reviews Plaats review
marcel
|banden nodig; waren niet aanwezig. moest besteld worden. 20 euro per band duurder dan online. volgende keer dus gewoon via een online shop. scheelt behoorlijk
Marco
|Gisteren had ik panne met de Bulls. Op mijn vakantieadres. Nergens inde buurt een winkel te vinden die mij kon en wilde helpen op korte termijn. (Het ging om een paar simpele remblokken en afstelling). Behalve bij leensvaart! Ondanks de drukte hebben zij mij weer snel aan het fietsen kunnen zetten. Gisteren gebracht en vandaag ( vanochtend vroeg al) weer kunnen halen. Super!
John den Uijl
|Vandaag even naar mijn clicksysteem laten kijken ik had knieklachten situatie uitgelegd nieuwe clickplaatjes gemonteerd als service in 1 woord geweldige klantvriendelijkheid chapeau
Norbert
|Bij het kopen van een nieuwe fiets ben ik uitstekend geholpen. Daarna een paar keer terug geweest voor accesoires en onderhoud. Bij het onderhoud heb ik het idee dat vooral de zichtbare dingen worden gedaan. Dat 3 maanden na een grote beurt mijn ketting en tandwielen totaal versleten bleken had opgemerkt moeten worden. Erger vind ik dat bij het omspaken van een wiel eerst een bericht kwam dat er een verkeerde velg was geleverd. Hierdoor heb ik drie weken zonder fiets gezeten. Toen het wiel weer klaar was bleek na enige tijd dat toch de oude velg was gebruikt. Een nieuwe velg was wel in rekening gebracht.
Jammer dat een zaak die in de basis een goede winkel kan zijn mij toch heeft weggejaagd.
Jos Barends
|Het verschil is de klankvriendelijkheid, het op je gemak stellen en als het wat langer duurt vanwege andere klanten toch even aandacht aan je geven.