Mooie winkel ziet er betrouwbaar uit maar de service is om te huilen. Enige tijd geleden een nieuwe elektrisch fiets gekocht voor mijn vrouw van ruim € 2200,- Na een maand kwamen wij er achter dat de voorband behoorlijk zacht was dus opgepompt na een maand weer zeer zachte band. Nu moest hij toch terug voor de eerste service beurt dus gelijk gemeld over die band. Ze zouden er naar kijken nou dat hebben ze gedaan alleen maar kijken. Weer terug geweest kreeg te horen dat dat normaal was hu hu !! en ze daar niets aan deden. Erg vreemd voor zo'n winkel ja wel verkopen maar service ho maar, dus wel een beetje gehad met deze zaak. Zelf een fiets gekocht bij de Aldi nou die hoef ik hooguit 1x per jaar wat bij te pompen en die was maar € 350,- Dus klaar met Bike Totaal.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Yvonne van Vliet
|
Ik heb hele positieve ervaringen met deze winkel.Het personeel staat altijd voor mij klaar.Ik werk in de thuiszorg en krijg gewoon een leenfiets van ze als ik moet werken.En mijn eigen fiets is snel weer gerepareerd. Vriendelijk personeel.Top.
8.8
0
Jeanine van Amerongen
|
Het personeel in deze specifieke winkel is zeer klantvriendelijk. Daarnaast hebben ze altijd goeie tips bij nieuwe aankopen en zijn ze erg professioneel.
8.5
0
C. C.
|
Een door mij gewonnen e-bike werd uitgebreid getest en afgemonteerd. De servicebereidheid en vriendelijkheid steeg ver boven mijn verwachting uit. Mijn fiets werd bekekek alsof ik hem daar had aan geschaft met de bijbehorende service en afspraken. Geweldig. . . . . . . . Een warme douche voor deze zaak.
9.0
0
Klant van Bike Totaal IJsselstein
|
Zeer klantvriendelijk, je word goed geholpen, open en ruime winkel. Prettige sweer om binnen te komen.
20 Reviews Plaats review
Rien van Rijn
|Mooie winkel ziet er betrouwbaar uit maar de service is om te huilen. Enige tijd geleden een nieuwe elektrisch fiets gekocht voor mijn vrouw van ruim € 2200,- Na een maand kwamen wij er achter dat de voorband behoorlijk zacht was dus opgepompt na een maand weer zeer zachte band. Nu moest hij toch terug voor de eerste service beurt dus gelijk gemeld over die band. Ze zouden er naar kijken nou dat hebben ze gedaan alleen maar kijken. Weer terug geweest kreeg te horen dat dat normaal was hu hu !! en ze daar niets aan deden. Erg vreemd voor zo'n winkel ja wel verkopen maar service ho maar, dus wel een beetje gehad met deze zaak. Zelf een fiets gekocht bij de Aldi nou die hoef ik hooguit 1x per jaar wat bij te pompen en die was maar € 350,- Dus klaar met Bike Totaal.
Yvonne van Vliet
|Ik heb hele positieve ervaringen met deze winkel.Het personeel staat altijd voor mij klaar.Ik werk in de thuiszorg en krijg gewoon een leenfiets van ze als ik moet werken.En mijn eigen fiets is snel weer gerepareerd. Vriendelijk personeel.Top.
Jeanine van Amerongen
|Het personeel in deze specifieke winkel is zeer klantvriendelijk. Daarnaast hebben ze altijd goeie tips bij nieuwe aankopen en zijn ze erg professioneel.
C. C.
|Een door mij gewonnen e-bike werd uitgebreid getest en afgemonteerd. De servicebereidheid en vriendelijkheid steeg ver boven mijn verwachting uit. Mijn fiets werd bekekek alsof ik hem daar had aan geschaft met de bijbehorende service en afspraken. Geweldig. . . . . . . . Een warme douche voor deze zaak.
Klant van Bike Totaal IJsselstein
|Zeer klantvriendelijk, je word goed geholpen, open en ruime winkel. Prettige sweer om binnen te komen.