Ons Ikki kinderzitje voor achterop was gebroken. Heen gegaan en zitje achter gelaten. Ik moest continu zelf contact opnemen over de status. Uiteindelijk kinderzitje naar Ikki toegestuurd na twee weken zelf maar weer contact gezocht met de winkel en kreeg ik als antwoord niks word vergoed, eigenschuld. Communicatie, klantvriendelijkheid erg teleurstellend. Als je wat wilt kopen zijn ze wel aardig.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Elly
|
klant vriendelijk en altijd een hulpzaam personeel koffie staat klaar
9.0
0
Klant van Bike Totaal Heman
|
persoonlijke begeleiding tijdens het uitzoeken van mijn fiets maar ook voor onderdelen staan ze klaar met goede en juiste adviezen
8.3
0
Klant van Bike Totaal Heman
|
de persoonlijke benadering; aandacht voor een reparatie.
8.0
0
Sandra Komen
|
Zeer prettige winkel, zeer klantvriendelijk. Ik kom er graag.
17 Reviews Plaats review
Ylse van Schagen
|Ons Ikki kinderzitje voor achterop was gebroken. Heen gegaan en zitje achter gelaten. Ik moest continu zelf contact opnemen over de status. Uiteindelijk kinderzitje naar Ikki toegestuurd na twee weken zelf maar weer contact gezocht met de winkel en kreeg ik als antwoord niks word vergoed, eigenschuld. Communicatie, klantvriendelijkheid erg teleurstellend. Als je wat wilt kopen zijn ze wel aardig.
Elly
|klant vriendelijk en altijd een hulpzaam personeel koffie staat klaar
Klant van Bike Totaal Heman
|persoonlijke begeleiding tijdens het uitzoeken van mijn fiets maar ook voor onderdelen staan ze klaar met goede en juiste adviezen
Klant van Bike Totaal Heman
|de persoonlijke benadering; aandacht voor een reparatie.
Sandra Komen
|Zeer prettige winkel, zeer klantvriendelijk. Ik kom er graag.