Heerlijke omgeving vol met mooie spulletjes en personeel dat weet waar hij/zij het over heeft
9.0
0
Dorith
|
Het is echt een uitje om door de winkel te lopen
8.5
0
Nico
|
De service die de medewerkers in Houten ons gegeven hebben maakt het verschil met andere winkels. We hebben dankzij de goede service veel duurzame spullen gekocht die we tijdens onze lange wandeltocht goed kunnen gebruiken. Helemaal top!
9.2
0
Niels
|
Vriendelijk en behulpzaam. Verbeterpunt: minder alleen online producten of in winkell voorbeeldenan deze producten.
7.6
0
Klant van Bever Flagshipstore
|
Meer persoonlijke aandacht en interesse in de klant hebben/tonen en meer adviseren. We missen de betrokkenheid van het personeel. Regelmatig krijgen we te horen'dat weet ik niet'. Dat is niet erg, maar daarna moeten we zelf vragen of een andere collega het misschien wel weet. We komen naar Bever omdat er weinig alternatieven in de buurt zijn (Carl Denig onlangs gesloten), maar eigenlijk komen we met een negatief gevoel vanwege bovenstaande.
Bij de kassa is het vaak druk of duurt het lang omdat mensen daar ook advies vragen. Meer deskundig en betrokken personeel IN de winkel zou dat wellicht kunnen voorkomen. Bij de kassa is het dan alleen betalen. Tip: één rij voor alle kassa's. Mede doordat het vaak lang duurt, gaan mensen switchen van kassarij, wat misverstanden/ergernis veroorzaakt.
236 Reviews Plaats review
Klant van Bever Flagshipstore
|Heerlijke omgeving vol met mooie spulletjes en personeel dat weet waar hij/zij het over heeft
Dorith
|Het is echt een uitje om door de winkel te lopen
Nico
|De service die de medewerkers in Houten ons gegeven hebben maakt het verschil met andere winkels. We hebben dankzij de goede service veel duurzame spullen gekocht die we tijdens onze lange wandeltocht goed kunnen gebruiken. Helemaal top!
Niels
|Vriendelijk en behulpzaam. Verbeterpunt: minder alleen online producten of in winkell voorbeeldenan deze producten.
Klant van Bever Flagshipstore
|Meer persoonlijke aandacht en interesse in de klant hebben/tonen en meer adviseren. We missen de betrokkenheid van het personeel. Regelmatig krijgen we te horen'dat weet ik niet'. Dat is niet erg, maar daarna moeten we zelf vragen of een andere collega het misschien wel weet. We komen naar Bever omdat er weinig alternatieven in de buurt zijn (Carl Denig onlangs gesloten), maar eigenlijk komen we met een negatief gevoel vanwege bovenstaande.
Bij de kassa is het vaak druk of duurt het lang omdat mensen daar ook advies vragen. Meer deskundig en betrokken personeel IN de winkel zou dat wellicht kunnen voorkomen. Bij de kassa is het dan alleen betalen. Tip: één rij voor alle kassa's. Mede doordat het vaak lang duurt, gaan mensen switchen van kassarij, wat misverstanden/ergernis veroorzaakt.