onkundig, weinig flexibel team dat klanten bij drukte 3 jwartier onnodig laat wachten. Slechts bereid 1 klant per keer te bedienen en daarbij dan te wachten en om zich heen te kijken of interessante verhalen over eigen ervaringen te spuien. Verder ook klanten tussendoor helpen terwijl ik al 40 minuten met pieper sta te wachten. brrrrr, vervolgens krijg ik verkeerde schoenen uit magazijn. Zo ga ik volgend keer wel online of naar grotere zaak. Dit biedt enkel ergernis, geen meerwaarde.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Klant van Bever
|
goede merk artikelen we zijn fantastisch geholpen de laatste keer
8.3
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Bever
|
Goede winkel met over het algemeen goed, vriendelijk en geschoold personeel. Ik werd daar vaak goed geholpen. Alleen met de bedrijfsleider minder goede contacten, ook onder personeel merkte ik wat wrijving richting deze bedrijfsleider. Communicatie mag soms wat beter. Een artikel was in Amersfoort niet op voorraad maar in Houten wel. Daar zou ik het artikel gaan kopen. In Houten was men verbaasd dat het artikel niet werd gereserveerd voor mij. Dus het laatste artikel op voorraad kunnen kopen. Verder aan de prijs, maar de goederen zijn goed en de service mag er wezen. Een aanrader.
124 Reviews Plaats review
ineke
|onkundig, weinig flexibel team dat klanten bij drukte 3 jwartier onnodig laat wachten. Slechts bereid 1 klant per keer te bedienen en daarbij dan te wachten en om zich heen te kijken of interessante verhalen over eigen ervaringen te spuien. Verder ook klanten tussendoor helpen terwijl ik al 40 minuten met pieper sta te wachten. brrrrr, vervolgens krijg ik verkeerde schoenen uit magazijn. Zo ga ik volgend keer wel online of naar grotere zaak. Dit biedt enkel ergernis, geen meerwaarde.
Klant van Bever
|goede merk artikelen we zijn fantastisch geholpen de laatste keer
Klant van Bever
|Goede winkel met over het algemeen goed, vriendelijk en geschoold personeel. Ik werd daar vaak goed geholpen. Alleen met de bedrijfsleider minder goede contacten, ook onder personeel merkte ik wat wrijving richting deze bedrijfsleider. Communicatie mag soms wat beter. Een artikel was in Amersfoort niet op voorraad maar in Houten wel. Daar zou ik het artikel gaan kopen. In Houten was men verbaasd dat het artikel niet werd gereserveerd voor mij. Dus het laatste artikel op voorraad kunnen kopen. Verder aan de prijs, maar de goederen zijn goed en de service mag er wezen. Een aanrader.
Klant van Bever
|Personeel is vakkundig en geven een goed advies
Klant van Bever
|veel personeel weet overal wel wat vanaf