Het personeel is erg deskundig en weet waar ze het over hebben.
Daarnaast is de service verlening er goed, zowel voor de aankoop als achteraf indien er iets niet in orde is met het product.
De hoge prijs voor de producten is mijn inziens terecht gezien de hoge kwaliteit en goede service die er tegenover staat.
8.0
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Bever
|
Als ik iets goed wil en kwaliteit met advies weet ik waar ik naar binnen moet lopen!!
7.7
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Bever
|
Wij zijn erg service gevoelig en hebben behoefte aan goed en juist advies. Bever is 1 van de weinige waar je dit kan krijgen. Kanttekening is wel dat het animo van het personeel (m.n. in Nijmegen) niet meer zo enthousiast is als voorheen. (benaderen klant, aandacht voor klant) Laatste keer contact gehad met klantenservice en hier is alles boven verwachting be- en afgehandeld!
8.3
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Bever
|
Het personeel is geinteresseerd zonder zich op te dringen, behulpzaam en deskundig. Je merkt dat het personeel veel op heeft met de spullen die ze verkopen.
7.7
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Bever
|
Ik ben al vanaf de eerste helft van tachtiger jaren klant bij Bever, eerst bij de vestiging Nijmegen en na een aantal jaren in Arnhem. Dat bereik je als bedrijf alleen wanneer je hoog scoort op de bovengenoemde punten. Bij incidentele kritiek of klachten is alles steeds correct en naar mijn volle tevredenheid opgelost. Dat niet alles meer in mijn maat verkrijgbaar is, kan ik in redelijkheid niet aan Bever verwijten. Maar ook daarvoor wordt altijd getracht - indien mogelijk - een oplossing te vinden.
93 Reviews Plaats review
Klant van Bever
|Het personeel is erg deskundig en weet waar ze het over hebben.
Daarnaast is de service verlening er goed, zowel voor de aankoop als achteraf indien er iets niet in orde is met het product.
De hoge prijs voor de producten is mijn inziens terecht gezien de hoge kwaliteit en goede service die er tegenover staat.
Klant van Bever
|Als ik iets goed wil en kwaliteit met advies weet ik waar ik naar binnen moet lopen!!
Klant van Bever
|Wij zijn erg service gevoelig en hebben behoefte aan goed en juist advies. Bever is 1 van de weinige waar je dit kan krijgen. Kanttekening is wel dat het animo van het personeel (m.n. in Nijmegen) niet meer zo enthousiast is als voorheen. (benaderen klant, aandacht voor klant) Laatste keer contact gehad met klantenservice en hier is alles boven verwachting be- en afgehandeld!
Klant van Bever
|Het personeel is geinteresseerd zonder zich op te dringen, behulpzaam en deskundig. Je merkt dat het personeel veel op heeft met de spullen die ze verkopen.
Klant van Bever
|Ik ben al vanaf de eerste helft van tachtiger jaren klant bij Bever, eerst bij de vestiging Nijmegen en na een aantal jaren in Arnhem. Dat bereik je als bedrijf alleen wanneer je hoog scoort op de bovengenoemde punten. Bij incidentele kritiek of klachten is alles steeds correct en naar mijn volle tevredenheid opgelost. Dat niet alles meer in mijn maat verkrijgbaar is, kan ik in redelijkheid niet aan Bever verwijten. Maar ook daarvoor wordt altijd getracht - indien mogelijk - een oplossing te vinden.